初めての黒川温泉大変満足しました。
またいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

全てに満足でした。色んな名旅館に宿泊しましたが決して遜色のない満足感がありました。食事、接客、そして風呂、、どこを見ても心地よい気分で帰ることが出来ました。又行きたいと思わせる名旅館です。
川の流れを聞きながら、そしてホタルも見られ自然の中での入浴は最高でした。
秋の紅葉時期に又家族で訪れてみようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

4月に続いて二回目の宿泊です。前回はデラックスルームでしたが、今回は前回予約が取れなかったお部屋スタンダードⅢのあざみです。部屋の外には部屋露天に加えうたた寝湯がついていました。木々の緑、鳥たちの鳴き声、川のせせらぎ、とても最高でした。好みの問題でしょうが私は、あざみの露天やうたた寝湯が好きですね。次回はもう一つのスタンダードⅢやまぼうしに泊まってみたいです。母の誕生日＆傘寿＆母の日を兼ねてのお祝いで母と姉の三人で泊まりました。おかみさんの心配りに母も非常に喜んでいました。写真ありがとうございました。毎月色々なところに泊まっていますが、また泊まりたい、と思ったのは帆山亭さんだけです。次回は、秋ごろ友達を連れて行きたいと思います。まだ、泊まったことのない方へのおすすめの点は、自然に囲まれていること。源流の宿にふさわしく部屋露天、大露天、お庭からは清らかな川と川のせせらぎが楽しめます。鳥たちの声と木々の緑、敷地内随所の湧き水、湧き水でできた池や小川、そこらを自由に満喫しているアイドル的存在の鴨達。離れから食事処や大露天への移動距離が短い点もおすすめです。食事も味だけでなく、見た目を楽しませてくれます。スタッフの方々もとても親切です。時間を止めてほしいと思えるお宿です。帆山亭のスタッフの皆様、素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

露天と半露天があるお部屋にしました。

半露天の寝湯がとても気持ちよく　ほとんどそこで過ごしていました。

お食事も　ネットの評判では聞いていましたが本当にボリュームがあり
見た目もとても工夫されているようです。
１種類づつ　小さな器に盛られて来ますので洗い場さん大変やろうなぁああと
いらぬ心配を。。笑

お庭も自然満載で　あひるや鴨もとても可愛いく
特に　部屋の露天風呂から手を叩いたら寄ってきて愛想を振りまくり
なかなか　いい仕事をする子たちでした。

子供たちを連れて行っても喜ぶお宿だと思います。


出来れば　ペット専用部屋が1室と　ネット環境が充実してれば
最強ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

去年（２０１２年６月）訪ねたとき、お食事の内容やスタッフの方々のサービスがとてもよかったので、またリピートさせていただきました。女将さんをはじめ、スタッフの方々も私たちのことを覚えてくれて、嬉しいです。帆山亭は黒川温泉街より少し離れたところの奥静まったところですが、隠れ穴場という感じです。出迎えた野生（？）のカルガモちゃまは人間を恐れていないようなので、癒されました。お食事も次のお料理を出すタイミングもちょうどよく、夕食だけでもおよそ２時間近い食事タイム、本当にご馳走様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

部屋、風呂、料理、対応等全てにおいて満点です。
そこまで宿泊料も高くもないのに素晴らしい
旅館でした。
毎年必ず一回は絶対行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年04月

完全分煙でない。夕食・朝食時にフロントでたばこを吸う人がいて、食事処までたばこの臭いが来たのでせっかくの食事も台無し。完全禁煙にならないなら次回は泊まりたくない。
たばこが苦手な方は、違う宿にした方が快適に過ごせるはず。

朝食時にたまごを目玉焼きに頼んだが、半熟か完熟か聞かれたので、半熟と答えたのにもかかわらず、完熟たまごで出てきた。それなら最初から半熟が良いか聞かなきゃよいのに。
朝食のサラダのレタスは端っこが茶色くなっていた。数日前に切ったレタスを使ったのでは？と思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

立地、部屋露天、大露天からの眺めが最高でした。今まで色々な旅館に泊まり、それぞれ良い所があるなか、今回の帆山亭さんは、私が求めるものがたくさんあったお宿です。そこにいるだけで癒されました。お部屋によって眺めや露天風呂も違うのでしょうが、そこかしこで山鳥の鳴き声、湧き水、自然に囲まれたお宿でした。お料理も、味や品数だけでなく、目を楽しませてくれる演出。お宿のおもてなし方が素敵ですね。今まで関心を持った事のなかった寝具ですが、敷布団の寝心地がとても良かったです。硬さ加減が絶妙でした。次回は、スタンダードのお部屋に泊まりますが、親子水入らずで楽しい時間を過ごせる事でしょう。スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

嫁さんの両親と私達家族4名で宿泊しました。
スタッフの応対も良く 特に韓国の男性スタッフの方 最高でした。
今週末で大阪に行くそうですが 大阪に行っても頑張って下さい。

おかげさまで良い親孝行が 出来ました。
有難う御座いました。
又利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

今回、友人との宿泊でしたが、大浴場、部屋の露天風呂と計5回、温泉を満喫しました。前日に食事の内容などの確認の連絡も頂き、食事も盛り沢山でしたが全て食べる事ができ増した。
黒川の上流に位置し温泉街ではないけど、落ち着いた雰囲気を味わう事ができました。
欲を言えば、部屋にコーヒーがあると嬉しいかな～って思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

記念日旅行で訪れました。
宿に着いて最初に出迎えてくれたのが３匹のカモ。
それだけで癒されました。
部屋に風呂がついてるので好きなときに入れるのが良かったです。
料理は見た目も味も量も満足でした。
夕食のときに記念日旅行だから写真を撮ってくれるとのことでお願いすると、翌日にその写真をフォトフレームに入れてプレゼントして頂きました。
すごく嬉しかったです。
思い出に残る楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

