総合5
投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月20日 18:51:53
-
六畳のプランで少し狭い部屋かぁ~と思っていたところ、当日部屋の空きがありましたのでと八畳のお部屋にグレードアップしてくださりました。お部屋に入るとお茶をキャンドルで炊いていてほうじ茶のようないい香り!!お部屋も外から緑が見えてとても綺麗!!5ヶ月の子と2歳の子を連れて、大人2人で子供達は食事布団なしで予約していたのですがベビー布団やバンボの貸し出し、夕食朝食共子どものご飯お味噌汁を用意してくださり、夕飯の時はフルーツも出してくれました。
馬刺しやヤマメの塩焼き、赤牛もとても美味しかったですし朝食も桜納豆や温泉卵、本当に美味しかった!
お風呂も朝晩で男湯女湯が入れ替わり、二回入りました。
熱すぎずとても気持ちよかったです。
車の鍵を預けたところフロントガラスも拭いてくれていました。
悪かったところがありません。
またリピートしたいお宿です^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年10月23日 16:56:09
-
この度は数ある旅館の中から当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
当館は建物が古く、なにかとご不便をお掛けした事と存じますがこのような心温まるクチコミのご投稿を本当にありがとうございます。
とても可愛らしいお子様お2人もゆっくりお休みいただけたのでしたら幸いでございます。
当館のお食事は御客屋の畑で採れたお野菜、地元や季節の食材にこだわりご提供しておりますので、ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。また、もう間もなく稲刈りを終えた御客屋の新米もお召し上がりいただけます。次回は是非御客屋の田んぼで育った新米も味わいにいらして下さい。
こちら黒川温泉も朝晩が冷え込み、紅葉がきれいな季節も間近でございます。朝晩と日中との気温差が激しい日が続いておりますが、どうぞお体には気を付けてお過ごしください。
またお逢いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆熊本・阿蘇の美味な食材を楽しむ♪バランスのいい料理『弐の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳B】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 23:18:37
-
お部屋にはお茶の香炉があり、入るなり、その香りにほっと癒されました。売店で販売されていたので、即買いしました。お料理は野菜がたくさんでバランスがとれていて、美味しかったです。ただ、お品書きやお料理の説明があると、よりいいと思いました。総合的に見ても大満足の時間でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年09月03日 17:02:29
-
この度は数多くある旅館の中から当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
またお忙しい中心温まるクチコミのご投稿をありがとうございます。
お品書きにつきまして、ご夕食時にご説明はできる限りさせて頂いておりますがやはり不十分なところもあり、同じご意見を多々頂いております。
当館では地元や季節にこだわった食材を使用しております。是非お客様には内容を知っていただいたうえでお召し上がりいただきたいと考えておりますので、只今お品書きを検討中でございます。貴重なご意見をありがとうございます。
黒川温泉では露天風呂めぐりや散策をお楽しみいただけましたでしょうか。
近くにお越しの際は是非当館で寛ぎにいらして下さい。
またお逢いできます日を従業員一同楽しみにしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆熊本・阿蘇の美味な食材を楽しむ♪バランスのいい料理『弐の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【広め客室A(10畳)】
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投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 17:36:21
-
建物は歴史を感じさせる木造建築で、階段での上り下りが必要だが、それはそれで風情があり落ち着いた雰囲気が良い。立地は沢沿で、水のせせらぎが心地よく、スタッフのサービスも自然体で良く心使いが感じられました。部屋は和室で、お茶を焚いて有り、入室時に良いお茶の匂いが感じられました。トイレは芳香剤(人工)の香りが有り、個人的は残念に感じましたが、女性客には好まれるかもしれません。料理は少なめでしたが品数も多く、お酒を飲みながらでは、丁度いい量でした。温泉は朝と午後が入れ代わりいろいろ楽しめました。また来たいと思える宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年08月30日 19:59:58
-
この度は数多くある旅館の中から当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
当館は今年で297年目になる古い旅館でございます。そのことで階段でのご移動などご不便を多々お掛けした事と存じますが、お寛ぎご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
当館のお食事には地元や季節の食材、また御客屋の畑の野菜をふんだんに使用しております。これからの季節には当館の田んぼで育った新米もお召し上がり頂けます。次回は是非季節を変えて御客屋の新米や季節の食材を味わいに、また温泉で寛ぎにいらして下さい。
こちら黒川温泉も朝晩が冷えて秋らしい雰囲気になって参りました。
とはいえまだまだ残暑が続きそうですのでどうぞお体には気をつけてお過ごしください。
またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆熊本・阿蘇の美味な食材を楽しむ♪量少なめヘルシー料理『壱の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳B】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 17:47:06
