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湯宿 小国のオーベルジュ わいた館 クチコミ・感想・情報

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湯宿 小国のオーベルジュ わいた館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.25
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.38
  • 食事3.13

総合2

8人中3人の方が参考になったと投票しています。

ちいママ119さんの 湯宿 小国のオーベルジュ わいた館 のクチコミ

ちいママ119さん [60代/女性] 2017-08-26 15:40:54

10年ぶり、夫婦で2度目の宿泊でした。

10年前は和風旅館で食べきれないほどの食事が出て、露天風呂も快適で、ゆっくりできたと記憶していました。今回はお盆だから、かなりの料金アップも仕方ないよねと、10年ぶりに変わった旅館を楽しみにして行きました。

到着したら年配の女性の方が出迎えてくれました。
部屋に通されたときにはテーブルが端に寄せられ、すでに布団が敷いてありました。
到着して、ほっとお茶をいただくという雰囲気ではありません。

部屋、廊下には空気清浄機が回っていますが、それでは除けない臭いもありました。

今回は和風オーベルジュとなり、さらにお料理が凝って、目や舌で楽しめました。
女性スタッフもきびきびとされて良かったのですが、夕食は6時半、朝食は8時と決まっていました。普通は食事時間はいくつかの中から選択できます。
お盆のせいか満室のようで、4か所の個室風呂は常に使用中。大浴場はありません。
外で待つのも面倒で、部屋とお風呂近くを行ったり来たりして空くのを待つ始末。
寒くなればこれは大変だろうと思いました。
なんとか夕食に間に合うようにバタバタと入浴しました。
朝も露天風呂は空いてなく、名物の露天風呂に入れたのは暗闇の夜だけでした。

チェックアウトでフロントに降りていくと、男性が座っていて、支払いを済ませると、
また座り、見送りもありません。
5万円近くの料金でこの接客は無いだろうと、
帰りは本当に後味の悪いお盆の旅になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
2017年★お盆・夏休み★名物「鶏の地獄蒸し」と季節の創作料理を味わうスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【2名】禁煙】

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