ます気持ちのいい接客で素晴らしかったです。お部屋はとても落ち着いて過ごすことができました。料理も色々と品数がありどれも美味しかったです。朝食の後のコーヒーのセルフサービスもありました。景色も綺麗でした。女将さんがチェックアウトの際に荷物も運んでもらい家族写真まで撮っていただきました。また機会があれば是非泊まりたいと思います。
秘境！という感じのお宿でした。 露天風呂は本当に最高で、いい泉質でした。 またお伺いしたいです。
初めて行きました！ 最初から最後まですごく、楽しめました！ ご飯も美味しいし、露天風呂も最高です！ 温泉卵も！ また行きたいです！
彼女の誕生日祝いで宿泊しました。 「かんあおい」のお部屋は広く清潔感があり、内風呂と露天風呂もゆっくり楽しめてとても良かったです。 夕食は量・質ともに大満足。スタッフの方々も親切丁寧で、女将さんのご挨拶やお見送りまであり心温まる滞在になりました。 またぜひ利用したいと思います。
素晴らしい時間を過ごすことができました。お部屋から眺める小川の借景も、お食事も、温泉の温度も丁度良く、大変満足しました。特に夕食をお世話くださった担当の方の接客が素晴らしかったです。主人の誕生日だったのですが、写真を撮ってフレームに入れてプレゼントして下さいました。こちらのミスで内湯のお湯が抜けてしまったのですが、2時間かかるところを源泉の湯量を調整して20分で直していただきました。外国人スタッフの方もいらっしゃいますが、皆さん日本語が堪能でサービスも素晴らしいです。ありがとうございました。
到着すると目に飛び込んできた色鮮やかな紅葉 みんなが同時に「きれいやねぇ」と、係の方が直ぐに素晴らしい対応、部屋には、露天風呂、食事は色鮮やかな盛りつけ香り ２４年ぶりに帆山亭に宿泊できた喜び 最高の時を過ごすことができました。
昔ながらの和風の部屋で とっても落ち着きました。 部屋に温泉もあり夜は蛍や野生の動物も見ることが出来たので 子供達も大喜びでした 庭には鯉や鴨がいて 餌やりが出来てとても楽しそうで 旅館の方たちもとても優しく接してくださり心がほっこりしました。
2度目の宿泊 今回は和の特別室 木の雰囲気が良く自然のパノラマ露天風呂が良く入りながらアルコールが進みます 料理の飾り付けや季節の料理を楽しめ 女将さんや台湾の給仕さんも丁寧に接客して頂きました。中央に池があり夜の湯灯りが素朴な綺麗さです。 夜が冷え込むと思い電気毛布持参でしたが設置してありこの様な所は今まで無く設備も整ってました。離れから少し歩きますがサービスも良く長居したくなる御宿です。
お布団がもう少しふかふかなものだと寝心地が良かったなって思いました。
11月29日に宿泊しました。泊めていただいた部屋は「あけび」です。妻と二人でしたが、部屋は広く、また、落ち着いた和風で、囲炉裏もありました。お風呂は内風呂、露天風呂があり、両方共二人で入れる大きさでした。料理は、事前にWebで確認していた通りのもので、いろいろと多くの料理が、様々な器に盛り付けされ目と口で楽しめるものでした。最後に、女将さん、スタッフは皆さんアットホームな方々で気持ちが良かったです。一流ホテルの教育されたスタッフとは比較はできませんが、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。
前から気になってた旅館でやっと家族5人、2部屋で宿泊する事が出来ました。 食事は食べ切れない程量が多く、どれも美味しくいただきました。 最後の水菓子にパフェが出てきて皆こんなの初めてでテンション上がりました。 女将さんはじめ、みなさんもとてもいい方ばかりで、とてもいい旅になりました。 ひとつ、お願いしたいことは、洗面台の所にもゴミ箱があれば便利だと思います。 今度は違うタイプのお部屋にも泊まりたいです。
10月11日に宿泊しました。食事、お風呂、サービス、全て満点でした。 食事では馬肉の刺身、野菜がとても美味しくいただきました。 部屋の露天風呂は温度も丁度よくて川の音を聞きながら朝晩ゆっくり入る子が出来ました。 対応して頂いた係りの方は海外の方でしたが、とても丁寧に食事等の説明もしてくれましたし、 女将さんは駐車場で最後まで見送っていただきましたし、家族全員本当に満足した宿泊でした。 また機会があればぜひリピートしたいと思っています。
