この度は、初めての黒川温泉に当館をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミもいただきまして感謝申し上げます。
お気に召された客室の緑茶は、阿蘇と菊池の境目にある「お茶の松岡園」さんのお茶でございます。
お食事にお出ししているほうじ茶も、同じお茶園でつくられております。
現在、コラボ商品を作成中ですので販売まで是非ご期待ください。
お食事に関しては、初めて旅館で完食していただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
自家農園、地元の野菜をつかったお野菜中心の会席料理でしたが、お口に合ったようで何よりでございます。
季節ごとに、小鉢や前菜が変わりますので、またの機会がございましたら次回は季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできる日まで楽しみにしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

ぷれーり　様
この度は、大切なご家族旅行に当館をお選びご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、嬉しいクチコミもいただき感謝申し上げます。
「過去最高クラス」との、私たちには勿体ないお言葉も頂き大変恐縮です。
またの機会がございましたら、季節折々に表情を変える黒川温泉へ、お越しください。
再度、皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

ゆめマックイーン　様
この度は、数あるお宿の中から当館をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいクチコミ投稿もいただき感謝申し上げます。
今年で創業300年目を迎える当館は、古い設備でご不便をお掛けする点が多々あるため、接客や清掃に力を入れております。
サービスに関しましては、大変嬉しい言葉をいただき恐縮です。
早速来月のご予約もいただき重ねて御礼申し上げます。
再度お会いできることを楽しみにしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、早速のお褒めのクチコミもいただきまして感謝申し上げます。
特に、お風呂に関して大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
2016年熊本地震の後自家源泉の泉質が変わり、含鉄泉から弱アルカリ性の硫酸塩泉（代官の湯、家族風呂、姫肌の湯）になりました。
もう一つ、黒川温泉の共同源泉、炭酸水素塩泉（御前の湯、古の湯、立湯）もございます。
お肌の汚れを落とす効果がある炭酸水素塩泉に1番目に入り、2番目に保湿効果の高い硫酸塩泉に入るととても効果的です。
お料理・接客についても身に余るほどのお言葉をいただき恐縮です。
いただいた言葉を糧にし、スタッフ各々精進してまいりますので、またの機会がございましたらお越しください。
再度お会いできるのを楽しみにしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

パンゴン　様
この度は、急遽ご予約を立てていただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいクチコミと満点の評価もいただき感謝申し上げます。
遅めのご到着でしたが、お風呂もお食事も堪能されたようで安堵しております。
この日は、お客様が少なかったことから、通常は大広間での食事提供を今回は個室でご準備いたしました。お部屋のグレードアップもお喜びいただけたようで嬉しく存じます。
ご遠方ではございますが、またの機会がございましたらお越しくださいませ。
再度、パンゴン様方にお会いできる日をお待ちしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

この度は、初めての黒川温泉に当館をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
また、早速のクチコミもいただきまして感謝申し上げます。

コロナ禍になる前は、定員40名様ほど受入れしておりましたが、現在は半分の20名様前後のお客様を受け入れしております。
また、投稿者様含めご宿泊のお客様方々がそれぞれ入浴時間をずらしていただくなど配慮していただいておりますので、混みあわずにゆっくりお入り頂けたかと存じます。

好評いただいた大根の天ぷらは、地元の小国大根を使用しており、優しい味付けで見た目以上に非常に美味でございます。初めて召し上がられる方も少なくはないです。
ご満足いただけた様で何よりでございます。

1名様1室は6畳タイプの狭く眺めのない客室でございますが、お気に召していただいたようでうれしく存じます。
以前より、1名様客室販売を行っておりますので、またの機会がございましたらお越しくださいませ。
再度お会いできるのを楽しみにしております。

