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湯宿 小国のオーベルジュ わいた館のクチコミ･お客さまの声
総合1
8人中4人の方が参考になったと投票しています。
宿泊した日は雨風が強い日でした。露天風呂の写真を見て、1ヶ月半前から楽しみに予約しました。風のせいで蓋が飛んだとか言ってましたが、内風呂はぬるく、露天に関しては水でした。蛇口をひねっても水。精算時に「すみませんねぇ。ぬるかったんでしょう？風のせいでねぇ」と、それのみ。サービスしてとまでは言いませんが、時間を返してください。なんのために、安くない金額を払って、長い距離を移動してきたのか、、、お金を取るなら、もっとしっかりしてください。それだけです。
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大変申し訳ございませんでした。何の言い訳もございませんが、翌日お客様と同じ福岡よりお越しのお客様も「昨夜凄かったから今日来れんかと思った」宿泊頂いた日は全国的に天候が悪く、当館も最善の努力は致しましが自分達では間に合わず、宿泊のお客様も飛びそうになる屋根を支えて頂くなど。お客様のご到着は予定より遅く、皆さん食事が始まってました。到着時気分悪いと伺い心配で声もかけましたが、別に？1ヵ月半前からの楽しみのお風呂、予定通りの到着でしたら楽しんで頂けたかも知れません！ただ私どももサービス業です。最善の努力は致しましたが自然には敵いませんでした。安く無い宿泊代金、お時間をお返しすることはできません。申し訳ございません。お忘れ物のハンカチ、お送りしましたが届きましたか？
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投稿者さんの 湯宿 小国のオーベルジュ わいた館 のクチコミ
宿泊した日は雨風が強い日でした。
露天風呂の写真を見て、1ヶ月半前から楽しみに予約しました。
風のせいで蓋が飛んだとか言ってましたが、内風呂はぬるく、露天に関しては水でした。
蛇口をひねっても水。
精算時に「すみませんねぇ。ぬるかったんでしょう？風のせいでねぇ」と、それのみ。
サービスしてとまでは言いませんが、時間を返してください。
なんのために、安くない金額を払って、長い距離を移動してきたのか、、、
お金を取るなら、もっとしっかりしてください。
それだけです。
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大変申し訳ございませんでした。何の言い訳もございませんが、翌日お客様と同じ福岡よりお越しのお客様も「昨夜凄かったから今日来れんかと思った」宿泊頂いた日は全国的に天候が悪く、当館も最善の努力は致しましが自分達では間に合わず、宿泊のお客様も飛びそうになる屋根を支えて頂くなど。お客様のご到着は予定より遅く、皆さん食事が始まってました。到着時気分悪いと伺い心配で声もかけましたが、別に？1ヵ月半前からの楽しみのお風呂、予定通りの到着でしたら楽しんで頂けたかも知れません！
ただ私どももサービス業です。最善の努力は致しましたが自然には敵いませんでした。安く無い宿泊代金、お時間をお返しすることはできません。申し訳ございません。
お忘れ物のハンカチ、お送りしましたが届きましたか？