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ホテルメトロポリタン長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:3083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.91
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.86
  • 食事4.24

サービス5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-07 21:19:19

まず、フロントの方の接客がよかったです。
お部屋も思っていたよりも広く、清潔感がありくつろげました。
朝ごはんのバイキングもおいしく満足でした。
ただ一つだけ・・お部屋のトイレの便座が冷たかった。。ウォシュレットなのに・・?
寒い日だったので余計つらかったです。
そこだけ残念でした。
が、ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテルメトロポリタン長野 2012-05-17 16:58:52

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
お客様にはフロントの対応についてのお褒めのお言葉と、また、お部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けました事、コメントを頂戴し、誠に有難うございます。
トイレの便座、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、また利用したいとの事、温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思いました。
これからも、お客様にお選び頂ける様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 原田

ご利用の宿泊プラン
【春得】 【インターネット予約特別プラン】朝食付 【直前割】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム (18平米)】