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ホテルメトロポリタン長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:3080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.92
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.85
  • 食事4.18

総合3

shojimashiさんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

shojimashiさん [50代/男性] 2014-09-28 20:02:08

長野駅に隣接しているホテルで、便利でした。ホテルそのものがもう古くなっているためか、洗浄便座があったかくならず、冷たいままでした。また、最初案内された部屋の暖房が効かず、温度設定を27度にしても冷風しか出てこない状況ですた。苦情を言ったところ、部屋をかえていただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテルメトロポリタン長野 2014-11-15 14:12:55

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
お客様には大変お不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。深く、お詫び申し上げます。
お部屋内での不備が生じません様、確認、メンテナンス等をより万全に行って参る所存でございます。コメントをお寄せ頂き、有難うございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 原田

ご利用の宿泊プラン
【春得】 【28日前までの早期予約特別プラン】 ご朝食付 【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム(25平米)】