投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ハンドソープのボトルの不具合、トイレのフックの不具合についてご指摘を賜りました。直ぐに、ハンドソープのボトルの交換、及びトイレ内のフックの交換を実施いたしました。ご指摘いただきましたことに感謝申し上げます。
今後は定期的にチェックを行い、不具合の無いようにしてまいりたいと存じます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。