この度は家族旅行でホテルブランカをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご感想のご投稿をいただきあわせて御礼申し上げます。ありがとうございます。
これからも、「古い」ことが新しい施設にはない良さとしてご評価いただけるように、ホテルブランカスタッフ一同、ご利用いただくお客様皆様に少しでも多くのご満足をご提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきありがとうございました。

この度はホテルブランカをご利用くださり誠に有難うございます。またご多用の中、貴重なご意見ご感想をお寄せくださり、重ねまして御礼申し上げます。この度のご利用に際し、弊ホテルの立地利便性をお褒めくださり、有難く拝読させて頂きました。
「古い」とのご指摘は、「古い」ことが、新しい施設にはない良さとしてご評価いただけるように、関係スタッフ全員で改善を進めてまいります。今後とも弊ホテルをお選びくださいました大切なお客様に、快適なご滞在のご提供が叶いますよう、スタッフ一同精進努力して参る所存でございます。この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。

この度はホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。更なる向上を目指しスタッフ一同励んで参ります。

この度はホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくの家族旅行で嫌な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後はしっかりと対策を行ってまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルブランカのご利用、誠にありがとうございました。

フロントの接客の件は、。貴重なお時間を不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした
このことを糧に、再度より良い接客を意識して実践してまいる次第です。

この度はホテルブランをご利用いただき、まことにありがとうございました。

夏休みはおかげさまで満室の日も多く、そういう日にこの大広間のプランを提供させていただいております。　泊まって遊ぶだけという割り切ったお客さまも多く、人気のプランになりつつあります。個人的にはお値段的にも、こっそりお勧めできるプランではと思ったりしているのですが・・・。
お布団の件は申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度は弊ホテルブランカをご利用いただき、まことにありがとうございました。

今回はビジネスでのご利用をいただいたようですが、騒音の件は誠に申し訳ございませんでした。
本来、私共で気づいて、ゴルフプランのお客様への声替えを行うべきでした。反省をするとともに、今後のサービスに生かしてまいります。

ビジネスプランでは、朝食のあり、なしをセレクトしていただいております。
一日のスタートとして、お食事を楽しんでいただければ幸いです。

ビジネスプランも、広い和室のプランなどございますので、またの機会があればぜひご利用をお願い致します。

この度はホテルブランカのご利用、誠にありがとうございました。

今回はツインルームでのお泊りのようですが、和室や４ベッドだと十分なお部屋の広さとリニューアルによる満足度もご提供できると思います。

夜間の騒音につきましては、お客様のマナーにお願いするところも多く、特に繁忙期は小さなお子様もたくさんご宿泊いただきますので、ご勘弁いただければ幸いです。
もちろん気になるようでしたら、こちらのスタッフで、大きな音などについてご遠慮いただくようお願い致しますので、フロントにお申し付けください。

またのご利用をぜひお待ちいたしております。

またの機会があればぜひ和室等でのご宿泊をご検討ください。

ホテルブランカをご利用いただきありがとうございました。
食事をおほめいただきありがとうございます。お選びになられた「すき焼き・しゃぶしゃぶ食べ飲み放題」はサイドメニューやアルコールも含め食べ飲み放題ですので、ファミリーのお客様に大変人気のプランです。ご満足いただけたようでうれしく思います。
ツインルームについては、ビジネス用の造りとなっておりますので、ご家族でのご利用の際は手狭に感じられると存じます。その分和室等よりお得な料金設定としておりますので、ご理解いただきたく存じます。なお、和室・４ベッドタイプの客室はご家族でのご利用でも十分な広さがありますので、次回ご利用の機会がございましたら和室等もご検討をお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

この度は幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊日当日のお部屋を確認いたしましたが、宿泊日当日は、当該ルームか和室しか空きがなかったため、そちらのお部屋でのご予約となったようです。

部屋数が少ないため、ご希望のお部屋にそぐわない場合があるかもしれませんが、料金・部屋タイプなどご確認の上、ご予約頂きますよう、お願い申し上げる次第です。

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

もろもろの不手際、申し訳ございませんでした。
排水口の清掃と、花瓶の撤去・取替を行いました。　今後の接客に生かさせていただきます。

またのご利用をお待ち致しております。

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のお部屋の清掃の件はまことに申し訳ございません。　清掃スタッフと現場確認の上、再度の徹底を確認させていただきました。
お客様にはご迷惑をかけてしまい、大いに反省しております。

またのチャンスをいただけるならば、再度のご宿泊をご検討いただきたく、よろしくお願い致します。

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

遊園地ご利用、ホテルブランカは抜群の立地となっており、好評をはくしております。
この立地に負けないように、サービス向上に努めてまいります。
浴場１Fの廊下の消灯につきましては、ご案内が分かりにくかったようで、申し訳ございません。１Fがゴルフ場となっていますので、本来宿泊のお客様は２Fからの通路をご案内すべきでした。
反省するとともに今後はご案内を徹底してまいります。

またのご利用をお待ち致しております。

この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

グリーンランド遊園地に隣接するという立地からか、遊園地利用のお客様のみのホテルのようなイメージがあるようですが、実際は平日のビジネス利用のお客様にも多々ご利用いただいております。
騒がしい施設はありませんが、天然温泉でくつろいで、ゆっくりとお休みいただければ幸いです。

またのご利用をお待ち致しております。

この度はホテルブランカをご利用頂き、誠にありがとうございました。
カップルプランにつきましては、格安のプランでもありますので、きめられた洋食でのお食事とさせていただいております。
鍋などのご希望については、別途プラン設定がございますので、そちらでのご予約となります。
今後の参考にお願い致します。