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投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 14:50:14
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部屋はカビ臭く、朝起きると子供達3人共に体に赤い刺された跡がちらほらあり、ダニでしょうか？2、3日で引いたのでいいですが、対策はしたほうが良いと思います。
食事は良かったです。宿泊当日夜雨が降ってバイキングのお皿を運んでいたら下が滑って膝と肘を打って1週間膝の痛みが続きました。
雨の日滑らない対応必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2023年05月25日 23:12:45
-
過日はホテルブランカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
先般のご宿泊に際しましては、お子様に大変なご迷惑とご心配をおかけしました事、また、ご夕食時に降雨の影響で、お怪我をされました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋をはじめ、すべての客室、お食事会場、改めて細部までの確認を行い、お客様のご利用に際して充分な準備をもってお迎えしてまいりますことをお約束させていただきます。これからも、お客様から頂戴しますご意見を大切にさせていただき、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
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投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 19:29:46
-
夕飯の食べ放題が少ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2022年02月14日 22:22:53
-
この度はホテルブランカをご利用いただきありがとうございます。またご感想のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しましては、今後更に対策を講じてまいります。
この度ご利用頂きまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- すきやき しゃぶしゃぶ もつ鍋食べ放題 おつまみメニューも食べ飲み放題付 ２日間の入場無料付
- ご利用のお部屋
- 【和室・遊園地サイド 禁煙ルーム】
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投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 19:28:14
-
夕飯のバイキングの料理の内容が残念でした
もう少し品数があれば
鍋の食べ放題でスープ6種は良いが、具材の種類が少ないので同じような鍋になる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2022年02月14日 22:16:02
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この度はホテルブランカをご利用いただきありがとうございます。またご感想のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しての工夫のご希望は、今後更に改善に動いてまいりますので、今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
これからも、このホテルにご滞在いただくお時間が少しでも豊かなものとなりますよう、関係スタッフ皆で心を尽くしてまいります。この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- すきやき しゃぶしゃぶ もつ鍋食べ放題 おつまみメニューも食べ飲み放題付 ２日間の入場無料付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
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iixoxiiiixoxiiさんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- iixoxiiiixoxiiさん [40代/女性] 2021年08月08日 20:47:38
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高校生から成人した頃、数回行ったグリーンランドに子供達を連れて行きたくて宿泊しました。
ホテルの下がグリーンランド。横がプールで立地は素晴らしいです。
部屋は築年数も経過しており、古いですが、寝るだけなので許容範囲でした。
口コミで覚悟はしていましたが、夜のBBQはお肉の質はガッカリしましたが、生ビールのサーバーは最新式のようで美味しかったです。
フリーパス付きなので、仕方ないかな…。と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2021年08月08日 22:32:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
良い点だけではなく、お客様の視点から感じるご感想を添えて下さり有難うございます。
お客様から頂戴いたしますご指摘を、今後の改善への親身なご意見として拝聴いたし、向上に努めてまいる所存でございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み ウォーターパーク（２日間無料）１DAYフリーパス付（入園２日間無料）夕食はBBQ食べ飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
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n.shopping girlさんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- n.shopping girlさん [40代/女性] 2021年04月06日 21:28:36
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想像以上に古くてガッカリしましたが食事も美味しく丁寧な接客で良かったです。
何よりも立地が最高でホテルを出たらすぐグリーンランドで感動でした！
WiFiは繋がるとの事でしたが繋がりませんでした。改善お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2021年04月07日 10:52:14
-
この度はホテルブランカをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご指摘と、高いご評価のコメントをいただきあわせて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましても評価のお言葉を頂戴し、目の前のお客様お一人おひとりに対応したスタッフの親切丁寧な気持ちが伝わったこととしてたいへん嬉しく存じます。
ご指摘いただきました「古さ」は、それが「趣」としてご評価いただけますよう磨き上げてまいりたく存じます。WiFiの件は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。対策を講じてまいります。
ホテルブランカは遊園地に直結しており、その利便性の良さは多くのお客様に評価を頂いております。宿泊特典も１DAYフリーパス付き、2日間の無料入園付き、ホテルの専用駐車場も無料となっており、大変お得に遊園地をご家族でお楽しみ頂けます。今後もお客様にグリーンランドをお楽しみ頂ける宿泊プランをご提案させて頂きます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 駐車場サイド 禁煙】
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投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 17:45:25
-
フリーパス付きに惹かれて利用させて頂きました。
ホテル自体はとても狭く古い感じでしたが、そこは理解していたので許容範囲内です。
チェックインした時に何も説明がなく、食事の時間、場所が分からず、再度フロントまで聞きに行きました。
Wi-Fiもあったのですが、パスワードなどの説明もなく、全てにおいて案内不足だと思いました。
口で説明するのが面倒だと思うのなら、部屋に案内を書いた紙を置くなどして聞かなくても分かる様にしておいたらいいと思います。
食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2020年11月21日 20:25:42
-
この度はホテルブランカをご利用下さいまして誠に有難うございます.