-
今回初めての黒川温泉でしたが、御客屋さんにして間違いありませんでした。
到着した時点からのすべてのサービスに満足し、また帰りはお昼まで車を置かせていただき大変助かりました。
従業員の皆様もとても感じが良く、業務が終わって帰宅途中であろう方さえもきちんと挨拶をしてくださり、一緒に行っていた彼も「ここの人達は素晴らしい」 と言って満足していました。
夕食も大変満足のいくもので、フロントからではなくわざわざ厨房から連絡が来たのにも驚きました。
可能であればメニュー表などが一緒にあれば、その美味しかった料理が一目で分かるので良かったかなと思います。
従業員の方に聞けば詳しく教えていただけるので問題はないですが。
また宿泊する予定があれば是非御客屋さんに宿泊したいと思えるほど、素晴らしい接客でした。
一泊ですがお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年08月30日 17:37:47
-
この度は数多くある旅館の中から当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
メニュー表に関しまして、食事の内容はご説明させて頂いておりますが、やはり同じご意見を多々頂くことがございます。私達もお客様にはお食事の内容をお分かりの上でお召し上がり頂きたいと考えております。メニュー表につきましては検討し、改善していきたいと思います。ご貴重なご意見をありがとうございます。
当館は今年で297年になる古い旅館でございます。そのことでご不便をお掛けした事も多々あった事と存じます。それにもかかわらずこのような心温まるクチコミを本当にありがとうございます。
この温かいお言葉が従業員の励みとなっております。これからもお客様のお言葉を糧に従業員一同精進いたします。
こちら黒川温泉は朝晩が冷えて参り、秋の気配を感じられるようになりました。これから紅葉や、御客屋で育った新米をお召し上がり頂ける季節になって参ります。次回は是非季節を変えてお越しください。
またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆熊本・阿蘇の美味な食材を楽しむ♪バランスのいい料理『弐の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳B】
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投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 07:57:46
-
古い建物ですが、とても清潔で気持ちよかった。
丁寧に建物を扱っているのが分かります。
温泉もいくつかあり、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年08月28日 15:49:13
-
この度は数多くある旅館の中から当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
当館は木造家屋の古い旅館でございます。階段でのご移動などご不便を多々お掛けした事と存じますがお寛ぎ、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
こちら黒川温泉はお盆を過ぎてから朝晩が冷え、秋の気配を感じられるようになりました。
次回は是非季節を変えてお越しください。
またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【6畳☆夕食部屋出】☆☆阿蘇のあか牛とお野菜のセイロ蒸し♪真ん中のクラス『弐の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳B】
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投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 22:18:38
-
きめ細やかな気配りで接客が素晴らしく、隅々まで掃除が行き届いており、久々の黒川旅行を満喫できました。ありがとうございました。
ぜひまた泊まらせて頂きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年07月27日 13:12:16
-
この度は久々の黒川温泉のご旅行に当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
当館は木造家屋の古い旅館でございます。階段でのご移動などご不便も多々お掛けした事と存じますが、この様な心温まるクチコミのご投稿をありがとうございます。
このクチコミが私達従業員の励みとなり糧となっております。お客様にお寛ぎ満足頂くためにこれからも精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館に寛ぎにいらして下さい。
こちら黒川温泉も梅雨が明け、蒸し暑い日が続いております。どうぞお体に気をつけてお過ごし下さい。
またお逢いできます日を心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【6畳☆夕食部屋出】阿蘇のあか牛とお野菜のセイロ蒸し♪スタンダードな『壱の膳』(量少なめ)プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳B】
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鏡花水月3350さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 鏡花水月3350さん [50代/男性] 2019年06月20日 22:35:57
-
こちらの宿には初めて宿泊。
結論から言えば大満足。
ハード面、ソフト面。どちらも行き届いてる。
もちろんコストパフォーマンスにも長けてる。
例えば、壱の膳。酒飲みで小食の私でも充分過ぎる内容。美味しいね。
それにも増して良かったのは、スタッフの方々の接客の良さ!