歴史の宿　御客屋　濱崎

zamakko　様
この度は、数ある宿泊施設様のなかから当館をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点のクチコミ及び嬉しいお言葉をいただき恐縮です。
当館は、黒川温泉で最も古く、来年で創業300年を迎えます。
御用宿としての当時の呼び名「御客屋」を掲げる宿は、かつて小国郷の宮原、杖立、田の原にも存在しましたが、今に残るのは当館一軒のみとなっております。
以前より「半農半宿」を行っておりましたが、先ごろから強化しております。
多種多様な野菜を栽培し、見て楽しんで、食べて楽しんでもらえるように、野菜の定植から料理になるまで愛情を込めてお創りしております。
11月頃には、当館の田んぼで育った、粘り気が控えめでさっぱりとした食感と歯ごたえが特徴とされる「あきげしき」がお召し上がりいただけます。
ご遠方ではございますが、またの機会がございましたら是非季節を変えてお越しくださいませ。
再度zamakko様夫婦にお会いできるのを楽しみにしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

KOZ916　様
この度は、ご遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいクチコミもいただき感謝申し上げます。
仰る通り、宿泊のお客様は内風呂や家族風呂でシャワーをご利用いただけます。
露天風呂には、効能を楽しんでいただくためにシャワーを設けておりません。
露天風呂めぐりでこられた際は、かけ湯で洗っていただくことになりますが、お肌にも川にも優しいシャンプー等を置いていますので是非使用していただければと思います。
接客・清掃・食事に関しましてお褒めの言葉いただき光栄でございます。
四季折々に表情を変える黒川温泉へ、またお越しくださいませ。
KOZ916様に再度お会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

この度は、新型コロナウイルスの影響で心配があったにも関わらずご宿泊いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中クチコミもいただき感謝申し上げます。
仰る通り、コロナ禍で、温泉街のお店は時短営業や臨時休業しているところが多くございます。
温泉街散策を楽しみに来られたお客様にとっては、期待外れとなった部分もあるかと存じます。
館内でもゆっくりお過ごしいただけるように、私たちも一生懸命努めてまいりますので、自家農園野菜をふんだんに使用したお料理や7種類のお風呂を是非ご堪能ください。
私たちも、温泉街に活気が戻ってくる日を楽しみにしております。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
再度お会いできる日を心待ちにしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

この度は、大切な彼氏様のお誕生日に当館をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点の評価とクチコミもいただきまして感謝申し上げます。
ご宿泊いただいた日は、お泊りのお客様が少なく広いお部屋の空きがございましたのでグレードアップさせていただきました。
当日でしたのでささやかなプレゼントでしたが、お喜びいただけた様で私たちも嬉しく存じます。
今回お誕生日を一緒にお祝いすることができて、大変光栄でございました。
今後も、お誕生日や記念日といった大切な日に当館をご利用していただれば幸いです。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

この度は、急遽ご予約を立てご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいクチコミもいただき感謝申し上げます。
ご満足いただいた自家農園野菜は、昨年より品種を増やし、農業にかなり力を入れております。
特に色付きお野菜は老若男女問わず、見た目も味も大変お喜びいただいております。
黒川温泉は、季節ごとに風景もお食事もお楽しみいただけますので次回お越しの際は、是非季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできるのを楽しみにしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

tatsu58307678　様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミも頂戴し感謝申し上げます。
通常1名様1室の客室は、6畳タイプの眺めのない狭い部屋でございます。
ですが、tatsu58307678様がご宿泊いただいた日は、お泊りのお客様が非常に少なく眺望の良いお部屋の空きがございましたのでグレードアップさせていただきました。
ご満足いただけたようで光栄です。
お風呂に関しましては、当館全客室、部屋にお風呂がついていないため、様々な浴場を計7種類設けております。
日替わりでお風呂が入れ替わりますので、館内で湯巡りがお楽しみいただけます。
お食事も、お口に合ったようで安堵しております。
ご遠方ではございますが、近くまでお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
また、tatsu58307678様にお会いできるのを楽しみにしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

dogwood2012　様
この度は、数ある宿の中から当館をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミも頂きまして感謝申し上げます。
今回は2泊されましたが、お好きな山登りや温泉街散策やお風呂、食事を十分に満喫できた様子が伺え私たちも嬉しく存じます。
こちら黒川温泉は、九重山や涌蓋山、阿蘇山までほぼ同距離にございます。
登山される方にとっては、最適な温泉地だと思われます。
今後も、新型コロナウイルス感染防止対策を努めてまいりますので、
再度九州に登山しにこられた際は、疲れを癒しにお風呂入りにでもいらしてください。
dogwood2012様ご夫妻に、またお会いできるのを楽しみにしております。
歴史の宿　御客屋　濱崎