ご滞在中は館内のご案内が行き届かずに、大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに今後、このような不快な思いをされることがないよう、スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
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投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 10:00:34
-
お部屋がすごくカビ臭かったし、
プールはいりたくて予約したのに、
プールはやっておらず、残念すぎました。2日分のプールチケットなし。。
悲しかったうえにお風呂もサウナもなかった。、
朝ごはんはおいしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2020年08月20日 14:52:08
-
この度はホテルブランカにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。お部屋がカビ臭かったとの事で大変申し訳ございませんでした。またプール営業については早い段階からホームページやプラン詳細にも掲載させていただいておりましたが見逃されてしまわれたのかと、今後は分かり易い表示を考えて参ります。朝ごはんはおいしかったと言って貰えて光栄です。機会がございましたら又のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7月から夏休み8月 夕食・中庭でのバーベキュープラン（食べ飲み放題）宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 駐車場サイド 禁煙】
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投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 22:00:15
-
立地的には三井グリーンランドで遊ぶには最高です。接客も凄くよかったのですが、毛布には髪の毛が何本も付いてるし掛け布団は、タバコの焼け跡もありとても不潔に思いました。ほこりも多く凄く残念でした。フロントの方の接客は、親切で凄くよかったのに部屋でマイナスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2020年01月21日 18:25:40
-
この度はホテルブランカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。毛布に髪の毛・ふとんにたばこの焼け跡とご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後は今以上に気をつけて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
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投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 03:43:31
-
フロントの男性の方が早口過ぎて、館内の説明が理解できませんでした。事前に電話で問い合わせた時も同じ方だったので…残念。
風呂場が換気扇＋窓が開いていて寒かった。換気の為なのは分かりますが、浴室を利用してる人もおらずお風呂もぬるま湯で湯気も出ていない為、身体を洗っている時はとても寒くて体が冷えました。11月の利用だったので、浴室内の温度管理もすべきだと思います。チェックアウト翌日から風邪引きました…。
部屋は隣の声が結構聞こえます。ホテル自体は古いですが部屋は綺麗に感じました。
ホテル利用者がグリーンランド入園無料で、且つ園内と繋がっている為入園が楽だったのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2019年12月07日 17:37:47
-
この度はホテルブランカにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。館内説明が理解できないほどのスタッフの説明が早口だった事。大浴場の温度管理が出来ておらず風邪をひかれた事。大変申し訳ございませんでした。日頃よりお客様第一で業務に取り組んでおりますが、まだまだ改善する箇所をご指摘いただきありがとうございます。日々精進してまいります。機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室・遊園地サイド 禁煙ルーム】
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まほ8043さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- まほ8043さん [20代/女性] 2018年08月20日 13:29:37
-
会席料理プランしか空いてなかったので、このプランにしました。同価格のプランでバーベキューは食べ放題、飲み放題付き。こちらはソフトドリンク１杯すらついておりません。 料理の素材の質等で同価格なのかなと納得せざるおえませんが、やはり食べ放題ではないのでお腹いっぱいにもなれませんでした。また、食事中にスタッフの方が後ろのドリンクバーの機械から、ジュースを注いで、どこかへ持っていくのもやや気になりました。ソフトドリンク別途で頼めば300円程度だったけど、頼んだらあの機械から来るのかと思うと…。せめて見えないとこで注いで欲しい。食事に関しては食べ盛り、遊んだ後なので足りません。後からパーク内でまたつまむはめになりました。向こうは食べ放題なのだから、せめてご飯のおかわりやソフトドリンク１杯、又は食後のコーヒーくらいはつけて欲しい。また、昔バーベキューを選びましたが、その時は上からの炎天下、下からの炎で灼熱地獄でした。なので室内もいいかと思ったけど、どちらを選んだにせよ食事に関しては不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2018年08月23日 17:34:27
-
ホテルブランカをご利用いただきありがとうございました。
夕食についてご意見をいただきありがとうございます。
会席料理についてはご飯のおかわりを無料で行っております。スタッフからのお声掛けが不足しており申し訳ありません。ドリンクサービスについては、検討いたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- エンジョイ宿泊プラン 会席料理のプランです★ 一泊二食 遊園地入場券付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
総合2
投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 20:53:15
-
フロント対応はよく満足している。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2018年01月22日 18:33:06
-
この度は幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり、申し訳ございません。
遊園地に隣接するため、ファミリー利用が多いのではとのお声をいただきますが、平日はビジネス利用が殆どです。