これは黒川温泉、他の宿にも言える。ただ、こちらはほんほ良かった。
有名温泉地になった。30年前に初めて黒川温泉に宿泊した時とは活気もなにもかも違うけど、先代から今の宿主に立派に受け継がれてると思う。いいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年07月27日 11:09:31
-
鏡花水月3350様
この度は数多くある旅館の中から当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中心温まるクチコミのご投稿をありがとうございます。
当館では小食のお客様でもご満足いただけるよう『壱の膳』プランを用意しております。その他にも多数プランがございますのでご希望のプランをお選びいただけます。
小食の鏡花水月3350様に当館のお食事を満足頂けて大変嬉しく存じます。
鏡花水月3350様の心温まるお言葉が私達従業員の励みとなり糧となっております。
これからもお客様にお寛ぎ満足頂けるよう精進いたします。
また機会がございましたら当館にお寛ぎにいらして下さい。
梅雨も明けこれからますます暑い日が続いて参りますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。
鏡花水月3350様にお逢いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【6畳☆夕食部屋出】阿蘇のあか牛とお野菜のセイロ蒸し♪スタンダードな『壱の膳』(量少なめ)プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳B】
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めざせ100きりさんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- めざせ100きりさん [60代/男性] 2019年06月12日 10:54:29
-
素晴らしい雰囲気、温泉でした。妻の誕生日サプライズ演出ありがとうございま大変よろこんでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年07月08日 08:54:47
-
めざせ100きり様
この度はお誕生日の大切なご旅行に当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
また、当館は古い旅館でございますのでなにかとご不便をお掛けした事と存じますが、このような心温まるクチコミのご投稿をありがとうございます。
奥様のお誕生日のサプライズ、お喜び頂けてまた私達もご一緒にお祝い出来て大変嬉しく存じます。奥様にもよろしくお伝えください。
黒川にお越しの際は是非また御客屋に寛ぎにいらして下さい。
こちら黒川温泉も梅雨に入り蒸し暑い日が続いております。これからますます暑い日が続いて参りますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。
めざせ100きり様にまたお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【応援ありがとう♪1ドリンク付】☆☆☆グレードの高い『選べるメイン参の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳B(8畳+板間)】
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投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 14:21:25
-
部屋からの眺めがイマイチ分という部屋でしたが、部屋からゆっくり景色を眺めることはあまりなく、外で景色を眺めるのが素敵だったので、あまり気にならなかったです。
その値引き分、グレードの高い料理にしてとても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年07月08日 08:33:04
-
この度は数多くあるお宿の中から当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
またクチコミを頂いていたにもかかわらず返信が遅くなり申し訳ございません。
当館は木造家屋の古い旅館ですので、階段でのご移動などご不便を多々お掛けした事と存じますが、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
お食事につきまして当館では季節や地元の食材をふんだんに使用しております。是非また季節や地元の食材を味わいにいらして下さい。
黒川温泉も梅雨に入り蒸し暑い日が続いております。これからますます暑くなって参りますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】眺めイマイチ分2160円引!阿蘇のあか牛セイロ蒸し☆グレードの高い『参の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳眺め今一つ(8畳+板間)】
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レイ&こころさんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- レイ&こころさん [30代/女性] 2019年05月07日 19:05:47
-
2度目の黒川温泉でしたが、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
夕食は部屋食で嬉しかったです。朝ご飯も美味しく頂きました。お風呂も全部入ることが出来て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年07月04日 14:32:43
-
レイ&こころさん様
この度は2度目の黒川温泉のご旅行に当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
当館は木造家屋の古い旅館です。そのことでご不便を多々お掛けした事と存じますが、この様な心温まるクチコミをありがとうございます。
お風呂に全てお入り頂いき、またお食事もご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
