風防鼠様

この度は、当館を再びご利用頂き誠にありがとうございました。
当館ではごゆっくりとお過ごし出来ましたでしょうか？

当館は若いスタッフも多く至らぬ点も多々あったかと思いますが、ご利用頂き嬉しい限りでございます。
今このあたりもだんだんと寒さの厳しい冬へと近づいています。4月ごろになると寒さも和らぎ暖かな春へと移り変わっていきます。

馬刺しもご堪能頂いた様ですが、馬刺しを販売しているお店はいかかでしたか？当館スタッフも大好きな馬刺しです!!!
お召し上がり頂きありがとうございます。

是非またお時間がございましたら、お越し下さいませ。

風防鼠様にまたお越し頂ける様に、スタッフ全員で向上に努めて参ります。
お忙しいかと思いますが、お体にはご自愛下さいませ。

風防鼠様に再会できる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

歴史の宿　御客屋　鎗水
　

ドン・ヘスラー様

この度は、黒川温泉『御客屋』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また天候が優れない中ご利用頂き心より感謝申し上げます。

歴史が古い分建物も古く音なども響きやすくなっております。ごゆっくりとお過ごし頂けなかったかと思いますが、このような励みになる口コミコメントを頂戴し恐縮致しております。

お料理は地元食材中心の山間の田舎料理でございます。ご堪能頂けたご様子で嬉しい限りでございます。10月にに収穫した新米もお召し上がり頂き、一番おいしい時期ですので良かったです。

お風呂は鉄分を多く含みお肌にはとてもいいんですよ！！ごゆっくりとご利用頂けたのなら何よりでございます。お気に入りのお風呂などはございましたでしょうか？

季節の変わり目そして何かと忙しい時期ですが、お体には気を付けてお過ごし下さいませ。
ドン・ヘスラー様に再会できる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

歴史の宿　御客屋　鎗水

　再び当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。またご家族での大切なご旅行に当館を選んで頂き、厚く御礼申し上げます。

料理もこじんまりとした田舎料理ばかりでございますが素材を大切に！と心がけております。黒川温泉周辺は寒暖の差が激しく、美味しお野菜が収穫できます。これからの時期とても甘味のある白菜なども収穫できます。
里芋は８３歳の会長の無農薬野菜です。お召し上がり頂き嬉しい限りでございます。お品書きをとのお声を頂くのですが、その日その日で準備出来た食材で作っているため、お品書きまで間に合っていないことが現状でございます。近い将来、お品書きをお渡しできるように考慮していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

露天風呂代官の湯は、少しだけ屋根がついているものの雨が降る時はご利用しにくいかと存じます。ぜひ次回またお入り頂きたいです。

若いスタッフが多く至らぬ点も多々あったかと存じますが、数々の励みになるお言葉を頂戴し、恐縮致しております。

次回お越しの際、もっと湯ったりお寛ぎ頂ける様に日々スタッフ全員で精進して参ります。

お忙しいかと思いますが、お体にはご自愛下さいませ。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

黒川温泉　御客屋　鎗水

ドランシ　様

この度は、ご遠方よりお越し頂きまして心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、本当にありがとうございました。
ドラシン様方には、古さも良いとおっしゃっていただいて、ホッとしております。何分、当館は客室の洗面所からは冷たい水しか出ないので、特にこれからの季節などご不便をお掛けします。

お料理についても、もったいないお言葉ありがとうございます。ドランシ様方のお口にあったようで大変嬉しく存じます。極力地元の野菜、熊本県産の素材を使用しております。先日１０／２０に、当館の田んぼで育った稲も刈り、まもなくお客様の食事の御飯にもその新米をお出しするところです。
今年８３歳の当館の会長は、お米をはじめ、里芋やかぼちゃ、大根や葉野菜などいろいろと無農薬で作っています。全部ではありませんが、お客様にもお出ししております。

ドランシ様方はかなりご遠方ではございますが、またいつの日か機会がございましたらぜひお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

