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北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘）（福井県）
4.0
投稿日：2017-10-21 14:29:29
4.0
投稿日：2017-10-21 14:24:17
5.0
投稿日：2017-10-12 21:56:33
5.0
投稿日：2017-09-07 08:14:30
風呂4
まんじゅう7987さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
・長野で最高級のホテルです。フロント、部屋、備品等非常にゆったりと過ごせました。
・ただ、朝食の内容はいつもながら問題ないのですが、１階に朝食に行った時の案内先が入口真正面二人席で、人が頻繁に通る場所を案内されました。混んでるならまだしも奥にも二人席（一人用）があるのなら、そちらを優先すべきでしょう。かなり不満でした。男性の方ですが、普通に同じようなことをやってるんでしょうね。その日の気分が損ねました。残念ですね。もう少しレベルを上げた方が良いと思います。
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当ホテルへのご宿泊とメッセージをお寄せ頂き有難うございます。
お客様へのご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
長野で最高級のホテルと高評価を頂きながら、せっかくお越し下さったお客様へのレストランの対応が悪く、一日のスタートに繋がるご朝食から大変ご不快な思いをなされた事に衷心よりお詫び申し上げます。
ご案内のみならず、お越しのお客様にはあらゆる面でご満足頂けるサービスをご提供すべき所、配慮が足りず心苦しい限りです。
今後はスタッフ教育を徹底し、全ての面でご期待に添えますよう指導して参りますので、是非これからも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部長 古畑