2回目の黒川温泉という事で、黒川散策や露天風呂めぐりはお楽しみ頂けましたでしょうか。こちら黒川温泉も梅雨に入り蒸し暑い日が続いております。レイ&こころさん様もどうぞお身体には気をつけてお過ごしください。
レイ&こころさん様にまたお会いできます日を従業員一同楽しみにしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳眺め今一つ(8畳+板間)】
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NAOMUGIさんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- NAOMUGIさん [40代/女性] 2019年05月06日 00:31:17
-
5月3日に宿泊しました。ちょうど結婚25周年の銀婚式が10連休に重なり,旅行ぐらい行こうではないかということで急遽今年に入ってから予約したので,正直,手ごろな旅館がここしか取れませんでした。あまり期待せずに伺ったのですが,意に反して大変満足しました。まず,従業員さんのアットホームなムードにほっこりさせられ,次にお風呂(露天風呂)に癒され,最後は料理に感動しました。ちょうどその日のTV「秘密のケンミンSHOW」にこの旅館が紹介されていたことにも運命を感じました。とても素敵な旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年06月18日 10:04:03
-
NAOMUGI様
この度は銀婚式の大切なご旅行に当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
また心温まるクチコミを頂いていましたのに返信が遅くなり申し訳ございません。
当館は今年で297年目の古い旅館でございます。そのことで多々ご不便をお掛けした事と存じますが、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
お食事につきまして、当館では季節の食材や御客屋の畑で採れた新鮮なお野菜をふんだんに使用しており、秋には御客屋の田んぼで育った新米もお召し上がり頂けます。次回も是非地元や季節のお料理を味わいに、またお風呂でも癒されにいらして下さい。
こちら黒川温泉もすがすがしい初夏の季節を迎えました。これから夏に向けて暑い日が続くと思いますが、どうぞお体には気をつけてお過ごしください。
NAOMUGI様にまたお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】眺めイマイチ分2160円引!阿蘇のあか牛セイロ蒸し☆グレードの高い『参の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳眺め今一つ(8畳+板間)】
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投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月07日 21:04:22
-
2階の6畳の部屋でした。近くに階段があり、人が上り下りする音がモロに響いてきて、正直気になりました。当然朝はその音で起きることになります。何かしらの形で事前にわかるようにしていただくのがよいかと思います。
サービスは大満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年04月21日 12:17:23
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ご遠方よりお越し頂き誠にありがとうございます。
階段の騒音に関しましてご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当館は木造家屋でどうしても多少足音が響いてしまいますが、本来お寛ぎ頂く場所であるのに、朝騒音で起こしてしまうという事はあってはならない事です。お客様のご指摘通り、事前にお伝えするなどの配慮が必要だったと思います。従業員皆で共有いたしました。
お忙しい中、貴重なご意見を本当にありがとうございます。
再度お客様にお越し頂けるよう努めて参ります。
従業員一同心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【6畳☆夕食部屋出】阿蘇のあか牛とお野菜のセイロ蒸し♪スタンダードな『壱の膳』(量少なめ)プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳A】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 21:26:53
-
古い建物であったが、こぎれいであった。サービスも心のこもっていて気持ち良い。また、泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年04月21日 12:02:28
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は木造家屋で古い建物でございますので、その分掃除には極力気をつけております。ですが行き届かない点もございます。これからの季節は虫さん達も遊びに来たり致します。
ご不便をおかけする点も多々あったと存じますが、「サービスも心のこもっていて気持ち良い」との嬉しいお言葉、従業員も大変励みになり、多くのお客様ににお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中心温まるクチコミを本当にありがとうございます。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【6畳☆夕食部屋出】阿蘇のあか牛とお野菜のセイロ蒸し♪スタンダードな『壱の膳』(量少なめ)プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳A】
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投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 14:44:01
-
立地が最高です。
部屋からの眺めはイマイチプランでしたが、入れ替え制の大浴場から川の
景色が良く見えますし、お湯も最高でした。
内風呂にシャワーが3つありますが狭いので(露天風呂にシャワー無し)
無料の貸切風呂で思い切り洗ってから行くほうが良いです。
ちなみにアメニティはほぼありませんので、女性はお気に入りのシャンプー等を持ち込んだほうがいいです。