この度は、大切な新婚旅行に当館をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミも頂きまして誠にありがとうございます。

パッケージ予約（直接連絡をとることができかねます）以外のお客様には、必ず3日前までには最終確認のお電話をしております。
前もって、お客様からご連絡いただいた場合は、恐縮ですがいただいたお電話やメールにて併せて最終確認をさせていただいております。
普段日中お仕事で電話にでることができない方、お電話が苦手な方、確認事項を文字に残したい方など事前にご希望があった場合はお電話ではなくメールでの連絡をさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けください。

お食事、特に熊本名物の馬刺しをお気に召していただいたようでうれしく思います。
当館でお出ししている馬刺しは、地元小国町にある「岩永本店」さんから仕入れております。
低カロリーで鉄分・カルシウムが他の肉に比べ数倍あり、臭みもなく新鮮でございます。
生ものを控えていらっしゃるご懐妊のお客様にも喜んでお召し上がりいただいております。

その他、お風呂・接客・サプライズも満足していただいたようで何よりでございます。
結婚記念日、お誕生日といった記念日に再度ご宿泊頂ければ嬉しく思います。
また、お会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

歴史の宿　御客屋　濱崎

この度は、新型コロナウイルスの影響で心配があったにも関わらずご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿もしていただき感謝申し上げます。

仰るとおり、当館は黒川温泉で一番古い旅館でございますので、設備が不十分でご迷惑をおかけする分、日々の清掃に力を入れております。
客室は1階・2階にございますが、お風呂場とお食事会場に行く際どうしても急な階段を1階分降りていただくことになります。
そのため、ご高齢のお客様、足が不自由なお客様にとっては大変ご不便おかけする点です。
館内はバリアフリーではないので、車椅子はご利用できませんが、杖は使っていただいても問題ございません。
要望があれば、部屋の座椅子を高座椅子に変更させていただきます。
また、一昨年より全ての食事処をテーブルと椅子に変えましたので、ご安心してお食事が楽しめます。

お気に召していただいた130cmの立ち湯は宿泊様限定です。
女性様のご利用は15：00～23：00まで、男性様のご利用は6：00～9：30まででございます。
浮遊感があり、お子様からご高齢のお客様まで非常に人気です。
腰痛に効くともいわれ、立ち湯を目当てに来られるリピーターのお客様も少なくないです。
沢山のお褒めの言葉を糧にし、更に喜んでいただける接客を努めてまいります。
四季折々に表情を変化させる黒川温泉へのまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

歴史の宿　御客屋　濱崎

この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙中、クチコミもいただき恐縮です。

仰るとおり、ほぼ温泉街の中心に位置しておりますので散策・露天風呂めぐり・湯あかり鑑賞をされるお客様にとっては
最高の立地です。
駐車場は旅館の目の前にございますが、国道442号線から駐車場までのルートは2つございます。
温泉街を通ってお越しになるルートは大変狭い道ですので、当日お電話をいただければもう一つのルートを案内しております。
前もって知りたい方には、ご希望があった場合のみ地図等の送付をしておりますので、次回不安な場合はそのようになされてください。

お食事もお気に召していただいたようで嬉しく思います。
当館のお食事は季節ごとでお野菜がかわりますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。
再度お会いできることを楽しみにお待ちしております。