本当にありがとうございました。

歴史の宿　御客屋　橋本

トラッキー８２０様

　この度は、ご遠方よりお越しただきまして心より御礼申し上げます。また、「お客様の声」へも、もったいない内容の投稿をいただき、本当にありがとうございます。

当館は、建物が古いのはもちろんですが、客室の洗面所ではお湯が出なかったり、エレベーターがなかったりと、いろいろとご不便をお掛けしております。その分、心のこもったおもてなしがより多くできるようスタッフみんなで努めているところです（まだまだ足りないことばかりですが…）。

当館の自家源泉の泉質は酸性と鉄分を多く含み、皮膚病や婦人病に非常に効くといわれています。もう一つ、黒川温泉の共同泉源の泉質：ナトリウム塩化物泉(ご宿泊者専用)は保湿効果が高く、化粧水代わりになるといわれています。

そのほか、黒川温泉内には多数の泉質がございますので、次回機会がございましたら、トラッキー８２０様には、黒川温泉名物『露天風呂めぐり』をご堪能いただきたく存じます。
浴衣姿+入湯手形で３か所楽しむのが黒川流です♪

それでは、黒川にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後に、とても素敵なお母様にもよろしくお伝えくださいませ。

本当にありがとうございました。

歴史の宿　御客屋　橋本

ＴＡＫＡ１８６様
　この度は、ご遠方よりお越しいただきまして心より御礼申し上げます。
また、お客様の声へご投稿いただきありがとうござます。

黒川温泉は熊本と大分の県境に位置し、国道沿いから細い道を入り込まなくてはならないですが、風情豊かな温泉地です。住んでいる私たちもほっこりと癒される黒川温泉と自負しております。
よくあるお問い合わせは「黒川温泉の見どころ名所はなんですか。」と聞かれます。
やはり１番は、各宿の露天風呂めぐりをしながら散策がオススメです。黒川温泉は各宿自家原泉を持っており、この小さな温泉地の中に７種類のさまざまな泉質があり楽しめます。そのほか、時間のある方へは、黒川温泉の野みちを堪能するウォーキングがオススメです。
そんな素朴感と自然に溢れた黒川温泉ですので、是非再度お越しいただければ幸いです。

ＴＡＫＡ１８６様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

それでは季節の変わり目ですのでお体ご自愛ください。

歴史の宿　御客屋　橋本

たま12130128様
この度は御客屋へのご宿泊、並びにお客様の声へのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
何よりも「また泊りに行きたい」というお言葉はスタッフ全員の励みになります！ありがとうございます。
黒川温泉での湯巡りはいかがでしたでしょうか？
生憎の雨模様でしたが、各旅館趣向を凝らした温泉の風情を楽しんだり、色々な泉質を楽しんだりできましたでしょうか？
ちなみに手形のスタンプを全２４軒分を集めますと「湯めぐり達人」の称号や、宿泊補助券がもらえるんです♪

また、黒川へお越しの際はぜひ季節を変えてお越し頂ければ幸いです。
四季折々魅力がありますので、楽しんで頂けるかと思います。
次回は晴天になるよう祈っております！
再度たま12130128様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
歴史の宿　御客屋　柴田

この度は新婚旅行で当館をお選び頂き誠にありがとうございました。また、お客様の声への投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
初の黒川温泉はいかがでしたでしょうか？
ご記入の通り、黒川温泉街の中心部は道が狭く、土日祝日は川端通りが一方通行になる為、当館までは黒川温泉内をぐるっと一周まわってお越し頂く事になります。ご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、当日はエアコンの不具合で大変ご不便をお掛け致しました事、重ね重ね申し訳ございませんでした。
エアコンはすぐに修理させて頂き、現在は問題なくお使い頂ける様になりました。

温泉の泉質は当館には２種類ございましたがどちらもお楽しみいただけましたでしょうか？
温泉も入り方や、入る順で効果的に温泉を味わう事もできます。
御客屋には温泉ソムリエもおりますのでいつでもご相談下さい♪

翌日のＴＡＯの夏フェスはいかがでしたか？
天候も暑いくらいの陽気でしたので存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。

