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ホテルメトロポリタン長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:3085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.91
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.89
  • 食事4.24
宿泊年月
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520件中 101~120件表示

風呂4

こつこつこつこさんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

こつこつこつこさん [40代/女性] 2014年07月10日 16:59:43

出張時の利用で、予定より早めの到着となりチェックイン可能時間の14時前でしたが、空き部屋のツインに通されて助かったそうです。おかげで広々のした空間で滞在できたと言っていました。駅から近いホテルを予約するよう依頼されて手配したのですが、全体としてホテルが良かったので、予約してくれて有難うと言われました。ただ、築年数として施設の細かい箇所について、それなりの部分もあると感じたそうで、それは仕方ないですね。値段的にも、お勧めできるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルメトロポリタン長野 2014年07月27日 13:47:35

ビジネスでのご利用に当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
ご宿泊のお客様にご満足頂けて何より嬉しく存じます。ご指摘の通り、開業から年月を重ねて現在に至っており、建物や設備の古さは否めませんが、お客様サービスの面で少しでも快適に安心してお泊り頂けますよう、今後もスタッフ共々質の高いサービスを心掛けて参りますので、是非これからもご利用頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【春得】 【インターネット予約特別プラン】素泊り 【直前割】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

テピア トマトさんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

テピア トマトさん [40代/男性] 2014年07月04日 08:27:04

長野出張の際に利用します。駅から近く、駅レンタカーの利用
も便利です。
金沢新幹線開通の為、駅等の工事中ですが
工事終了後は、駅とホテルは、通路でつながるので
悪天の際や大きい荷物を持った旅でも今より便利になります。

長野の味噌を使った味噌ラーメンのお店「みそ家」
美味しいお店です。ホテルの近くにあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルメトロポリタン長野 2014年07月07日 13:09:46

ご利用誠に有難うございます。
メッセージに頂いた通り、駅の改修工事が終わりますと今までとは違う新しい長野の玄関口として、より便利にご利用頂けるかと存じます。
また、周辺のお店のご案内もお寄せ頂き有難うございます。
長野にお越しのお客様に便利で快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ共々ご利用心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【春得】【インターネット予約特別プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

まんじゅう7987さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

まんじゅう7987さん [50代/男性] 2014年06月25日 16:46:10

駅近接ですが、現在工事中につき便利さはやや薄くなる。
部屋等は相変わらず満足のいくものでした。


ただ、トイレットペーパーが下段にほんのわずかしか残っておらず、けち臭いか。
また予備のペーパーは包みをとると逆さまになっており、またがっかり。
もう少し気を使えば良さが目立つのに、この程度のミスでもったいない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルメトロポリタン長野 2014年06月28日 10:38:41

この度は駅改修工事につきご不便をお掛けする中、お客様にご利用頂き誠に有難うございます。
お寄せ下さったメッセージは、お客様サービスの原点を気づかせて頂き、いかに細部にわたる心配りを怠っていたかと真摯に受け止めております。
今後はご利用のお客様にご満足頂けますよう、よ
り一層の質の高いサービスを心掛けて参りますので
ぜひまたご来館頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【春得】【インターネット予約特別プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

ヤッさん0527さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

ヤッさん0527さん [50代/男性] 2014年05月27日 22:01:23

駅から近く、隣はバスターミナルと立地は大変良いです。
バスタブも広く、アメニティも充実していますので気分良く宿泊できました。さすがに一流のシティホテルと感じさせられます。
朝食は洋食バイキング中心でしたが、もう少し和食の品数があればお年寄りにも喜ばれると思います。
総合てきには満足できるホテルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルメトロポリタン長野 2014年06月03日 13:34:49

ご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。また、バイキングの件もお客様のご意見を今後のメニューに少しでも反映されご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様がご旅行の際駅に近い点でご移動にも便利にお泊り頂けるのではと思いますので、これからもぜひお気軽にご来館頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【春得】【インターネット予約特別プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム(25平米)】

風呂4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 14:12:38

チェックイイン時間前に、荷物を預けに行ったらアーリーチェックインを案内された。
フロントの対応は好感が持てます。
ご存じのように、駅そばなので、翌朝新幹線移動にピッタリ
但し、施設老朽化が進んでるのも事実です。
スタッフの対応でカバーされてると思います。
朝食会場も広くよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルメトロポリタン長野 2014年03月22日 15:48:23

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お越しの際、お客様に少しでも便利で快適にお過ごし頂けますよう、今後もより一層のサービスを心掛けてまいります。
館内の老朽化もございますが、今後は改修工事等も予定しております。
ぜひまたお気軽にご来館頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 【14日前までの早期予約特別プラン】 ご朝食付 【早期得割】
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 16:09:20

駅に近い、風呂が比較的広いということで、ビジネスの宿泊には有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ホテルメトロポリタン長野 2014年03月01日 14:32:24