１２月２０日に１歳の子供を含む３人で宿泊させていただきました。特に従業員さんが皆、温かい方々でとても楽しい宿泊になりました。ありがとうございました。
良かった点は、川に面した部屋付き露天風呂でゆっくりできたこと。（川で鴨が泳いでいて子供が大喜びしていました。）また食事も適度な量・味付けで美味しく頂けました。
ただし、夕食で頂いた天麩羅が冷めていたのだけは残念でした。
全体的に、子供連れでも訪れやすいおすすめの温泉宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

両親と宿泊させていただきました。川に面した大露天風呂、部屋の露天風呂ともに屋根がほとんどなく開放的で初めはびっくりしましたが、入るとその良さに納得。11月末でしたが、外気の冷たさと湯加減がちょうど良く、満月と星を眺めながらゆっくりと漬かれました。泉質は透明でさらりとしていました。部屋数が少ないからか大露天風呂はほぼ貸切状態でした。夕食は馬刺やヤマメ、肥後牛の他、季節の色々な食材を使った綺麗なお料理でとても美味しかったです。女将さん、スタッフの方々の感じもとても良く、気持ち良く過ごせ、また行きたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

初めて宿泊したのですが
どの料理もとても美味しく、新婚旅行ということで記念に写真も撮っていただけてとても良い思い出になりました。
部屋のほうは露天風呂付の部屋だったのですが、部屋もお風呂も趣があり景色もよくとてもゆったりくつろぐことが出来ました。
冷え込みが厳しかったせいかもしれませんが、エアコンの利きが悪かったのが唯一気になりましたが、他のサービスはとても満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

妊娠中の妻が部屋でゆっくり温泉を楽しめるよう、デラックスルームに宿泊しました。夕暮れ、星空、朝陽といつでも部屋で温泉が楽しめ、良かったです。
部屋だけではなく、宿全体の雰囲気がとても良く、晩秋の黒川温泉を十分に満喫できる滞在になりました。

部屋は川に面してデッキがあり、内湯と露天岩風呂と楽しめ、大変満足でした。
部屋だけでなく脱衣所、トイレにもそれぞれヒーターが置いてあり、寒い思いをしなくて済みます。加湿器もお借りして快適に過ごすことが出来ました。
食事は夕食も朝食も本当に素晴らしかったです。
いつもはなるべく長期で旅行をするのですが、今回妻の体調のこともあり、短い旅行にする代わりにちょっと贅沢な宿泊を楽しみましたが、本当に良かったと思います。

今まで楽天で様々な宿に泊ってきましたが、私たちにとっては最高得点です。
また、腰痛の妻のため朝食をテーブル席に変えて下さったり、女将さんの温かいお言葉を頂いたり、ありがとうございました。

あと些細なことですが、夕食時に給仕の方に「○○はもう（食べ）終わりましたか？」と何度か聞かれ、ゆっくり食べているのが申し訳なく感じました。
この価格、この料理ならば「お味はいかがでしょうか？」など聞きながら食事の進み具合をさりげなく確認してもらえたら…と思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

紅葉まっただ中、初めての黒川温泉でした。場所は温泉街の中心地から外れており、途中車の往来に気を使うような細い道もありましたが、その分閑静でのんびりした居心地のいいお宿でした。スタッフの皆さんも素朴ながらサービスもよく行き届いており、同行した母の体調が良くないことにも快く対応して頂けました。おかげさまで母もただの風邪だったようで「ちゃんと食事できなかったことが悔やまれる。また行きたい」と申しておりますので、その節はまたよろしくお願いします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

３０代後半です
みなさんのレビュー評価が高かったので期待してましたが、
がっかりでした。
料理は美味しく品数も多かったですが
サービス（お店の対応）にかなり不満ですね
前もって苦手な料理を伝えてて前日に旅館側から確認の電話があったにも関わらず
当日にメニューが違う、それを旅館側に指摘しましたが
こちらがいちゃもん付けたような言い方をされ
その後の対応でも　前日までの連絡では苦手な料理の
代替えの料理を出すと聞いてたのに
当日のオーダーミスなのに次の料理の量で調整しようとされるし
設備のトラブルなのか部屋の個室の風呂は使えなくなるなど・・・

トラブルは仕方ないにしろ旅館側の対応がすべて後手後手
こちらからの指摘に素早く対応してくれたらよかったのですけどね。

紅葉の時期でロケーションも良く　場所も静かでよかったですが
旅館は場所よりもお店の対応が一番最高のもてなしだと改めて感じました。

とても残念です。　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

先日、両親の還暦のお祝いにと帆山亭さんへの旅行をプレゼントしました！
予約の際も紅葉の時期等を教えて頂いたり、プレゼントと言う事もあり振込での先払いにも対応頂いたり、本当に助かりました。
宿もお風呂もロケーションも、そして、お料理も凄くステキだったようで、両親とも本当に喜んでいました！
沢山お心遣い頂いたようで本当に感謝しています！
私達は横浜に住んでいますが、是非、今度里帰りの際には家族でお世話になりたいと思います！
その際には是非、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

女２人旅で利用させていただきました。
お食事も美味しく、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。留学生の方？が従業員に多く、一生懸命おもてなしをして下さり、会話も楽しませて頂きました。
特に良かったのはお部屋のお風呂。まったりとお湯につかりながら、女子トークをしたり、静かな雰囲気を十分に堪能できとても充実した旅となりました。ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2012年09月

9月にお世話になりました、大露天ぶろ・食事・旅館の立地場所、とても満足しました。特に周りに他の宿泊施設がなく川沿いの私好みの宿屋でした、埼玉県から来た妻も大変満足していました、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月