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黒川温泉 源流の宿 帆山亭＜離れ宿＞のクチコミ･お客さまの声
立地3
いろいろとホームページのイメージとは程遠く、ガッカリしました。楽しみにしていただけに、残念です。特別室で、ソコソコ値段も高かったのですが、ただの古い家という感じです。灯りも薄暗く、畳にシミがたくさんで、畳に座るのがはばかれました。案内してくれた仲居さんは早口で横柄な感じです。浴衣のサイズ合わせが終わったあと、そこに掛けておいてと指示されました。ビックリです。黒川温泉からも離れているし、これなら温泉街のきれいな旅館に泊まった方が良かったなあと思ってます。女将さんと朝食を給仕してくれた若い女性はきちんとした接客で、うれしかったです。
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この度は源流の宿帆山亭にお越し頂き誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂きましたが、ご想像と異なった内容で申し訳ございません。古民家をイメージしておりますので、少し暗めの照明で家具も民芸調を配しておりますので少し薄暗く感じられたのかもしれません。畳のシミに関しては対応を考えさせて頂きます。ただ接客に関しては早急にミーティングを行い、内容を確認いたしまして改善を行いました。ご指摘等誠にありがとうございました。最後になりますが、口コミの返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭＜離れ宿＞ のクチコミ
いろいろとホームページのイメージとは程遠く、ガッカリしました。楽しみにしていただけに、残念です。
特別室で、ソコソコ値段も高かったのですが、ただの古い家という感じです。灯りも薄暗く、畳にシミがたくさんで、畳に座るのがはばかれました。
案内してくれた仲居さんは早口で横柄な感じです。浴衣のサイズ合わせが終わったあと、そこに掛けておいてと指示されました。ビックリです。
黒川温泉からも離れているし、これなら温泉街のきれいな旅館に泊まった方が良かったなあと思ってます。
女将さんと朝食を給仕してくれた若い女性はきちんとした接客で、うれしかったです。
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この度は源流の宿帆山亭にお越し頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたが、ご想像と異なった内容で申し訳ございません。
古民家をイメージしておりますので、少し暗めの照明で家具も民芸調を配しておりますので少し薄暗く感じられたのかもしれません。
畳のシミに関しては対応を考えさせて頂きます。
ただ接客に関しては早急にミーティングを行い、内容を確認いたしまして改善を行いました。
ご指摘等誠にありがとうございました。
最後になりますが、口コミの返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。