お部屋から眺める景色も
素晴らしく温泉も気持ち
よく食事も素晴らしかった
のですが
せっかくの料理が冷たい
ぬるい…残念
部屋のコップも使用済み
浴衣もヨレヨレでした。
些細な事でしょうが
見直してみて下さい^_^
リピートするので
また宿泊するのが
楽しみです。
頑張って下さい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋も料理も満足できました。
すぐそばに川が流れていて風情もあり大変良かったと思います。
部屋のお風呂で少し残念だったのが、蜘蛛の巣があちこちにあったことと、夜中に入った時に雨のせいかナメクジが板の隙間から出てきていたことです。
季節的なことだと思うので、トータル的にはとても満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

スタッフさんの対応が気配りが効いて凄く良かったです。
夜のラウンジがやってなかったのが少し残念。また、機会があれば是非お泊りさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋にもよるのでしょうが、年寄りの利用にはちょっと危険ですね。部屋の階段を昇降する際に、ずっと付いてないとならないので。
食事については、食事自体は大変満足でしたが、スタッフの方が子供に絡み過ぎで、落ち着いて楽しめませんでした。家族で食事を楽しみたかったので、その点は残念。

でも、お風呂は最高でしたし、とても良いお宿だと思います！
次回は、夫婦二人で利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

5月28日宿泊しました。部屋、食事、お風呂と総合的に大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

人里離れた山奥にあり、自然豊かな場所の民家のような佇まいで、梅の花が可愛く咲いていました。部屋のこたつなど民芸調の調度品が昔懐かしいような気分になりました。
ほかの季節にも訪れたい、特に夏は涼しそうで露天風呂巡りも楽しめそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

外人さんのご案内で多少言葉が聞き取り難い所もあるけど、心遣いがあり大変良かったです。

食事も申し分無く…
サービス全般はスゴイ気に入りました。
ちょっと皿を片付けるタイミングが悪い所もありますけど(笑)

残念な事は部屋の露天風呂
洗い場が寝湯と併設された場所にある心遣いは大変良いのですが
シャワーのお湯が出ない。
寝湯の温度もかなり低めで桶を使って洗いましたが今の季節は寒かったです 苦笑

寝湯も露天風呂も含めて足し湯の調整が出来るとイイのになぁと思いました。

体等洗う場合は部屋外の露天風呂の方がシャワーもお湯が出るし温かいので良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

Room and Location is very Good, staff is friendly.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

料理、お風呂とも大変よく楽しい旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

it is a booking for my friend and his girlfriend.
the room itself is a bit small, including the private onsen.
food was super nice.
a very nice stay.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

子供連れで初めて泊まりました。全体的には満足ですがいきなりチェックインが外国の方で説明がよく伝わってこず困惑はしましたがお部屋の露天や食事はおいしかったです。
接客も子供を楽しませようとスタッフの方々が工夫してくださったのは嬉しいかったです。
ただ、インターネット環境が離れの部屋にはないのでそこを改善すれば尚良いと思います。
インバウンドがほとんどなので全部屋にあると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

台湾人のスタッフの方が一生懸命接待してくれて満足です。
食事処のベテラン仲居さんの態度が少し横柄な所があり、少しガッカリです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お部屋は広々としていて、
露天風呂も川を見ながらゆっくりと入れました。
お料理はとてもボリュームが
あり、私も、主人も食べる方だと思いますが満腹になりました。特にお刺身がどれも
美味しくて大満足でした。
カニまで食べれると思っていなかったので嬉しかったです。馬刺はいつも熊本から取り寄せて赤身を食べていましたが、霜降りとタテガミは今回初めて食しましたが歯ごたえもあり、また違った美味しさを実感できました。
スタッフの方も皆様感じが良かったです。
初めての黒川でしたが、いい思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

風呂と食事はよかったです。特に夕食、朝食ともに地元の食材をたっぷり使ってとてもおいしいかったです。
部屋の状態は期待以下でした。テレビの画面は一部故障ですし、ヒーターはうるさいし、引き手などは壊れていたし…惜しかったです。でも次回また行ってみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

結婚記念日に宿泊させて頂きました。
部屋は少し狭いように思えたし、コンセント部分の磁器プレートが外れやすいのは何故
でしょうか??固定をして欲しいですね。
食事場所は、せめて仕切りをして欲しかったが食事の内容は大変満足しましたしスタッフの
対応も大変良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お世話になりました。とても美味しかったです。朝食に地元のウインナー等が有ればもっと良かったかな。部屋付き露天風呂は、冬の季節なので朝入りたかったけど諦めました。私共は還暦夫婦なので、湯冷めを用心しました。若い世代は、楽しいと思います。台湾の若い従業員さん達も非常に感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

料理も美味しかったですが、何と言っても大自然の中でゆっくり過ごせた部屋の露天風呂は最高に気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

渓流沿いの露天風呂でゆったりと過ごし、美味しいお料理を堪能させて頂きありがとうございました。食事、風呂、サービスにおいて大満足でした。
2人の台湾の店員が手厚くもてなしに感謝して、頑張って

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

お世話係の方々の接遇に癒されます。女将さんも親切で気さくです。お湯がいいです。
また訪れたくなる宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月