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
ビジネスの際、またご利用頂けたら嬉しく思います。駅から近いので、お時間間近までごゆっくりお過ごし頂けたらと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 原田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 【インターネット予約特別プラン】素泊り 【直前割】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン シングルユース【25平米】】

風呂4

harutaguさんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

harutaguさん [50代/男性] 2014年02月02日 09:52:25

部屋も清潔で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
ホテルメトロポリタン長野 2014年02月02日 16:15:12

この度は当ホテルにお越し頂き誠に有難うございました。
お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
駅に近いホテルですので、これからもお仕事やご旅行の際お気軽にご利用頂けたら幸いです。
ご来館心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【インターネット予約特別プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

俊ちゃん1さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

俊ちゃん1さん [60代/男性] 2014年01月30日 20:41:11

全体として良好でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
ホテルメトロポリタン長野 2014年02月02日 16:03:53

メッセージをお寄せ頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたら嬉しい限りです。
今後もぜひご利用頂けますようお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 【28日前までの早期予約特別プラン】 ご朝食付 【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

俊ちゃん1さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

俊ちゃん1さん [60代/男性] 2014年01月30日 20:40:23

駅に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
ホテルメトロポリタン長野 2014年02月02日 15:42:08

当ホテルにご来館頂き誠に有難うございます。
便利にご利用頂けたなら幸いでございます。
これからもお仕事やご旅行にお気軽にご来館頂けたら幸いです。
お越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 【28日前までの早期予約特別プラン】 ご朝食付 【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

テピア トマトさんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

テピア トマトさん [40代/男性] 2014年01月18日 05:23:40

宿泊した日は、寒中の寒さが厳しく
小雪が舞い、日中の気温、1℃でしたが
駅から近いので、移動で体が冷える事は
無く、駅レンタカー利用の場合、ホテルの
敷地内なので、便利です。
ホテルの方に聞いた駅前のラーメン
「みそ家」寒い日体が温まります。

従業員の笑顔が気持ち良いホテルでした。
次回も利用させて頂きます。

長野駅は、金沢新幹線開通に伴う工事を
している為、少し不便なので大きな荷物を
お持ちの方やお年寄りは、注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルメトロポリタン長野 2014年02月02日 14:12:15

この度はご利用誠に有難うございました。
寒の入りから氷点下が続きましたが、自然の厳しさもまた信州の冬を実感します。
お客様には外の厳しさとは別に少しでも暖かいおもてなしが出来たなら幸いです。
また、長野駅ご利用の際のメッセージにお心遣いを頂き有難うございます。
これからもぜひお気軽にご利用頂けますようスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 【28日前までの早期予約特別プラン】 ご朝食付 【早期得割】
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

熟年旅人さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

熟年旅人さん [60代/男性] 2013年12月23日 10:54:38

信州には趣味の登山を兼ねて旅行好きなため40年まえからおじゃましてますが、いつも通過しており長野市に泊まったのは今回が初めてでした、どうせ泊まるならシテイホテルでゆっくりしたいと思いこのホテルを予約しました。部屋はそれほどインパクトがありませんが落ち着いたゆったりしたつくりです。ただ前泊したのが東京の新築ホテルだったため比較さざるなくアメニテイの古さ、備品の(加湿器など)少なさなど気になりました、フロントの親切な対応などさすがにシテイホテルだけあって非常に満足しましたのであえてご意見申し上げます。ただし最近の狭い部屋に機能を詰め込んだだけのチェーンビジネスホテルは我々中高年には魅力はなく、長野に泊まるときはまたここに泊まりたいと思います。朝食は大満足です、ビジネスホテルとははっきりと一線を画しておりこれからもがんばってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルメトロポリタン長野 2014年01月11日 17:44:59

お客様に「またここに泊まりたい」と思っていただけることは、ホテル従事者として何より嬉しいメッセージでございます。
そして温かい激励をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
都会の洗練されたホテルには、まだまだ学ぶべき点が多々ございますが、誠意と真心でお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう、これからもより一層お客様サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひお気軽にご来館頂けますよう、心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【インターネット予約特別プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

ひーちゃん1733さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

ひーちゃん1733さん [60代/男性] 2013年12月18日 09:33:51

禁煙室を予約するつもりが誤って喫煙室を予約してしまいました。
チェックイン時に受付の係りの人が、前回は「禁煙室でしたが」と言ってくれたので、
そこでわかって次第です。すぐに禁煙室に変更してもらい大変助かりました。
心づかいありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルメトロポリタン長野 2014年01月11日 17:36:47

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋のタイプも、お泊り頂いたお客様にはなるべく前回のご希望に添えるよう手配させて頂いておりますが、ご満足頂ければ何よりでございます。
ご宿泊時に少しでも快適にお寛ぎ頂けることが何よりのお客様サービスでございますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にフロントまでお申し出頂ければと存じます。
これからもご利用頂けますよう、心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【インターネット予約特別プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月05日 20:22:44

