楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルメトロポリタン長野のクチコミ・お客さまの声
風呂3
メトロポリタン長野は二回目の利用。前回は、宿泊前フロントに荷物を預けておいたら、チェックイン時には部屋に荷物を運んでおいてくれたのに、今回はそのサービスはありませんでした。私はタバコを吸うので喫煙室をリクエストしたのですが、部屋に入った瞬間に、物凄い煙草の匂い。部屋に備え付けの消臭スプレーを利用させて頂きましたが、煙草を吸う人間でも煙草の匂いは気になるものなんです。フロントの方の対応やメインラウンジの方の対応は素晴らしかったのに、施設面にもう少し気を配って頂ければなと感じました。宿泊金額との折り合いを考えると、致し方がないのかもしれませんが…。【ご利用の宿泊プラン】シングルルーム【18平米】LAN接続
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、せっかくの再度のご利用にもかかわらず、今回ご満足いただけなかった点がありましたことを大変残念に思っております。事前にお預けいただいたお荷物のお部屋へのお届けならびに客室の消臭につきましては、お客さまにより快適にお過ごしいただけるよう万全を期してはおりますがご指摘をいただきました貴重なご意見を参考にご利用のお客さまにさらにご満足いただけるホテルを目指していく所存でございます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ホテルメトロポリタン長野総支配人室 清藤
ホテルメトロポリタン長野 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
メトロポリタン長野は二回目の利用。
前回は、宿泊前フロントに荷物を預けておいたら、チェックイン時には部屋に荷物を運んでおいてくれたのに、今回はそのサービスはありませんでした。
私はタバコを吸うので喫煙室をリクエストしたのですが、部屋に入った瞬間に、物凄い煙草の匂い。
部屋に備え付けの消臭スプレーを利用させて頂きましたが、煙草を吸う人間でも煙草の匂いは気になるものなんです。
フロントの方の対応やメインラウンジの方の対応は素晴らしかったのに、施設面にもう少し気を配って頂ければなと感じました。
宿泊金額との折り合いを考えると、致し方がないのかもしれませんが…。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【18平米】LAN接続
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくの再度のご利用にもかかわらず、
今回ご満足いただけなかった点がありましたことを
大変残念に思っております。
事前にお預けいただいたお荷物のお部屋へのお届け
ならびに客室の消臭につきましては、お客さまに
より快適にお過ごしいただけるよう万全を期してはおりますが
ご指摘をいただきました貴重なご意見を参考に
ご利用のお客さまにさらにご満足いただけるホテルを
目指していく所存でございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