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ホテルメトロポリタン長野のクチコミ･お客さまの声
総合3
一部を抜かし、全体的には良いホテルだと思う。只これが一応シティホテルかと思うところがあり、辛かった それは仕事で行き、ラウンジをで話をする予定にしていて、待ち合わせをしてラウンジに行ったら、何と日曜日は休みだった。一階等のポスター等にも、日曜日は休み等とは全く書いていなく、もっと明確に書いておくべきだと思った。しかし一応一流と言われているホテルがこれで良いのかと思った。とどめは、それをフロントの一人に聞いた時の態度は話にならなかった。自分は出張族だが、普通は、「誠にすみません。この近くであればここがあります」位の対応のホテルが殆どだが、冷たく正面を見ず、肩ごしに休みですの一言だった。その他のスタッフ、朝食等とても良く、お世話になりました。【ご利用の宿泊プラン】シングルルーム・朝食付【１８平米】＝金・土・休日限定プラン＝
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。またご感想のコメントを頂き、有難うございます。お客様には、アポロご利用ご予定頂いておりましたのに、あいにく定休日の為、ご希望に添えず申し訳ございません。また、フロント係りの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。今後、このような事がございません様、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、その他スタッフ、朝食に関して暖かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルメトロポリタン長野宿泊予約 原田
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
一部を抜かし、全体的には良いホテルだと思う。只これが一応シティホテルかと思うところがあり、辛かった それは仕事で行き、ラウンジをで話をする予定にしていて、待ち合わせをしてラウンジに行ったら、何と日曜日は休みだった。一階等のポスター等にも、日曜日は休み等とは全く書いていなく、もっと明確に書いておくべきだと思った。しかし一応一流と言われているホテルがこれで良いのかと思った。とどめは、それをフロントの一人に聞いた時の態度は話にならなかった。自分は出張族だが、普通は、「誠にすみません。この近くであればここがあります」位の対応のホテルが殆どだが、冷たく正面を見ず、肩ごしに休みですの一言だった。その他のスタッフ、朝食等とても良く、お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム・朝食付【１８平米】＝金・土・休日限定プラン＝
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。またご感想のコメントを頂き、有難うございます。
お客様には、アポロご利用ご予定頂いておりましたのに、あいにく定休日の為、ご希望に添えず申し訳ございません。また、フロント係りの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。今後、このような事がございません様、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、その他スタッフ、朝食に関して暖かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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