歴史の宿　御客屋　濱崎

いつも黒川温泉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミもいただき感謝申し上げます。

旅館1泊では、なかなか寛ぐことができない方には連泊をおすすめ致します。
当館の連泊はお2泊までお受けしております。
2泊あれば温泉街散策、湯巡り、ウォーキング、湯あかり存分にお楽しみいただけます。
お料理も身体に優しい、主に地のものの野菜を使用し、1日目と2日目で全て変えておりますのでお食事も楽しんでいただけます。
黒川温泉は転泊というサービスもございます。
荷物運搬サービスや送迎などしておりますので機会がございましたら是非転泊もしてみてください。

接客、清掃、風呂に関してもお褒めのお言葉をいただき恐縮です。
次回は季節を変えてお越しくださいませ。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

歴史の宿　御客屋　濱崎

おかとよ　様

この度は、ご遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミもいただき感謝申し上げます。

ご宿泊いただいた日は前日から積雪があり、まさに「冬の阿蘇」を体験されたのではないでしょうか。
標高700mある阿蘇・黒川温泉は、熊本市内とは5度から7度くらい気温差があります。
毎日雪が降るわけではございませんので、雪が心配な方はお問い合わせいただければ天気予報をお伝えしております。

天気に振り回されたご旅行だったかもしれませんが、無事にご自宅に着かれたようでホッとしております。
次回は、是非季節を変えてお越しくださいませ。
また、おかとよ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

歴史の宿　御客屋　濱崎

トモクン5512　様

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、あたたかいクチコミもいただきまして感謝申し上げます。

仰るとおり国道から当館までの道のりは大変狭くご不便おかけしますが、当館はほぼ温泉街中心に位置しておりますので温泉街を散策されたい方、湯巡りをされたい方には便利が良い立地となっております。また、例年冬限定で開催していた湯あかりは今年の5月末まで開催しておりますので、一番近い場所は徒歩で約1分の場所（丸鈴橋）にございます。年々バージョンアップしており、今年は3密を避けるためにあちらこちらで湯あかりがご覧いただけます。

本来であれば黒川温泉28箇所の湯巡りができますが、新型コロナウイルス感染防止対策の為人数制限、時間制限を行っている宿が多数ございます。外湯めぐりが満足にお楽しみできない分、トモクン5512様方のように当館のお風呂を存分に楽しんでいただければと思います。お気に召された130cmの立ち湯は宿泊様限定のお風呂で、上から二本丸太をつるしておりますのでつかまってお入りいただきます。背筋を水圧が刺激し肩こりに最適で腰痛にも効くと言われております。

当館のお食事は決して派手な会席料理ではございませんが、笑顔になっていただけるように一品一品愛情込めてお作りしております。季節ごとに変わる料理に足を運んでくださる料理リピーターのお客様が最近非常に増えていらっしゃいます。

部屋、サービスに関してもお褒めの言葉をいただき光栄です。
皆様の期待に応えれるような接客を今後より一層努めてまいります。
またトモクン5512様方にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
寒暖差の激しい日が続いております、どうぞご自愛ください。

歴史の宿　御客屋　濱崎

この度は、遠方より黒川温泉ならびに当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのクチコミ投稿まで頂戴し心より御礼申し上げます。

まもなく創業300周年を迎える当館は黒川温泉で最も古い宿として営んでおります。
木造家屋で冬季は冷え込みますし、設備面では至らない点も多々ございますので、その分おもてなしや日々の清掃・メンテナンスを徹底することで気持ちよく滞在していただけるよう心掛けております。
当館では階段での移動がつきものですので、足腰に持病をお持ちの方やご高齢の方には厳しい面がございます。
そのため館内設備については確認の電話などで必ずお伝えするようにしておりますが、移動が困難で1階をご希望される場合などは事前にご相談いただけますと幸いです。

お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
今後も感染症対策を徹底し安心してご滞在いいただけるよう努めますので、是非また遊びにいらしてください。
寒さ厳しい季節となりましたので、お身体どうぞご自愛下さいませ。

歴史の宿　御客屋　白水