このたびは、ラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。

灰皿の件では、こちらの不手際にてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、灰皿を移動し、皆様が快適に出入りできるように対応いたしました。

また、ベッドに関しましても、改善策を検討してまいります。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。
今後とも、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。

このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族で楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しい限りです。
しかしながら、連日の猛暑のなかエアコンがないために快適にお過ごしいただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
早急に、猛暑にどう対応すべきかを検討する所存でございます。

ご多忙のなか貴重なご感想をお寄せくださいました事、心より感謝いたします。
本当にありがとうございました。

先日はラマットニセコをご利用いただきありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご利用いただきましたラマットニセコのツインルームは、広めのお部屋で窓も大きく開放的と、ご好評をいただいております。
また、1階、2階ラウンジも、ご自由にお使いいただけるスペースとなってございます。

来年もぜひご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございました。

先日は、数ある施設より再びラマットニセコをお選びくださいまして誠にありがとうございました。

ゆっくりご滞在頂けたご様子で安心いたしました。
お泊りいただきました別館スノーガムは、お部屋はとてもシンプルですが、キッチンやラウンジ等ご自由にお使いいただけるスペースが充実しており、連泊や自炊をされるお客様にご好評をいただいております。

大きな浴槽があるにも関わらず、お湯につかれずシャワーだけというのは、とても残念なことであるとお察しいたします。
しかしながら、衛生面の観点から浴槽の使用中止を余儀なく決断した次第です。
どうぞご理解いただけましたら幸いです。

本館のラマットニセコの客室（プライベートルーム以外）には浴槽がついておりますので、機会がございましたら本館もどうぞご利用くださいませ。

今後ともラマットニセコをどうぞよろしくお願い致します。

この度はラマットニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フェリー旅のあと、ゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を聞いて安心いたしました。

当館の全客室トイレにはウォッシュレット機能が付いておらず、皆様にご迷惑をお掛けしております。
よろしければ、2階のウォッシュレット機能付き共用トイレをご利用くださいませ。

お忙しいなか貴重なご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はラマットニセコをご利用くださいまして誠にありがとうございました！

お家のようにお寛ぎいただけたとのお言葉をいただき、とても光栄でございます。
この度ご利用いただきましたラマットニセコプライベートルームは、キッチンやリビングルームがあるお部屋でございますので、ご家族でのご旅行に最適な客室となっております。

お天気にも恵まれ、羊蹄山をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しい限りです。

今後もお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
次回ニセコへお越しの際にも、ぜひラマットニセコをご利用いただけましたら幸いです。

本当にありがとうございました。

このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

夜間は周辺に灯りがあまりない為、当館への道が分かりづらくご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

当館のフォトギャラリーページの「その他」のコーナーに「アクセスマップ」として周辺地図を載せておりますのでご確認いただけます。また、グーグルマップで「ラマット二セコ」と検索していただきますと詳しく表示されますのでこちらも合わせてご参考にしていただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり心から感謝いたします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を息子さんと共に楽しまれたご様子、大変嬉しい限りです。
また、来日中のオーナー家族との英会話で外国気分を味わっていただけてとても良かったです。

次回ニセコへお越しの際にもラマットニセコをご利用いただければ幸いです。
このたびは本当にありがとうございました。

このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

朝食に関しましては、十分なご案内が出来ず不便をお掛けしてしまい申訳ございませんでした。
貴重なご感想をお寄せ下さいました事、心より感謝いたします。

次回ニセコへお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いです。
本当にありがとうございました。

きょき67様、このたびはラマットニセコをご利用くださりありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
次回ニセコへお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いです。
このたびは本当にありがとうございました。

このたびはラマットニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様子で安心いたしました。
当館には、ご家族そろって遊ぶことが出来る設備（ビリヤードやダーツ、Ｗｉｉなど）が揃ってございます。
そちらの設備もご活用いただけたとの事、大変嬉しく思います。

次回ニセコへお越しの際にも、ラマットニセコをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご多忙の中、ご投稿くださり本当にありがとうございました。

saitoykm様、このたびはラマットニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝いたします。大切なお客様にご満足いただけるよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。

ヒラフ中心部から当館まで約2キロで、お車で2－3分、徒歩ですと夏道で約20－25分でございます。
運行時期と時間に限りはございますが、無料シャトルサービスも行っておりますので、ぜひお問合せくださいませ。

ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございました。
saitoykm様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

inoue1031jp様、このたびはラマットニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想やアドバイスを頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在中、ほかのお客様やスタッフとの交流など、当館ならではのお楽しみ方を体験されたり、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。

次回ニセコへお越しの際にも、ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
このたびは本当にありがとうございました。

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
気兼ねなくご利用いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。

当館は閑静な別荘地区にございますので、朝には鳥のさえずりを聞きながらのお散歩をお楽しみいただけます。晴れた日には壮大な羊蹄山も眺められ、ぜひお勧めしたいスポットでございます。

ニセコへお越しの際には、またぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。

anpon0831様、このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

このたびご利用いただきました別館スノーガムは、調理器具、食器などが揃ったキッチンをはじめ、お寛ぎいただけるスペースのラウンジやダイニングなどが好評の施設でございます。
これからも、より快適にご滞在いただけますよう努力して参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はラマット二セコをご利用いただきまして有難うございました。

この度の別館スノーガムでのご滞在に、ご満足いただけた様子で大変嬉しい限りでございます。
こちらの館は、手軽なお値段でご利用いただけますのと、共同のスペースが充実している事から、数多くのお客様よりご好評を頂戴しております。

次回ニセコへお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。

ユキダン様、このたびは数ある施設より当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せくださいました事を重ねて御礼申し上げます。

お仲間の皆さまと、ラウンジにてお楽しみいただけた様子で大変嬉しく思います。
次回ニセコへお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただければ幸いに存じます。

本当にありがとうございました。

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけました様子で、スタッフ一同安心いたしております。
今回ご利用いただきましたラマットニセコのツインルーム（４室中２室）からは、お天気が良い日には壮大な羊蹄山が見えますので、ぜひまたご利用くださいね。

お忙しなか貴重なご感想をお寄せくださいました事を心よりお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

このたびは、数ある施設よりラマットニセコをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆さまで、ニセコをご満喫いただけた様子でとても嬉しく思います。
冬になりますと、海外からのお客さまが多くなりとても賑やかになりますので、今の季節とは違う雰囲気をお楽しみいただけると思います。

またぜひ、ご家族揃ってご利用くださいね。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、本当にありがとうございました。

このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか、貴重なご感想をお寄せくださいました事を、重ねて御礼申し上げます。

シャワーに関しまして不備があり、快適にご利用いただけませんでした事をお詫び申し上げます。
早急に確認と原因究明・改善を行いたいと思います。
また、当館の浴室はユニットバスになっておりまして、浴槽の中でお体を洗っていただくシステムとなっております事をご了承くださいますようお願いいたします。

次回ニセコへお越しの際にもラマットニセコをご利用いただければ幸いに存じます。
このたびは本当にありがとうございました。