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グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2017-04-24 18:12:42
5.0
投稿日：2014-04-20 16:01:19
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆーきパパ0707さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
子供が生まれて初めての両親を連れての旅行でした。
三井グリーンランドに隣接しており立地は最高でした。
電話での対応、時間よりかなり早くついた時の、荷物の預かり等大変助かりました。
口コミがよかったので、こちらのホテルを選んだのですが、とても高評価のホテルとは思えない接客でした。
サービス業として、お客様をもてなすということが行き届いてないなと感じました。
たまたま、担当したスタッフがそうだっただけかもしれませんが、私たちにとっては、その方の対応が全てです。
今後、改善しますということだったので、内容については割愛します。
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この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
入館時他の対応に不備がございました点、もうしわけございませんでした。
次回はきちんと料金なりのサービスが提供できるよう対応させていただきたく、ただただお詫びする次第です。