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離れのやど 星ヶ山のクチコミ･お客さまの声
総合3
2月の寒い時期にお邪魔しました。突然の雪で、心配しましたが、気象、降雪・積雪などについての問い合わせにも丁寧にご対応いただきました。総じてスタッフの皆さんの対応は良かったです。それだけに夕食と風呂が残念。以下まとめます。・良かったところ1.スタッフの対応、電話応対。2.客室内の清掃状況3.朝食の味と質（焼きたてのアジの干物を着席してから熱い状態で提供）・悪かったところ1.貸し切り露店風呂の管理。前の客が脱衣所の床をびしょびしょにしていてそのまま。客のマナーの問題でもあるが、客に委ねるならモップなどを用意すべきところ。滑って危なかった。2.夕食。これから出されるお品書きが夫婦で違っており、1人には昨夜に提供したかと思われる同じような食材で違うメニューが載っていて、使いまわし感があって興ざめ。しかも楽しみにしていたシフォンケーキが間違っていた方のお品書きで提供されず、ガッカリ。魚料理は、旬の寒鰆に走りの菜の花を合わせたまでは良いが、菜の花仕立ての見た目のために甘い炒り卵が載せてあり、鰆の塩味も薄く、味見しましたか？と聞きたくなるような残念な味。和洋折衷が中途半端で、前菜と御造りは良かったが、あとはちぐはぐ。豚肉とフキノトウのベニエに至っては油がしつこく、ここまでフキノトウの良い香りを消した料理は食べたことがない。3.寝室にあてられているログハウスの2階のコンセントがガムテープでふさがれており、使用不能。いちいちスマホの充電のために階下に行く必要がある。無いものを増設しろとは言わないが、あるものは使わせていただきたい。
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離れのやど星ケ山にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。今年は寒暖の差が激しく、生憎の雪予報でご心配をおかけしました。当館は海抜135Mの所にありましてほとんど雪が積もることはありませんが断言できないのがこの頃ですね。この度のご利用につきましては、いろいろな不手際や、ご不満を指摘していただきまして、誠に申し訳なく思っています。 サゴシの菜の花焼きにつきましては塩加減には気ずかいしておりますが炒り卵の甘みとのかかわりが微妙でして、工夫したいと思います。 今回お気付きになりましたことは、当館にとりまして本当にありがたいことと受け止めて、改善に努めてまいりたいと思います。 ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 離れのやど 星ヶ山 のクチコミ
2月の寒い時期にお邪魔しました。突然の雪で、心配しましたが、気象、降雪・積雪などについての問い合わせにも丁寧にご対応いただきました。総じてスタッフの皆さんの対応は良かったです。それだけに夕食と風呂が残念。以下まとめます。
・良かったところ
1.スタッフの対応、電話応対。
2.客室内の清掃状況
3.朝食の味と質（焼きたてのアジの干物を着席してから熱い状態で提供）
・悪かったところ
1.貸し切り露店風呂の管理。前の客が脱衣所の床をびしょびしょにしていてそのまま。客のマナーの問題でもあるが、客に委ねるならモップなどを用意すべきところ。滑って危なかった。
2.夕食。これから出されるお品書きが夫婦で違っており、1人には昨夜に提供したかと思われる同じような食材で違うメニューが載っていて、使いまわし感があって興ざめ。しかも楽しみにしていたシフォンケーキが間違っていた方のお品書きで提供されず、ガッカリ。魚料理は、旬の寒鰆に走りの菜の花を合わせたまでは良いが、菜の花仕立ての見た目のために甘い炒り卵が載せてあり、鰆の塩味も薄く、味見しましたか？と聞きたくなるような残念な味。和洋折衷が中途半端で、前菜と御造りは良かったが、あとはちぐはぐ。豚肉とフキノトウのベニエに至っては油がしつこく、ここまでフキノトウの良い香りを消した料理は食べたことがない。
3.寝室にあてられているログハウスの2階のコンセントがガムテープでふさがれており、使用不能。いちいちスマホの充電のために階下に行く必要がある。無いものを増設しろとは言わないが、あるものは使わせていただきたい。
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離れのやど星ケ山にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。今年は寒暖の差が激しく、生憎の雪予報でご心配をおかけしました。当館は海抜135Mの所にありましてほとんど雪が積もることはありませんが断言できないのがこの頃ですね。この度のご利用につきましては、いろいろな不手際や、ご不満を指摘していただきまして、誠に申し訳なく思っています。 サゴシの菜の花焼きにつきましては塩加減には気ずかいしておりますが炒り卵の甘みとのかかわりが微妙でして、工夫したいと思います。 今回お気付きになりましたことは、当館にとりまして本当にありがたいことと受け止めて、改善に努めてまいりたいと思います。 ありがとうございました。