来年もくじゅうへお越しの際は、黒川温泉へお越し頂けますと幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

まだまだ、暑い日続いておりますが、お身体ご自愛下さいませ。

ＰＳ…よいこさんとよく間違えられるそうです。
本人は「本当に“よいこ”になれるよう頑張ります！鹿児島弁講座またお願いします」と、言っておりました。

歴史の宿　御客屋　柴田

みんみ１７１様
この度は皆勤賞のお祝いで当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客様の声へのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋のクーラーの不具合によりごゆっくりお休み頂けず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたクーラーは直ちに修理の依頼をさせて頂きました。
大変ご不便をお掛け致しましたが、不具合をお知らせ頂きありがとうございました。

当館の温泉は含鉄泉と呼ばれる温泉で、皮膚の殺菌作用などもある温泉でございます。源泉自体は透明ですが、鉄分が酸化し黄色や茶色といった様な色に変化して濁り湯になります。
黒川温泉の中では含鉄泉は当館だけでございますが、存分にお楽しみ頂けたでしょうか？

また、ご不便もお掛けしてしまった中、最後には「また、機会があったら利用したい」とのお言葉、大変恐縮でございます。
私共スタッフ一同、再度みんみ１７１様ご家族にお会いできる日を心よりお待ちしております。
歴史の宿　御客屋　柴田

アドリブ0927様
この度は歴史の宿御客屋へご宿泊頂き、またお客さまの声へのご投稿誠にありがとうございました。
当館は「歴史の宿」という名の通り黒川温泉では１番の歴史がある旅館でございます。
古い建物である為、階段が多くご不便をお掛けしているということが現状でございます。
しかし、それでも味があると仰って頂き恐縮でございます。
夕食の「弐の膳」は当館の中では真ん中のクラスのお料理で「肉、魚」のバランスが良い内容になっております。量、味ともに満足頂けたとのこと、幸いでございます。
また最後のサプライズでは少しばかりですがお手伝いさせて頂き、私共スタッフも参加し幸せな時間を分けていただきました。
本当にありがとうございました。
誕生日を迎え、今年も良い１年になりますようお祈りしております☆
当館のお風呂はどちらも川沿いの立地ではございますが、目隠しがある為、残念ながら川が見える所は代官の湯まで続く道のみでございます。
川の音を聞き、歴史を感じながらご入浴くださいませ。
お風呂は家族風呂も含めると７種類あり、泉質は２種類ございます。
全てのお風呂を楽しめましたでしょうか？

また、黒川温泉へお越しの機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
アドリブ0927様ご家族、またおおきくなった娘様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
歴史の宿　御客屋　柴田

この度は黒川温泉「御客屋」へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
風邪が回復し、露天風呂が満喫出来た様で何よりでございます。
その日は朝から小雨が降っておりましたが、比較的に涼しい日でございましたので、露天風呂に浸かるのは気持ちよかったのではないでしょうか？
梅雨の時期は雨が多く残念に思われる方もいらっしゃいますが、新緑が色濃く見えるため緑を楽しむにはちょうど良い時期でございます。
御家族全員がお揃いになるのは難しいかとは思いますが、黒川温泉は季節により表情が変わりますので季節を変えてお越し下さいますと幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
歴史の宿　御客屋　フロント　柴田

九州一周の旅程に、当館を組み込んでくださり、ありがとうございます。
口コミのご投稿も感謝申し上げます。太鼓判を押して頂けたような気持ちです。

お食事は、添加物を一切使わない、手仕込み・無添加でご準備しています。お二人に気に入って頂けて、大変嬉しいです。

長い旅の途中には、いろいろなご経験をされるのではないかと思います。
当館で、少しでも身体がほぐれ、ほっと寛いで頂けたなら、幸いでございます。

ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております。

歴史の宿　御客屋
フロント　松丸

この度は当館へのご宿泊、ならびにお客様の声をご投稿ありがとうございました。

歴史ある館内のため、水道設備などでご期待に沿えない箇所があり、ご不便をおかけしました。
また、歯ブラシを含むアメニティのご案内ができておらず、大変失礼いたしました。
通常は、チェックイン時にお選びいただいております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

