サービスやお風呂、お食事、総合的にとても良かったです！
ただ備え付けのシャンプー・リンスが、手ぐしが通らないほど、めちゃくちゃギシギシになります。
シャンプー・トリートメントは持参したほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

前回の宿泊時の印象がとても良く2回目の利用です。お部屋は清掃が行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。夜間のトイレがとても寒かったので小さいヒーターなど設置してあると良いなと感じました。露天風呂は大人２人が十分に入れる大きさで気持ちよく何度も利用しました。夕食は個室になっておりコロナ対応もしっかりされていました。料理も美味しく演出も素敵で楽しい時間を過ごすことが出来ました。色々お気遣い頂き今回も楽しい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

母のお祝いで利用しました。川のせせらぎを聞きながらお風呂に浸かれる事が幸せでした。
晴れていれば星もたくさん見れてもっと良かったんだろうけど、それでも満足出来るお宿でした。次回は晴れることを期待しまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お食事が　凄くおいしいのと　見た目も楽しめて素晴らしいですね
スタッフの方も家族的で　よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とても良い旅になりました。
お忙しいのに写真を撮ってもらったり、ありがとうございました。
大浴場が閉鎖されたのは残念。コロナのせいとのことですが、事前にわかっていたら予約してなかったです。
トイレに手洗いのペーパーがあると良いなと思いました。
お湯もお料理も満足でした。付け合わせというか飾りのお野菜がとても新鮮でおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

スタッフの最高のおもてなしに感激。
料理も豪華でボリュームも満点。料理の飾りつけも素敵。
お風呂も部屋に露天風呂がついており温泉三昧。
チェックアウトも11時なので、翌朝もゆったり温泉に浸かることができました。
また利用したいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

お風呂、部屋、食事、サービス、どれも大変満足でした。
洗顔や化粧水等美容関連のアメニティはなかったので準備して行ったほうが良いと思います。
立地的に電波が悪かったので、Wi-Fiが完備されていれば嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

二度目の宿泊です。
大雨の中でしたが、露天風呂もそれなりに楽しめましたし、たいへん美味しい食事に満足でした。
大雨で高速道路が軒並み通行止めで帰路がたいへんで観光や寄り道などできなくてほんとお風呂入って美味しい食事をしただけ感ですが、満足な宿泊でした。
また、お伺いいたします。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ禍の中で大浴場は使用出来なかったのですが、部屋に付いてる内風呂と露天風呂で十分癒されました。
夕食に感動しました。
数多く露天風呂付き客室（離れ宿）に宿泊して来ましたが、ここまでの料理に感動までしました。
もちろんお味も美味しくて最高でした。

名前はわからないのですが、食事に行った時、席に案内して頂いて料理などを運んで来て頂いた方のとても丁寧な接客に気持ち良く料理を頂く事が出来ました。
総体的に凄く満足した旅館でした。
また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋が広くて眺めも綺麗で露天風呂からみる景色は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

黒川温泉街より車で5,6分の場所で静かな所でした。お部屋は離れになっていて少し古い建物でしたが周りの景色にマッチしていて内もきれいに掃除されていました。大浴場は使用できませんでしたが部屋付の露天が山の中にポツンとあるイメージ通りで大変気に入りました。お湯はぬるめのかけ流しで景色を見ながら長時間入っていました。夕食の品数と量が多くおいしかったので食べきるのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

当日は、南関から阿蘇の外輪を通りひたすら雪道を約2時間位　車を駐車場に入れていると迎えに来て下さいました。離れの部屋に通された時には、部屋も暖かく少しくつろいでいると豪華な食事を持って来て下さいました。雪灯りの中からの露天風呂最高でした。朝も日の出前から露天風呂でくつろぎ　朝食には、豆乳鍋迄付いてどの料理も美味しく　夜も朝も完食でした。
　今度は、紅葉の季節にでも行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋の露天風呂がとても気持ち良く、何度も入り、お肌ツルツルになりました。
もちろん、料理も美味しく、コロナ対策もきちんとされていて、最高でした。
女将さんやスタッフ皆さんも良い方ばかりで本当に癒されました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

