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奈良偲の里 玉翠（ならしののさと ぎょくすい）のクチコミ･お客さまの声
総合4
2月10日から1泊でお世話になりました。この日は雪予報。風。雨と到着から悪天候。仕事がら日頃のストレス解消かねて、のんびりしたく、お部屋に露天風呂が付いている温泉宿をあちこち楽しんでいます。今回初めてこちらの宿を利用しましたが、館内、お部屋清潔感がありとても綺麗にされていました。夕食、朝食どちらもボリュームがあり良かったです。ただ残念だったのは折角の露天風呂が悪天候のせいで温度調整がうまくいかず、ビックリするくらいぬるかったり、朝は極端に熱すぎて、足すら入れられなく残念ながら部屋風呂に入る事ができませんでした。何度も部屋に来て調整してもらうのも頼みずらかったので少し気にして頂けたら良かったなーと残念でした。中々季節がら天候状況で温度調整は難しいとは思いますが、温泉に入るために泊まりに伺っているので食事や清掃等と同じようにその辺もサービスの一つとして気にかけていただきたいと思います。コロナ禍で大変でしょうが今後も頑張って下さい。ありがとうございました。
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このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。あいにくの悪天候の中お越し頂いたにもかかわらず、温泉の温度調整に関しましてご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。確かに気温が低く、更に雨風が影響してしまいましたが、私共の状況に応じた調整が不十分だった結果でございます。旅のメインである温泉で、ご満足頂けなかったことに大変心苦しく思う次第でございます。全スタッフに共有し、再度このような事が起きないように、各部署再確認を致しました。そのような中、食事やお部屋に関しましてはお褒めの言葉を頂きまして、光栄に存じます。また伊豆にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。お二人のお越しを、心よりお待ち申し上げております。奈良偲の里 玉翠若女将 くみこ
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総合4
投稿者さんの 奈良偲の里 玉翠（ならしののさと ぎょくすい） のクチコミ
2月10日から1泊でお世話になりました。この日は雪予報。風。雨と到着から悪天候。
仕事がら日頃のストレス解消かねて、のんびりしたく、お部屋に露天風呂が付いている温泉宿をあちこち楽しんでいます。今回初めてこちらの宿を利用しましたが、館内、お部屋清潔感がありとても綺麗にされていました。夕食、朝食どちらもボリュームがあり良かったです。
ただ残念だったのは折角の露天風呂が悪天候のせいで温度調整がうまくいかず、ビックリするくらいぬるかったり、朝は極端に熱すぎて、足すら入れられなく残念ながら部屋風呂に入る事ができませんでした。何度も部屋に来て調整してもらうのも頼みずらかったので少し気にして頂けたら良かったなーと残念でした。
中々季節がら天候状況で温度調整は難しいとは思いますが、温泉に入るために泊まりに伺っているので食事や清掃等と同じようにその辺もサービスの一つとして気にかけていただきたいと思います。
コロナ禍で大変でしょうが今後も頑張って下さい。ありがとうございました。
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このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
あいにくの悪天候の中お越し頂いたにもかかわらず、温泉の温度調整に関しまして
ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
確かに気温が低く、更に雨風が影響してしまいましたが、私共の状況に応じた調整が不十分だった結果でございます。
旅のメインである温泉で、ご満足頂けなかったことに大変心苦しく思う次第でございます。
全スタッフに共有し、再度このような事が起きないように、各部署再確認を致しました。
そのような中、食事やお部屋に関しましてはお褒めの言葉を頂きまして、
光栄に存じます。
また伊豆にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
お二人のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
奈良偲の里 玉翠
若女将 くみこ