長野駅の隣なので立地はとても良いです。
朝食も種類が豊富で美味しくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルメトロポリタン長野 2013年10月14日 09:13:18

この度はご来館頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けたご様子で何よりです。
ただ、現在長野駅が改修工事の為ご不便をおかけしているかと存じますが、これからもぜひお気軽にご利用頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 【14日前までの早期予約特別プラン】 ご朝食付 【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 11:47:17

何時も清潔で親切な対応、かつ便利な場所にあるので利用させていただいています。
欲を言えばヘアーリキッドなど整髪料が部屋にあると一層便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテルメトロポリタン長野 2013年08月18日 15:30:50

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご要望は、貴重なご意見として承り、今後充実したサービスのご提供を目指して参ります。
これからもぜひお気軽にご来館頂けますようお待ち致しております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 【14日前までの早期予約特別プラン】 素泊り 【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム(25平米)】

風呂4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月22日 16:23:53

家人に依頼され予約しましたが、食事を含めとてもよかったとのことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ホテルメトロポリタン長野 2013年07月07日 13:31:54

ご利用誠に有難うございました。
お食事は地元の食材を使った地産地消のメニューなどお客様にご好評頂いておりますので、ぜひまた季節毎の味覚もご堪能頂けたら幸いです。
ご家族さまのご利用心よりお待ち致しております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
禁煙 1泊2食の宿泊プラン 「信州地産地消プラン」
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム(25平米)】

風呂4

ひろ9969さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

ひろ9969さん [40代/男性] 2013年06月20日 23:33:37

ツインのシングルユースがこの値段なら満足です。部屋も広くゆったり過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルメトロポリタン長野 2013年07月07日 12:20:42

この度はご利用頂き有難うございました。
ツインのシングルユースでゆったりお過ごし頂けた様で何よりです。
これからも、お仕事やご旅行などでお気軽にご来館頂けますよう心よりお待ち致しております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【夏得】6月、7月限定 ビジネスマン応援プラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン シングルユース【25平米】】

風呂4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月24日 20:13:32

はじめて利用させて頂きました。立地は最高で、朝食もヘルシーで大満足でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルメトロポリタン長野 2013年04月25日 15:42:22

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様には当ホテル、ご満足いただけた様でコメントをお寄せ頂き、大変うれしく思います。誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 原田

ご利用の宿泊プラン
【春得】 【インターネット予約特別プラン】素泊り 【直前割】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン シングルユース【30平米】】

風呂4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月21日 08:41:10

部屋が乾燥していた。空気清浄機があったらベストだったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルメトロポリタン長野 2013年04月06日 16:10:17

この度はご来館頂き誠に有難うございました。
お部屋が乾燥していたとの事ですが、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか?
加湿器のご利用や空気清浄機等ご用意出来ますが、数に限りのものもございますので、ご利用の際事前にお申し出頂ければお部屋にご用意させていただきます。
今後もぜひご利用頂けますようお待ち致しております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 【インターネット予約特別プラン】朝食付 【直前割】
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

ともひろ○さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

ともひろ○さん [30代/男性] 2013年03月03日 00:37:05

長野で一番のホテルと言われているそうですが、その名の通り内装も良いので時々利用させて頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルメトロポリタン長野 2013年03月06日 15:52:11

この度も当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテル、お気に召して頂けておる様で、コメントを頂戴し、大変嬉しく思います。

これからも、お客さまにご利用いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約 原田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 【インターネット予約特別プラン】素泊り 【直前割】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 18平米】

風呂4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 22:03:27

彼と小旅行でした。
チェックイン時間なのにベルマンがいなくて、屋外か地下どちらのパーキングにに入れれば良いか分からず。
またフロントには係りの方が一人だけ少し待つ。
今度は部屋の用意が出来ておらず、コーヒーを飲んで待つ(笑)
でも程なくルームカードを持ってきてくれました。

部屋は清潔で空調も快適。
他の方が書いてたとおりシャワーの水圧は低かったけど、私は気になりません。
女性用のアメニティは最低限ですね。。。

朝食は美味しかったです。

アウトはスムーズ。でも駐車料金は現金とのことでした。

チェックインのまでを除いて、スタッフも対応は良いし、また長野に行く時はリピすると思います。
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ホテルメトロポリタン長野 2013年03月06日 15:37:07

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客さまにはチェックイン時、大変ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
チェックイン時、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またお越し頂けるとのこと、暖かいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。お客さまにご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コメントをお寄せ頂き、誠に有難うございました。

宿泊予約 原田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 【インターネット予約特別プラン】朝食付 【直前割】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスダブル【25平米】】

520件中 101~120件表示

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