食事は手作りでものすごく美味しかったです、旬な食材と地元のお料理でお腹がいっぱいになりました。
階段が多く少し疲れますが、何回も入りたくなるいいお湯と素敵な造りの宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年04月14日 15:18:21
-
この度は、たくさんある宿の中から当館をお選びいただきご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミも頂き重ねてお礼申しあげます。
お風呂につきましては、ご不便をおかけする点もあり、大変申し訳ございませんでした。アメニティのシャンプー等については、黒川温泉のオリジナルソープなどとは別にもう1種類は準備がございます。お気に入りの携帯用をご持参されることもよろしいかと存じます。
温泉の泉質は、熊本の地震前は鉄分の多い酸性泉でしたが、今は弱アルカリ泉でやわらかい肌ざわりのナトリウム泉で、とくにリピーターの女性のお客様には大変喜ばれています。
景色、お湯を気に入って頂けて嬉しく存じます。
当館は木造家屋でご移動は全て階段となり、大変ご不便をお掛けした事と思いますが、お食事についても温かいお言葉をいただき、私共の励みになっております。料理については、使っている野菜は、当館の畑で育っているものも多く、その他の食材についても熊本・阿蘇・そして地元の美味なものにこだわっております。これからの季節は、ここ黒川温泉の山々で採れる山菜も増えて参ります。料理についてのお言葉、本当にありがとうございます。
いつの日かお客様にお目にかかれる日を従業員一同、心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】眺めイマイチ分2160円引!阿蘇のあか牛セイロ蒸し☆真ん中のクラス『弐の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳眺め今一つ(8畳+板間)】
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にょっきにょき3494さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- にょっきにょき3494さん [40代/男性] 2019年03月07日 09:47:26
-
10数年前に友人数名と利用して以来の宿泊でした。
1番印象深かったのが旅館内部の構造。だだっ広いわけでもないのに軽く迷子になりそうな、まるで千と千尋の油屋のミニチュア版といった雰囲気で、急な階段は賛否あるところだと思いますが私には好印象でした。
なぜか子どもに戻ったような、あの頃の不思議なワクワクしたノスタルジックな気分に浸れます。
駐車場に着いた時に旅館に電話を入れ、対応してくれた男性が好印象だったのですが、あとあとわかったことですが中国の方だたのです。日本語も違和感なく丁寧な接客に驚きでした。
多様化する客層に対する旅館側の対応なのでしょうね。応援したい気持ちになりました。
部屋数に対しての従業員の数も多い印象を受けました。やはり十分な人員がいないとこれだけの満足度は有り得ないのだろうと認識させられました。
今回は家族4人での宿泊でしたが、妊婦だった嫁を気遣っていただき、たまたま空いていた1階の大きな部屋へ変更してくれたのがとても嬉しかったです。
女将さんを筆頭に従業員の方々みなさん素晴らしい接客ですね。
このお値段でこの満足度、他にはなかなかありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年04月14日 15:17:59
-
にょっきにょき3494様
この度は当館に再度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は今年で創業297年を迎えた昔ながらの旅館でございます。木造家屋で古い旅館でございますが、「ワクワクしたノスタルジックな気分~」のお言葉は大変嬉しく、そして、お忙しい中温かいクチコミをいただき、本当にありがとうございます。
館内は階段のみでのご移動でしたのでご不便も多々お掛けしたと存じますが、ご満足頂けた様で幸いでございます。
ここ黒川温泉も海外のお客様が増えて参りました。日本人スタッフだけでは対応しきれない部分も多々あり、彼には大変助けられております。
彼も日本という慣れない環境の中、にょっきにょき3494様の温かいお言葉で大変励みになっております。
当館ではお客様にアレルギーや苦手な食材がある場合には、極力の変更をさせていただいております。にょっきにょき3494様方については、奥様のご懐妊の情報など事前に把握でいておりましたので、できる範囲で対応させて頂きました。
当日、担当をさせていただいたスタッフより、にょっきにょき3494様は奥様任せではなく、しっかり育児に参加されていて素晴らしいと聞いております。
第3子のお子様の誕生も楽しみですね。奥様にも頑張ってください!とお伝えくださいませ。
またいつの日にかにょっきにょき3494様ご家族の皆様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆熊本・阿蘇の美味な食材を楽しむ♪スタンダードな『壱の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳B(8畳+板間)】
総合5
cjy1548さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- cjy1548さん [50代/男性] 2019年02月27日 19:01:41
-
A very good onsen hotel, this is my second time staying here.
This is a histoical hotel but comfortable, friendly staff and good service.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年04月10日 10:48:20
-
cjy1548様
Thank you for staying with us and give us a worm review.
We are so happy to see you again.
We are glad that you had a good time in our ryokan.
We are really looking forward to seeing you again.