そんななか、当館の長い歴史をご理解いただき、心より御礼申し上げます。
お食事は、手仕込み・無添加のお食事でお客様の健康を考えたメニューをお出ししております。
そのことをご評価いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

いただいたお言葉はスタッフで共有し、より寛いでご滞在いただけるよう工夫してまいりますので、
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

歴史の宿　御客屋
フロント　松丸

この度は、当館へのご宿泊、ならびにクチコミのご投稿ありがとうございました。

お食事にご満足いただけたというお声をいただき、とても嬉しいです。お風呂については、至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。お客様のお声をスタッフで共有し、よりご満足いただけるよう精進してまいります。


またお時間ございましたら、当館にお越しください。
またお会いできる日を楽しみにしています。

この度は、当館へのご宿泊まことにありがとうございました。また暖かいクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は建てられて70年ほど経っており、改築・改修を重ねてはおりますが、設備等々が古く、色々とご不便をおかけしました。すぐには変更できない箇所もございますが、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。

そういった中でも温泉やお食事にお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。従業員一同、大変励みになります。

暖かい温泉に入って癒されたい際には、またぜひ当館にお越しください。
再びお会いできる日を楽しみにしています。

歴史の宿　御客屋　北里

この度は、当館へのご宿泊、ならびに暖かいクチコミをご投稿いただき本当にありがとうございました。

食事や、温泉、接客などたくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同本当に嬉しいです。

接客につきましては、お客様に寛いでお過ごしいただけるよう、試行錯誤しておりますが、そういった中で「ゆっくり過ごすことができた」というコメントをいただけるととても励みになります。

ゆっくりのんびりされたい際には、ぜひ当館にお越しください。またお会いできる日を楽しみにしています。
歴史の宿　御客屋　北里

この度は、遠方より当館にお越しいただき誠にありがとうございました。また口コミをご投稿いただいたところ、返信が遅くなり大変失礼しました。

温泉、食事、接客と、色々な点にてお褒めの言葉いただき本当にありがとうございます。温かいお言葉は本当に励みになります。

今回のご旅行では色々な思い出ができましたでしょうか。ぜひたくさん思い出を作りに、また温泉でのんびりしにいらしてください。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしています。

歴史の宿　御客屋　北里

この度は遠方からご宿泊いただき誠にありがとうございました。また暖かいクチコミも大変嬉しく思います。せっかくクチコミいただいていたところ、返信にお時間を要してしまい、申し訳ありませんでした。

母屋は約70年ほどになりますが、寛いでお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスを心がけており、気持ちよく過ごすことができたとのクチコミは大変励みになりました。

お風呂もそれぞれ趣がありますが、楽しんでいただけたようで本当に嬉しいです。

季節が変わりますと、色々な変化があり、また違った楽しみを感じていただけるかと思います。山間部のため中々お越しいただきづらいかとは思いますが、また機会がありましたらぜひお越しください。
お会いできる日を楽しみにしております。
歴史の宿　御客屋　北里

キンコトル　様

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また早速のクチコミ投稿もいただきまして感謝申し上げます。

当館は、黒川温泉のなかで最も歴史がある旅館でございまして今年で創業300周年を迎えました。
ですから、木造家屋で建物のつくりが古く館内の音が響きやすくなっております。
滞在中に不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。

他にも至らない点が多々あったかと存じますが、またの機会をつくっていただければ幸いです。
キンコトル様方の、またのお越しをお待ちしております。

歴史の宿　御客屋　濱崎

km105　様

この度は、ご友人様との大切なご旅行に当館をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、嬉しいクチコミもいただき感謝申し上げます。
特に接客に関して、身に余るお言葉をいただき大変恐縮です。
まだ落ち着かないコロナ禍のなかで、ホッと一息つける場所としてご利用していただければ幸いです。
再度km105様方にお会いできることを楽しみにしております。

歴史の宿　御客屋　濱崎