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ホテルメトロポリタン長野のクチコミ・お客さまの声
総合5
新しくエレベーターに防犯上のカード挿入器が設置されましたが、センサーが不具合で4-5回カードを挿入して、やっと行くべき階のボタンを押すことができました。3度同じ不具合がありました。
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この度はご来館頂き誠に有難うございました。せっかくお越し下さった中で、エレベーターキーの不具合からお部屋にスムーズにご移動頂けず、お手間を取らせ、お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。ホテルが駅直結になり防犯上カード機器を設置しましたが、不具合が続いた為、すぐに検証し現在業者を通じて改善に向けている最中です。今後は、ご移動面でも安心してご来館頂けますよう取り組んで参りますので、是非また当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ちいたしております。ホテルメトロポリタン長野宿泊部 山口
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新しくエレベーターに防犯上のカード挿入器が設置されましたが、
センサーが不具合で4-5回カードを挿入して、やっと行くべき階のボタンを押すことができました。3度同じ不具合がありました。
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この度はご来館頂き誠に有難うございました。
せっかくお越し下さった中で、エレベーターキーの不具合からお部屋にスムーズにご移動頂けず、お手間を取らせ、お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
衷心よりお詫び申し上げます。
ホテルが駅直結になり防犯上カード機器を設置しましたが、不具合が続いた為、すぐに検証し現在業者を通じて改善に向けている最中です。
今後は、ご移動面でも安心してご来館頂けますよう取り組んで参りますので、是非また当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ちいたしております。
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