この度はホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご利用いただきました、大広間の宿泊プランは、繁忙期のみの設定の特別プランでございます。若干不便な部分もございますが、その分価格を抑えさせていただき、遊園地やプールの利用でのメリットを感じていただければ幸いです。

テーブルと引き戸の件は、再考してまいります。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度はホテルブランカのご利用、誠にありがとうございました。

夏休みのプールのオープン期間は、圧倒的な利便性を誇るのがホテルブランカです。そのあたりを満喫していただけたとしたら、ありがたい限りです。

お土産につきましては、遊園地ご利用のお客様がほとんどであろうということで、オリジナリティのある商品を一部置かせていただいております。
品ぞろえはスペースの関係で、あまり増やせませんが、今後は購入していただけるような商品構成に努めてまいります。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度はホテルブランカのご利用、誠にありがとうございました。

遊園地・プールを満喫いただいたようで、なによりです。
ご指摘いただきましたスカイシップですが、メインゲートと非常階段からの入り口があり、閉園時間との関係で、非常階段側の入り口が使用でしなかったということだと認識させていただきました。　遊園地には、この内容を伝えたうえで、安全対策を第一とし、その中でのできることをきちんと行っていくようにということで、お願いをしております。　お客さまには不快な思いをさせてしまった点、申し訳ございませんでした。

そんな中でのお願いではございますが、ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。

この度はホテルブランカのご利用、誠にありがとうございました。

フロントの接客の件は、。貴重なお時間を不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした
このことを糧に、再度より良い接客を意識して実践してまいる次第です。

この度はホテルブランをご利用いただき、まことにありがとうございました。

ブランカの最大の長所である、立地の良さで遊園地を楽しんでいただけたようで、なによりです。
夏休みに関しては、いろいろな特典をお付けしておりますので、ご理解いただければ幸いです。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度はホテルブランをご利用いただき、まことにありがとうございました。

温かいお言葉で、スタッフ一同励みになります。

ぜひ、またお会いする機会があると信じております。　ありがとうございました。

この度はホテルブランをご利用いただき、まことにありがとうございました。

夏休みはおかげさまで満室の日も多く、そういう日にこの大広間のプランを提供させていただいております。　泊まって遊ぶにはという割り切ったお客さまも多く、人気のプランになりつつあります。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度はホテルブランをご利用いただき、まことにありがとうございました。

夏休みはおかげさまで満室の日も多く、そういう日にこの大広間のプランを提供させていただいております。　泊まって遊ぶだけという割り切ったお客さまも多く、人気のプランになりつつあります。個人的にはお値段的にも、こっそりお勧めできるプランではと思ったりしているのですが・・・。
お布団の件は申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度はホテルブランをご利用いただき、まことにありがとうございました。

施設的に古いホテルでございますので、こういうサービス面で、お客様にお褒めいただけるのは、なによりの喜びでございます。
ルームの清掃の遊び心も、逆にうれしく思う次第です。

ぜひ、ご家族で再度のご来館をお願い致します。

この度はホテルブランをご利用いただき、まことにありがとうございました。
　
お部屋の件は大変失礼いたしました。すぐに部屋を確認しましたが、そのようなにおいは感じられなかったものの、イオン消臭で対応させていただきました。　ご利用のお部屋には、今夏より空気清浄機も常備しておりますことをお伝えさせていただきます。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度は弊ホテルブランカをご利用いただき、まことにありがとうございました。

今回はビジネスでのご利用をいただいたようですが、騒音の件は誠に申し訳ございませんでした。
本来、私共で気づいて、ゴルフプランのお客様への声替えを行うべきでした。反省をするとともに、今後のサービスに生かしてまいります。

ビジネスプランでは、朝食のあり、なしをセレクトしていただいております。
一日のスタートとして、お食事を楽しんでいただければ幸いです。

ビジネスプランも、広い和室のプランなどございますので、またの機会があればぜひご利用をお願い致します。

この度は弊ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はキャラクタールームにお泊りいただいたようで、いかがでしたでしょうか？
なにぶん、施設的には年季の入った部分もございますので、その分このようなキャラクタ—の部屋や内装の改修、またスタッフの接客などで、なんとかカバーしてまいろうと思っている次第です。