Okyakuya Yukino Shiga
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様特典付・8畳】☆熊本・阿蘇の美味な食材を楽しむ♪スタンダードな『壱の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳B(8畳+板間)】
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masami2oさんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- masami2oさん [50代/男性] 2019年02月25日 08:36:54
-
もう7回くらい宿泊していますが、夫婦二人ははじめてでした。いつも御客屋さんに癒され、奥様の気遣いに感謝します。またお邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年04月10日 10:42:44
-
masami2o様
毎年ご利用頂きご支援頂き、ありがとうございます。
いつもご家族の皆様や、ご結婚記念日などの大切なご旅行で当館をご利用して頂き、私共も大変嬉しく励まされています。
今回、当館が木造家屋で足音が響きご迷惑をおかけし、心より詫び申し上げます。
それにもかかわらず、クチコミを頂きまして感謝申し上げます。本当にありがとうございます。
次回は三世代でお越し頂ければ幸いです。
masami2o様方にまたお逢いできます日を従業員一同楽しみにしております。
奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【6畳☆夕食部屋出】☆☆熊本・阿蘇の美味な食材を楽しむ♪上質なお肉『黒豚の鍋』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳A】
総合5
pagupagu1188さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- pagupagu1188さん [30代/女性] 2019年02月11日 11:49:39
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今回、主人と2年ぶりの日本旅行で黒川温泉が一番の楽しみでした。こじんまりとしたお宿ですが、昔っぽい感じのつくりが最高によかったです!第一印象として、お部屋も御手洗も脱衣所も清掃がよく行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。
温泉も貸切状態でゆっくりできました。早朝6時頃に入った時は、宿の方と一緒になりましたが、さっと入ってさっと出て行かれたので、逆に申し訳ないくらいでした(笑)
温泉は露天風呂に満足してしまって、半露天の立ち湯に入るのを忘れてしまったことが唯一の心残りです。
一つだけ要望を言うと、温泉に入ってると喉が乾くので、脱衣所にウォーターサーバーか、ポットに水を入れておいてもらえるとありがたいです。
旧正月の時期だったせいか、ほとんどが中国、香港、韓国の方が多かったですが、誰に対しても変わらない従業員の方のおもてなしの心が伝わってきて、本当に
素晴らしいお宿だなと思いました。
ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年04月10日 09:44:04
-
pagupagu1188様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中心温まるクチコミを頂き感謝申し上げます。
「清掃がよく行き届いていた」というお褒めの言葉、大変恐縮でございます。 清掃担当にも伝えたいと思います。
実は清掃担当には60代、70代の大先輩方も一緒に働いています。私は20代ですが先輩方から学ぶことが多く、またそれが楽しみの一つです。
温泉も満足頂けた様で何よりでございます。立ち湯は130センチの深さがあり、珍しく、オススメのお風呂でございます。次回いらした際は是非お入り頂けたらと思います。
またお風呂場に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後検討させて頂きます。
黒川温泉にも海外のお客様が増えておりますが、日本のお客様、海外のお客様ともにお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
日本に帰られた際は、是非また御客屋へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】眺めイマイチ分2160円引!阿蘇のあか牛セイロ蒸し『壱の膳』(量少なめ)プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳眺め今一つ(8畳+板間)】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 00:53:54
-
2度目の利用でした。
ちょうど一年前にくらいに初めて利用しましたが一度利用したことを覚えて頂いて本当に嬉しかったです。こんなに安いのにあんなに色々してもらって逆に申し訳なく感じました。また、行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 2019年04月09日 16:56:00
-
この度は再度ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、温かいコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
それにもかかわらず、返信が大変遅れてしまい心よりお詫び致します。
今回は2度目のご宿泊ということで、私共も再度お会いできて喜びを感じております。
こちら黒川温泉は一週間前に雪で真っ白になる日もありましたが、ここ数日はすっかり春めいてやっと桜が満開になりました。
また必ずお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。
歴史の宿 御客屋 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【6畳☆夕食部屋出】☆☆阿蘇のあか牛とお野菜のセイロ蒸し♪真ん中のクラス『弐の膳』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳A】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 歴史の宿 御客屋 のクチコミ
丁寧に、接客して頂き満足していますが、お部屋の壁を綺麗にしたら、と思いました。それと、お風呂が、ぬるめだったのが残念でしたね。
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この度は数ある旅館の中から当館を選びご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
また折角クチコミを頂いていたにも関わらず、返信が遅れまして申し訳ございません。
お部屋の壁とお風呂の温度につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
そのほか、ご不便を多々お掛けした点もあったと存じます。お知らせいただきました事に御礼申し上げます。
客室の壁についてはできるところから少しずつ改修していきたいと思います。ただ、すぐにはできないこともあり、お時間を頂くことになりそうです。本当に申し訳ございません。
お風呂の温度調整につきましては、その日の天気や気温で湯量の調整をしておりますが、徹底できておらず申し訳ございませんでした。源泉かけ流しを気持ちよくお楽しみ頂けますよう、再度温度管理も極めていきたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見を本当にありがとうございます。
全従業員に共有し精進して参りますので、また機会がございましたらまた是非お寛ぎにいらして下さい。
朝晩が冷え、日中との温度差の激しい日が続いておりますが、どうぞお体には気をつけてお過ごしください。
歴史の宿 御客屋 志賀