設備・アメニティ1
投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 00:10:00
-
家族で利用させていただきました。
乳幼児が2人いたので、移動負担を考えての選択でした。
立地はもちろん文句なしですが、全体的に汚いし古いです。
ハンドソープも100均のやつなのか出てきにくいし壁もドアも薄いので丸聞こえ。
大浴場も部屋も狭いしセロハンテープで補強してある所もあり、本当に寝るだけの部屋ですね。
虫対策もないので蚊も入ってきて赤ちゃん刺されまくり。
電話対応は丁寧でしたが廊下での声が大きいと注意されたり楽しい宿ではありませんでした。
もぅ泊まることはないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2023年05月07日 22:45:24
-
この度はホテルブランカをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊に際し、大切なお子様に多大なご迷惑、ご心配をおかけしました事、また館内施設、接客応対に至るまでお客様のご期待に沿うことができずに心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご利用いただきましたお部屋をはじめ、すべての客室につきまして、改めて細部までの確認を行い、お客様のご利用に際して充分な準備をもってお迎えしてまいりますことをお約束させていただきます。これからも、お客様からのご意見をもとに、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、さらに精進努力して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィークをアトラクション数日本一 グリーンランドでエンジョイ!入園券付 2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 14:51:33
-
部屋は汚いし、お風呂も汚いしフロントから汚いし、グリーンランドの横ってだけのホテル。とりあえず汚かった。到着してからすぐ明日のフリーパスを買ったのに、翌日朝またフリーパスの料金を払わされた。
すぐに気づいて返金してくれたので良かったが確認して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2022年04月26日 19:21:04
-
この度はご家族でのご宿泊先に弊ホテルをご利用下さいまして有難うございます。
しかし、ご期待に届かぬご滞在となりましたことは誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
ご宿泊いただく客室はもとより、館内全体、清潔感を保ち、「古いこと」が強みとなるよう心を配ってご準備してまいります。
また、ご精算時に誤りがございました事、謹んでお詫び申し上げます。
周辺にもたくさんのホテルがある中で、弊ホテルをお選びいただいたことに対する感謝の気持ちを今一度持ち直し、私どもに出来るサービスを確実に実践してまいります。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】 遊園地無料入園券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 駐車場サイド 禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 17:45:25
-
フリーパス付きに惹かれて利用させて頂きました。
ホテル自体はとても狭く古い感じでしたが、そこは理解していたので許容範囲内です。
チェックインした時に何も説明がなく、食事の時間、場所が分からず、再度フロントまで聞きに行きました。
Wi-Fiもあったのですが、パスワードなどの説明もなく、全てにおいて案内不足だと思いました。
口で説明するのが面倒だと思うのなら、部屋に案内を書いた紙を置くなどして聞かなくても分かる様にしておいたらいいと思います。
食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2020年11月21日 20:25:42
-
この度はホテルブランカをご利用下さいまして誠に有難うございます.
ご滞在中は館内のご案内が行き届かずに、大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに今後、このような不快な思いをされることがないよう、スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToキャンペーン割引対象】1DAYフリーパス付 すき焼き&しゃぶ食べ放題と飲み放題 2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 10:00:34
-
お部屋がすごくカビ臭かったし、
プールはいりたくて予約したのに、
プールはやっておらず、残念すぎました。2日分のプールチケットなし。。
悲しかったうえにお風呂もサウナもなかった。、
朝ごはんはおいしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2020年08月20日 14:52:08
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この度はホテルブランカにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。お部屋がカビ臭かったとの事で大変申し訳ございませんでした。またプール営業については早い段階からホームページやプラン詳細にも掲載させていただいておりましたが見逃されてしまわれたのかと、今後は分かり易い表示を考えて参ります。朝ごはんはおいしかったと言って貰えて光栄です。機会がございましたら又のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7月から夏休み8月 夕食・中庭でのバーベキュープラン(食べ飲み放題)宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 駐車場サイド 禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 22:00:15
-
立地的には三井グリーンランドで遊ぶには最高です。接客も凄くよかったのですが、毛布には髪の毛が何本も付いてるし掛け布団は、タバコの焼け跡もありとても不潔に思いました。ほこりも多く凄く残念でした。フロントの方の接客は、親切で凄くよかったのに部屋でマイナスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2020年01月21日 18:25:40
-
この度はホテルブランカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。毛布に髪の毛・ふとんにたばこの焼け跡とご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後は今以上に気をつけて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【TRY!九州】エンジョイ宿泊プラン すき焼き・しゃぶ2食べ飲み放題2食付・2日分の入園付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 20:53:15
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フロント対応はよく満足している。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2018年01月22日 18:33:06
-
この度は幣ホテルブランカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり、申し訳ございません。
遊園地に隣接するため、ファミリー利用が多いのではとのお声をいただきますが、平日はビジネス利用が殆どです。
ゆっくり仕事の疲れをいやして頂ければと思っております。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍 ビジネス限定お勧めプラン ◆朝食付き◆ 朝から元気に 朝食&温泉
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 21:39:57
-
ホテルブランカさんから電話があって予約した日がキャンセルが相次ぎ違うホテルへの変更のプランを提案してくださりました。
とても丁寧でした。
また機会がありましたら、泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ 2023年01月28日 11:47:50
-
この度はホテルブランカにご予約を頂きまして
誠に有難うございます。
また、当方の状況をお察しくださり、ホテルヴェルデでのご1泊の件を快くご了承くださいまして、深く感謝申し上げます。ありがとうございます。コロナ感染症の状況は、まだ終わりが見えない日々でございますが、基本的な対策を徹底し、ご利用いただくお客様皆様にホテルの良さをお届けできますように、サービスの向上に努めてまいります。今後ともホテルブランカをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】アトラクション数日本一 グリーンランド遊園地を満喫2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙ルーム】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル ホテルブランカ のクチコミ
部屋はカビ臭く、朝起きると子供達3人共に体に赤い刺された跡がちらほらあり、ダニでしょうか?2、3日で引いたのでいいですが、対策はしたほうが良いと思います。
食事は良かったです。宿泊当日夜雨が降ってバイキングのお皿を運んでいたら下が滑って膝と肘を打って1週間膝の痛みが続きました。
雨の日滑らない対応必要です。
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過日はホテルブランカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
先般のご宿泊に際しましては、お子様に大変なご迷惑とご心配をおかけしました事、また、ご夕食時に降雨の影響で、お怪我をされました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋をはじめ、すべての客室、お食事会場、改めて細部までの確認を行い、お客様のご利用に際して充分な準備をもってお迎えしてまいりますことをお約束させていただきます。これからも、お客様から頂戴しますご意見を大切にさせていただき、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。