サービス3
投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭＜離れ宿＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 18:20:25
-
女性４人での部屋露天風呂付き温泉宿泊で
温泉も良く食事も美味しかったです
外国の従業員の方が多いですが
接客も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★非接触推奨★期間限定のNon-Contact特別プラン １泊２食付き(朝夕半個室食)1
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードA【客室専用露天風呂付】】
サービス3
ちたろ3969さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭＜離れ宿＞ のクチコミ
- ちたろ3969さん [30代/男性] 2021年12月04日 19:46:01
-
母のお祝いで利用しました。川のせせらぎを聞きながらお風呂に浸かれる事が幸せでした。
晴れていれば星もたくさん見れてもっと良かったんだろうけど、それでも満足出来るお宿でした。次回は晴れることを期待しまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★非接触推奨★期間限定のNon-Contact特別プラン １泊２食付き(朝夕個室食)1
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードA【客室専用露天風呂付】】
サービス3
もも９４８１８さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭＜離れ宿＞ のクチコミ
- もも９４８１８さん [30代/女性] 2014年01月20日 14:23:54
-
とにかくすばらしいお宿でした。
お部屋も露天風呂付きで外には川が流れ自然たっぷりで癒されました～
あちこちに湧き水が流れていて、そのお水のおいしいこと！
東京では味わえない贅沢な時間を過ごさせてもらいました。
温泉でもゆっくり出来て広くて満足です。
お食事も本当にすごくて、熊本の山の幸海の幸がたくさん出てきて食べきれない程でした。
特に朝食がすばらしく自然薯が特においしかったです。
ただ、夕食のとき外国人のスタッフの方がいらしたようで話があまり通じなかったので不便でした。少しサービスには気をつけてもらえたらと思います。
それ以上にすばらしいお宿でまたぜひぜひ伺いたいと思います。
友人に勧めたいと思います。
すばらしい時間をすごさせて頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 黒川温泉 源流の宿 帆山亭＜離れ宿＞ 2014年04月22日 11:22:50
-
この度は、源流の宿 帆山亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
大変うれしいお褒めの言葉、感謝でございます！
九州ならではの自然も近隣には広がり、
また私どもの宿も四季折々の景色が楽しめる宿ですので、温泉や食事も含めてご満足いただけたようで、何よりでございます。
しかし、ご指摘のサービス面で不快な思いをさせてしまったこと申し訳なく思います。
スタッフの教育にも今後は力をいれ、１００％ご満足いただける様努力してまいります！
ご指摘含め本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 源流の宿 帆山亭＜離れ宿＞ のクチコミ
離れの部屋は、普通です。
隣の部屋のテレビの音が声が聞こえ
離れの部屋！ってかんじではなかったです。
ご飯は、想像以上に、上品でとても
美味しかったです。量も少しずつでてきますが
どれも美味しく、丁度良かったです。
朝食も、豆乳鍋がでてきてすごく美味しかったです。
どの料理も手がこんでるなってかんじで感激しました。
部屋についていたお風呂は熱すぎて入れなかったです。
横にある水をいれながら入りました。
大浴場のお風呂は、景色がとてもよく癒されました。
また、宿泊したいなと思いました。
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この度はご宿泊頂きまして大変有難う御座いました。
はじめに、お部屋の評価のお心使いの言葉、感謝しております。ありがとうございます。
また、配慮が足りない点をお詫び申し上げます。
当旅館は自然のままの昔のままの本当の温泉を楽しんで頂きたい！！という事で
実は,
源泉の温度が日によって熱い時もあれば温めの時も色も変わります事をご了承くださいませ。
しかし、温度調節は未然に防止する事は出来ますので、当店の行き届かなかった点、誠に申し訳御座いませんでした。
お料理も料理長の心のこもったおもてなしを、
・『温かい品は温かい内に』
・『冷たい品は冷たい内に』
・『心のおもてなし』
を仲居さん達の笑顔と共にご提供しております。
ご満足頂けて大変有難うございます。
またご来店下さるというお言葉を頂きスタッフ一同、また逢える日を楽しみにしております。
《帆山亭 フロント担当 濱田》