ゆっくり仕事の疲れをいやして頂ければと思っております。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
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投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 08:45:36
-
夕食のバーベキューバイキング、事前の知らせもなく、まさかの喫煙席。子連れ家族をまとめてスペースの一角に座らせているのに、その家族がスパスパ吸いだす。吸うなとは言わないが、食事の席では、子連れとその他を分けるのではなく、喫煙・禁煙で分けるべきではないか。しかも、更に驚いたのが、バイキング形式になった生肉の上に、普通にトングが乗っかっていたこと。持つところも料理に接触していたので、衛生面に全く気を遣っていないことだけは解った。もう二度と利用しないだろうし、妊娠中の妻と子どもには大変申し訳なく思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年11月12日 21:24:58
-
このたびは大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後この意見を参考にし、スタッフ一同改善してまいります。
本当にすいませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- エンジョイ宿泊 夕食・中庭でのバーベキュープラン（食べ飲み放題） 一泊二食 遊園地入場券付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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まね0786さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- まね0786さん [40代/男性] 2017年03月29日 15:25:55
-
思ったより、部屋狭く、タバコ吸う場所を、通過しないと、部屋にはいれないため 廊下がタバコ臭い。ただ、グリーンランドに長時間並ばなくて入れるのは最高です。小さなお子さんがいるとこは、okだと思います。あと喫煙者
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年04月10日 17:20:39
-
この度は、幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた、たばこの件は申し訳ございません。 喫煙希望のお客様もたくさんおられますので、喫煙場所の選定に苦労している次第です。
またご宿泊いただきましたツインルームはシングルベッド使用ですので、お値段をいくらかでもお安く設定しております。
是非本館の和室でのご利用もご検討ください。
よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 2017春休み・GW限定プラン 一泊朝食/遊園地入園2日間無料です！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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sophiahaさんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- sophiahaさん [50代/女性] 2016年12月11日 11:53:56
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Decoration stay at 80 years, old and dirty. Toilet got array smell. Prices are not worth for living.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2017年01月23日 15:49:01
-
お気にめさなかったようです。
申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスお勧め ◆素泊まり◆ 天然温泉の大浴場
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合2
くおん9428さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- くおん9428さん [30代/男性] 2011年02月04日 16:19:15
-
値段が安いということで我慢しましたが、何点かおかしいと思ったことがあります。
まず、20:00頃、風呂あがりで身体を冷まそうと宿内を散策しようとしたら、フロントから部屋に繋がる通路は電灯がありましたが、それ以外は消えていて、庭を解放していたのに通路が真っ暗で気味が悪かった。
もうひとつは、朝食時にスズメらしき鳥が食堂を飛び回って、従業員は捕まえることができずに窓を空けて逃がそうとする始末。非常に寒いのに…
そして、セットの朝食は、ご飯、味噌汁以外は最初からテーブルに出されていたことです。従業員は３名以上いたので、せめて食堂にきた時に出してほしかった。
もう２度といくことがないので、この文だけにしときますが、非常に残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
グリーンランド満喫プラン(1日フリーパス付）
ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンランド満喫プラン(1日フリーパス付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
16件中 1～16件表示
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投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
私たちは、この「園内プール ２日間無料入場特典付き」に惹かれて予約しました。
が、私たちが泊まった日は、プールが始まる前でした。
係の人に確認すると「明日からです。」と言われましたがそれもミス案内でした。
宿泊者だけがプールに入れる特典があるのかとも思っていましたがそれもなく、結局、プールには入れずでした。
それなら、このような紛らわしいうたい文句はいらないです。
子どもたちも楽しみにしていたのでとても残念でした。
もう、行くことはないかと思います。
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この度はホテルブランカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ウォーターパークの営業日程がお客様に正確に伝わっていなかった為、大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ウォーターパークの営業日程は当ホテルのホームページにも5月中に掲載しておりましたが、今後、皆様に更に正確にお伝えできるよう対策を講じてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。