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ホテルメトロポリタン長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:3085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.91
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.89
  • 食事4.24

サービス2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-15 19:52:57

プランが10室限定の格安だったので仕方ないのですが、駅のそばということで電車の見える部屋に泊まりたかったので残念でした。電車が見たい方はプランを確認された方がいいと思います。
また、朝8時位から工事の音がしておりちょっと落ち着きませんでした。チェックアウトの際、確認しましたところ宴会場を改装しているとのこと、チェックアウトまでゆっくりしたかったので時間をもう少しずらして頂けるとよかったです。
また、部屋に虫がおりました。掃除の際、確認をお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
ホテルメトロポリタン長野 2009-08-22 09:19:42

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回はご希望通りの客室をご用意することができず、誠に恐縮でございます。

また、宴会場改装工事のためご不便をおかけしましたこと
客室内に虫がおりましたことにつきましては
誠に申し訳なく思っております。

せっかくのご利用にもかかわらず、ご満足いただけなかったことは
心から残念に思っております。

これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
お客さまのご意見を改善の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【25平米】LAN】