女将さんはじめスタッフがとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

　初めて宿泊した旅館ですが、皆さんの評価が良いのが分かります。従業員の対応も丁寧で好感がもて、気持ちよく宿泊できました。
　今回は露天風呂付きのお部屋で、横には川が流れておりとても癒されました。
　ひとつ気になったのは、露天風呂の周りの雑草です。自然を感じる造りなのか分かりませんが、もう少し手入れがされていれば良いのにと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スタッフの方も感じがよく気持ちよく過ごせました。
1番感動したのはご飯です。花が飾られて目でも楽しめるごはんでした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂がとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

前回の宿泊時の印象がとても良く2回目の利用です。お部屋は清掃が行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。夜間のトイレがとても寒かったので小さいヒーターなど設置してあると良いなと感じました。露天風呂は大人２人が十分に入れる大きさで気持ちよく何度も利用しました。夕食は個室になっておりコロナ対応もしっかりされていました。料理も美味しく演出も素敵で楽しい時間を過ごすことが出来ました。色々お気遣い頂き今回も楽しい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お食事が　凄くおいしいのと　見た目も楽しめて素晴らしいですね
スタッフの方も家族的で　よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

二度目の宿泊です。
大雨の中でしたが、露天風呂もそれなりに楽しめましたし、たいへん美味しい食事に満足でした。
大雨で高速道路が軒並み通行止めで帰路がたいへんで観光や寄り道などできなくてほんとお風呂入って美味しい食事をしただけ感ですが、満足な宿泊でした。
また、お伺いいたします。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

黒川温泉街より車で5,6分の場所で静かな所でした。お部屋は離れになっていて少し古い建物でしたが周りの景色にマッチしていて内もきれいに掃除されていました。大浴場は使用できませんでしたが部屋付の露天が山の中にポツンとあるイメージ通りで大変気に入りました。お湯はぬるめのかけ流しで景色を見ながら長時間入っていました。夕食の品数と量が多くおいしかったので食べきるのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事が美味しくボリュームもあってとても満足できた。

帰る際に、女将さんが写真撮影して下さり、とても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回2回目の利用です。
前回は離れの露天風呂付きテラス付きで自分へのご褒美に行きました。
何もかもが今まで行った旅館の中で1番良かったので今回友人の誕生日のお祝いにコチラに決める事に。
離れの宿は予約とれなくてランク下の露天風呂客室に！！
離れでなくても充分満足出来る部屋に露天風呂。友人もとても喜んでくれました。食事も前回は多過ぎて今回も少し多かったですが美味しいので食べ過ぎてしまいました。
接客もすべての従業員さん素晴らしいです。露天風呂が夜温度が下がり電話しましたら直ぐに対応してくれお風呂は何回も楽しめました。
帰りも宿の前で紅葉をバックに写真も撮って下さりありがとうございました。本当に素晴らしい思い出になりました。又伺いますのでその時を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

予定より早く到着しましたが、すぐに駐車場まで迎えにきていただきチェックインできました。フロントを通らず担当の方が簡単に案内説明をしていただき直接部屋に案内していただき、非常にありがたかった。部屋も良く清掃されており、すぐに内風呂に入りました。黒川は朝夕はすごく涼しく気持ちが良かったです。５～６回入りました。食事にはびっくりでした。前菜からエンジン全開で食べきれないくらいの量です。今年3度目の黒川で、一番部屋も食事も一番でした。スタッフは外国の方が多いですが、一生懸命に説明してくださり、帰りも見えなくなるまで見送りしていただき、すごく良い旅行になりました。気になった事は、豪雨のせいで、眺めが悪かった事、和室、寝室とも雰囲気は良いが少し暗いかなと感じました。朝食の味噌汁と焼き魚（鮭）が冷えていたことです。それ以外はすごく◎食事も個室で池には鯉、カモは三羽がすごく癒されました。それと最後に食事はかなり多いですので、お腹をすかして行ってください。次もぜひ伺いたいです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

（離れ宿）名前の通りでゆったりとした２人だけの時間が過ごせました。当日は、水量豊富で大きな瀬音が聞こえていましたが、防音サッシのおかげで就寝中は全く気になりませんでした。
一つだけ要望したい点は、ネット環境を整えていただきたいと思います。仕事は離れていてもパソコンは持参
しておりましたが、残念ながら非常に不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お部屋から眺める景色も
素晴らしく温泉も気持ち
よく食事も素晴らしかった
のですが
せっかくの料理が冷たい
ぬるい…残念
部屋のコップも使用済み
浴衣もヨレヨレでした。
些細な事でしょうが
見直してみて下さい^_^
リピートするので
また宿泊するのが
楽しみです。
頑張って下さい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

先日はありがとうございました。
また是非行きたいと思います
従業員さんの指導も行き届いて、気配りがしっかりなされてるなと思い拝見させて頂きました。外国人の方も日本語が丁寧で素晴らしかったです。私もこれから外国人を雇っていく身として刺激になりましたし、逆にここまで外国の方も出来るんだと感心させられました。正月だけではなく普段の食事なんかもどんな感じで出されてるのかも気になりましたし、子供が大浴場が楽しかったと喜んでもらえたのが一番良かったです。私のこだわりですが一つ気になったのが部屋の露天風呂の体洗う所のシャワーの水圧がもう少しあったら、寒いですけど風通しが良くても少しはあの場所でも暖かく体が洗えるかなと・・・（シャワーの取ってを変えるだけでも全然違ってくると思います）
また機会がありましたら是非行かせて頂きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

8月に予約をして、待ちに待った旅行でした。帆山亭さんの雰囲気、スタッフの皆さん、まんまるちゃんの合鴨、全てに、癒されました。お陰様で心安らぐ時間を過ごす事が出来ました。料理も大変美味しく頂きました。帰りの時、女将さんが、ずーっと手をふって見送って頂き、有り難うございました。　子供の頃、里帰りした時の事を思い出しました。　
素敵な時間を過ごす事が出来ました。

女将さん、スタッフの皆さん
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

子連れの家族旅行でしたが、スタッフの方たちがとにかく良い人たちばかりで、とても思い出に残る旅行になりました。食事もとても美味しく、露天風呂も良かったです。露天風呂ばかりなので、洗う時は少し寒いですが、温泉が最高なので満足です。売店等はなく、黒川温泉街の方にありますが人が多く観光は出来ませんでしたが、ゆっくり過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

スタッフさんの対応が気配りが効いて凄く良かったです。
夜のラウンジがやってなかったのが少し残念。また、機会があれば是非お泊りさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夕食の料理に細かい工夫をこらしてあり大変満足した。また、従業員の細かな気遣いもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お部屋にもよるのでしょうが、年寄りの利用にはちょっと危険ですね。部屋の階段を昇降する際に、ずっと付いてないとならないので。
食事については、食事自体は大変満足でしたが、スタッフの方が子供に絡み過ぎで、落ち着いて楽しめませんでした。家族で食事を楽しみたかったので、その点は残念。

でも、お風呂は最高でしたし、とても良いお宿だと思います！
次回は、夫婦二人で利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

I have a wonderful night here with my family. We have enjoyed the delicious food and the beautiful onsen.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月