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黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.53
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.60
  • 食事4.67

部屋4

とらことらこさんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> のクチコミ

とらことらこさん [40代/女性] 2013-04-17 21:11:41

完全分煙でない。夕食・朝食時にフロントでたばこを吸う人がいて、食事処までたばこの臭いが来たのでせっかくの食事も台無し。完全禁煙にならないなら次回は泊まりたくない。
たばこが苦手な方は、違う宿にした方が快適に過ごせるはず。

朝食時にたまごを目玉焼きに頼んだが、半熟か完熟か聞かれたので、半熟と答えたのにもかかわらず、完熟たまごで出てきた。それなら最初から半熟が良いか聞かなきゃよいのに。
朝食のサラダのレタスは端っこが茶色くなっていた。数日前に切ったレタスを使ったのでは?と思った。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
黒川温泉 源流の宿 帆山亭<離れ宿> 2013-05-05 12:05:49

この旅はご宿泊頂まことに有難うございました。

お食事処は完全に禁煙といたしておりますが、
隣接するフロント入口に喫煙所を設けてありますので、そのにおいでお食事の際に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

 煙草を吸わない方への配慮と煙草を吸う方への配慮がございました上でのこのような分煙スタイルとしております。換気等をより考え、喫煙場所を今後変えていくよう検討いたします。

 また朝食の際の不手際申し訳ございません。
ただ、数日前にお切りした生野菜等はお出ししておりませんので、ご安心下さいませ。

 この度は、貴重なご意見・ご指摘誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き離れでまったりプラン!! 【春得】
ご利用のお部屋
【山望の湯 【メゾネット離れ】】