来年もとのお言葉、大変ありがたく頂戴させていただきます。
また、よろしくお願い致します。

この度はホテルブランカのご利用、誠にありがとうございました。

ホテルブランカの立地の良さは他施設にはない強みであると自負しております。
遊園ご利用を全く待たずにできることは、繁忙期にはなによりのサービスになると考えております。

今回はツインルームでのお泊りのようですが、和室や４ベッドだと十分なお部屋の広さとリニューアルによる満足度もご提供できると思います。

またの機会があればぜひ和室等でのご宿泊をご検討ください。

この度はホテルブランカのご利用、誠にありがとうございました。

今回はツインルームでのお泊りのようですが、和室や４ベッドだと十分なお部屋の広さとリニューアルによる満足度もご提供できると思います。

夜間の騒音につきましては、お客様のマナーにお願いするところも多く、特に繁忙期は小さなお子様もたくさんご宿泊いただきますので、ご勘弁いただければ幸いです。
もちろん気になるようでしたら、こちらのスタッフで、大きな音などについてご遠慮いただくようお願い致しますので、フロントにお申し付けください。

またのご利用をぜひお待ちいたしております。

またの機会があればぜひ和室等でのご宿泊をご検討ください。

この度は弊ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございました。

チーズ豆腐、調理スタッフにおほめいただいたことを伝えております。
温かいコメントで、こちらもやる気がでてまいります。
遊園地で遊ぶという部分に加え、食事もボリューム満点なものを提供できるように、スタッフ一同頑張っております。
またのご利用をぜひ、よろしくお願いいたします。

ホテルブランカのご利用、誠にありがとうございました。

お気になったという明細の件ですが、幼児の料金ではないかと推測したします。
幼児様につきましては、食事内容などが変わることがありますので、朝食・夕食・お布団をそれぞれプラスした料金設定としております。
楽天様へはこの合計金額を掲載しており、宿泊時の明細には個別の料金を表示させていただいている次第です。ご宿泊履歴を確認させていただきましたが、合計金額には間違いございませんでした。
ご不明な点がございましたら、お電話等でお問合せいただければありがたく存じます。
いずれにしろ、わかりにくい表示であったということですので、大変申し訳ございませんでした。

この度は弊ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルが遊園地の正面ゲートから反対に位置するので、使用する交通機関によっては、距離を歩いていただくことになり、ご不便をおかけしております。　遊園地内を移動することは可能ですので、ご理解いただければ幸いです。

スタッフに関する温かいコメント、ありがたく頂戴させていただきます。これを励みとして、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用、よろしくお願いいたします。

ホテルブランカをご利用いただきありがとうございました。
食事をおほめいただきありがとうございます。お選びになられた「すき焼き・しゃぶしゃぶ食べ飲み放題」はサイドメニューやアルコールも含め食べ飲み放題ですので、ファミリーのお客様に大変人気のプランです。ご満足いただけたようでうれしく思います。
ツインルームについては、ビジネス用の造りとなっておりますので、ご家族でのご利用の際は手狭に感じられると存じます。その分和室等よりお得な料金設定としておりますので、ご理解いただきたく存じます。なお、和室・４ベッドタイプの客室はご家族でのご利用でも十分な広さがありますので、次回ご利用の機会がございましたら和室等もご検討をお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルブランカをご利用いただきありがとうございました。
家族風呂は大浴場と同じく天然温泉です。ご宿泊日は台風接近でお泊りが少なかったため、家族風呂も空いていましたが、通常の週末は早めのご予約をおすすめします。シャワーの鉄のにおいについては申し訳ありませんでした。原因を調査いたします。
バーベキューにご満足いただいたようで良かったです。10月下旬からはすき焼きしゃぶしゃぶ食べ飲み放題の季節プランが始まりますので機会があればご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルブランカをご利用いただきありがとうございました。毎度のご利用にお礼申し上げます。
大浴場の天然温泉は広さもありますので、ビジネスでお泊りの方にもおすすめです。お仕事のお疲れを軽減しおくつろぎいただけるのではないかと存じます。
またのご利用をお待ちしております。