お部屋は スタンダードだったので 普通でしたが 露天風呂が付いていたので満足でした 食事が食べきれないほどのご馳走でビックリしました ただ食後にコーヒーか紅茶が欲しかったです 次の日の朝からいただけるコーヒーサービスをチェックインしてからも飲めたなら最高でした。
夫婦2名1泊で利用させて頂きました。 部屋付きの露天風呂は清流がすぐ近くに流れ、せせらぎの音が気持ちよく、都会の喧噪を忘れさせてくれました。 離れの部屋は広々としており、2名での滞在では広すぎる感もありましたが、贅沢な空間で旅の疲れも癒やされます。 食事は豪華な脚色で目に遊び心を感じます。 味付けに関してもいわゆる旅館食ではなく、割烹や懐石といった感じを受けます。 ただ、老齢に近い年齢の私たちにとっては食事量が多くて完食に苦労しました。 お若い方々にはよろしいかと思います。 宿泊が離れということもあり、フロントや駐車場への道行きがかなりありましたので、荷物の多い方は苦労されるかと思います。 泉質は油臭が気になる方もいるかと思いますが、硫黄泉とも違う中々味わえぬものでしたので特別感がありました。 山間の自然豊かな景観と静かに滞在したい方にとっては満足出来るのではないでしょうか。
親戚の集まりで熊本に行き一泊だけ主人と２人でこちらでのんびり過ごしました。 まずはお宿の女将さんはじめ皆さんの気持ちの良い笑顔で癒され…雰囲気でお風呂でお食事で…全てで癒され楽しませていただきました。 お部屋での露天風呂は岩風呂で大きくお湯も熱めで好みでしたしお肌もツルツルになりました。 うたた寝湯もあり、次は二泊してもっとゆっくりこのお宿の中で過ごしたいと思いました。 お料理も飾り付けからお味から最高でした。デザートもパフェもデザートもびっくり、美味しく… 皆さんの努力は素晴らしいなぁと… 温泉旅館やホテルにはよく行っている方ですが…間違いなく一番です！！ 遠いけれども、こちらだけのためにまた熊本に行きたいと思います。 皆さん本当にありがとうございました。 そして、これからも変わらずに頑張ってくださいね！！
主人の還暦祝いで利用しました。 食事はテーブルいっぱいの前菜と刺身で見映えは良かったけれど、量が多過ぎてムリして食べた感じです。他の宿泊者も年配の方が多かったようなので、美味しいものを少しで良いのかもです。 源流の宿の通り、静かで部屋からのながめは良く、部屋の露天風呂もとても満足でした。温度もちょうど良く、お肌がツルツルになり4回も入りました。
黒川温泉に行く時は「帆山亭」というのが定番になってきました。施設や食事はもちろんのこと、なんといっても女将さんを初め従業員の皆さんの暖かい対応が一番です。鴨チャンや鯉さん達のお出迎えにも感激です。またひょっこり伺いますので、その節はよろしくお願いいたします。結婚記念のプレゼント、どうもありがとうございました。
夫の誕生日お祝いで泊まりに行きました。大変気に入っていました。 お部屋に内風呂、露天風呂と付いており、別で大浴場もありました。 お部屋から見える景色もよく 川の音も気持ちよかったです。 食事もオシャレでボリュームあり美味しかったです。 スタッフの方もみなさん優しく、特に対応して頂いた女性の方がテキパキと笑顔で、気持ちの良い接客をして下さいました。池にいた 鴨の夫婦も可愛かったです。 また機会があれば泊まりに行きたいです。
若いスタッフさんたちの応対も良く、料理も食べきれないくらい多くて美味しかったです。料金もリーズナブルだと思います。しいて要望を上げるならば、部屋付き露天風呂の温度が少しぬるかったことと、座椅子の座り心地があまり良くなかったことくらいでしょうか。腰掛けられる椅子か何かがあればもっとリラックスできたような気がします。部屋タイプ次第ではあるのかもしれませんが。全体的には満足できました！
黒川温泉には数年ぶりの宿泊でした。 源流の宿と言うだけに景色は素晴らしく、温泉三昧を楽しむことが出来ました。 季節感のある食事も美味しかったです。 気になった事は、電気サウナの停止した23時から冷却のためでしょうか、ファンが始動し共振音と振動が壁を通じて伝わり、停止するまで眠れませんでした。 一度確認されては如何でしょうか。
