この度は、アパホテル＜丸亀駅前大通＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずお客様にはおくつろぎ頂けなかった様で、
大変心苦しゅうございます。
喫煙可能なお部屋は、長年喫煙可能として販売
して参りましたので、臭いも気になる事と
思います。希望のお客様には事前にご連絡
頂けますと、消臭対応などさせて頂いて
おります。
あとホテルの周辺が繁華街という事とお客様の
ご宿泊頂だいたお日にちが年末で
忘年会シーズンという事もございまして、
周辺がにぎやかだったのかと思います。
接客・立地に関しましては、お褒めのお言葉を
頂戴し大変光栄でございます。
お客様に次回もご宿泊頂けますよう、サービス
向上に精進して参りたいと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、
心よりお礼申し上げます。
フロント　岩崎