メッセージをお寄せ頂き誠に有難うございます。
連泊でのご利用で、お部屋にもご満足頂けて何より嬉しく存じます。
ただ、お泊りの際のアメニティがお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
備えが無く、ご不便をお掛けしたのではと気がかりですが、もし今後何かございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し出頂けたらと存じます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　山口