コロナ禍で、大浴場は使用できなかったけど、部屋の二つのお風呂で十分満足できました
おかみさんの人柄や従業員の皆さんも好感が持てました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

スタッフの皆様の優しい人柄と癒やしの時間を一生懸命に提供しようという姿勢に人の温かさを強く感じられる宿です。川のせせらぎとひんやりとした空気に包まれながらの露天風呂は心も身体もリフレッシュ出来ました。会長さん、女将さん、朝の展望台は、背筋がピンとなるくらい凛とした空気感で感動しました。これからも、もっともっと進化、成熟して旅人に多く感動を提供されると確信しています。有り難うございました。感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

今回2回目の利用です。
前回は離れの露天風呂付きテラス付きで自分へのご褒美に行きました。
何もかもが今まで行った旅館の中で1番良かったので今回友人の誕生日のお祝いにコチラに決める事に。
離れの宿は予約とれなくてランク下の露天風呂客室に！！
離れでなくても充分満足出来る部屋に露天風呂。友人もとても喜んでくれました。食事も前回は多過ぎて今回も少し多かったですが美味しいので食べ過ぎてしまいました。
接客もすべての従業員さん素晴らしいです。露天風呂が夜温度が下がり電話しましたら直ぐに対応してくれお風呂は何回も楽しめました。
帰りも宿の前で紅葉をバックに写真も撮って下さりありがとうございました。本当に素晴らしい思い出になりました。又伺いますのでその時を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

コロナ第２波が一段落し、夫婦で久しぶりの小旅行でした。
「あけび」の間でお世話になり、筆舌に尽くしがたい時間を過ごさせて頂きました。
完全屋外の露天風呂、極上の絶品でした。夕食前後と朝食前後の計４回入浴しました。朝食前後の時は雨中の入浴でしたが、バッチョ傘が用意されていて助かりましたし、風情が最高でした。
食事も素晴らしく最高でした。
次回は紅葉の時に、きっと伺います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地：奥まった場所で静かでした。
部屋：レトロで自分の世代には落ち着きますね。
　　　※若者には？
食事：一品ずつ異なった小鉢で手間もかかっており、納得の味でした。
　　　※年配には少し量がおおいかな？
風呂：露天風呂、露天水風呂に苔等が浮遊していたのが気になりました。
　　　※できれば網等を置いておいてほしいですね。
サービス：過剰のサービスは無い、コロナ対応でしょうね。
設備、アメニティ：ドライヤーの風が弱すぎです。
　　　　　　　　　※新しいのに変えてほしいですね
　　　　　　　　：アメニティは価格に対してはかなり
　　　　　　　　：食事の場所まで距離が有るので、浴衣より作務衣を常備してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

たんぽぽのお部屋に泊まりました。部屋も広く清潔感があり料理も美味しく豪華な見た目で楽しめました。露天風呂もとてもよく広かったです。温泉の質もかなり良かったです。庭もあり川が流れ開放的です。お宿に庭があり鴨や鯉もいて可愛くて庭でも楽しめます。
あえて残念なところはシャンプーリンスで髪の毛がギシギシになります。これ以外何も悪いところはなかったです。サービスも良くびっくりしました。コロナの中でのサービス有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

予定より早く到着しましたが、すぐに駐車場まで迎えにきていただきチェックインできました。フロントを通らず担当の方が簡単に案内説明をしていただき直接部屋に案内していただき、非常にありがたかった。部屋も良く清掃されており、すぐに内風呂に入りました。黒川は朝夕はすごく涼しく気持ちが良かったです。５～６回入りました。食事にはびっくりでした。前菜からエンジン全開で食べきれないくらいの量です。今年3度目の黒川で、一番部屋も食事も一番でした。スタッフは外国の方が多いですが、一生懸命に説明してくださり、帰りも見えなくなるまで見送りしていただき、すごく良い旅行になりました。気になった事は、豪雨のせいで、眺めが悪かった事、和室、寝室とも雰囲気は良いが少し暗いかなと感じました。朝食の味噌汁と焼き魚（鮭）が冷えていたことです。それ以外はすごく◎食事も個室で池には鯉、カモは三羽がすごく癒されました。それと最後に食事はかなり多いですので、お腹をすかして行ってください。次もぜひ伺いたいです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月