投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月27日 14:12:53
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室内が広く,気持ちよく泊まることができました。
チェックイン・アウトでは時間を要すこともなく良かったです。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月28日 11:44:35
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ご在中も、お部屋でごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
次回も長野にお越しの際は当ホテルご利用いただきますよう心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小山 奈津枝
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月27日 11:41:09
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毎年、夏と秋に利用させていただいています。立地条件、部屋の雰囲気とても良く、いつもゆったりとくつろげるホテルです。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月28日 09:21:53
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いつも当ホテルをご利用いただき有り難うございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと深く御礼申し上げます。これからもいつお越しいただいても変わりないサービスにてお迎えできますよう、社員一同努力して参ります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ホテルメトロポリタン長野 宿泊予約 小松 美幸
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月27日 09:12:45
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長野での宿泊はあまり良い印象が有りませんでしたが
この価格で立地・部屋について非常に満足です。
ありがとうございました。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月28日 09:46:27
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。これからもお客様に、ごゆっくりお過ごしいただけるホテル空間を目指し、スタッフ一同より一層精進して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。ホテルメトロポリタン長野 宿泊予約 小松 美幸
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月26日 23:39:09
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立地もよく、部屋もきれいで快適にすごすことができました。ベッドがセミダブルサイズだともっといいかな・・・。また利用させていただきます。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月28日 09:15:43
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき有り難うございます。また、お褒めのお言葉をいただき、誠に有り難うございました。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。ホテルメトロポリタン長野 宿泊予約 小松 美幸
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- 投稿者さん 2005年11月26日 23:05:01
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立地条件がよく、便利でした。
これで駅から外に出ず繋がっていると、もっと良いですね。
フロントの方がとても親切で、機転の利いた部屋取りでした。
観光の相談にものってくれ、良い旅行が出来ました。
ぜひまた利用したいです。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月28日 09:32:48
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、私どもの接客にお褒めのお言葉をいただきましたこと、深く御礼申し上げます。これからも、お客様のよりよいご滞在のお手伝いができますよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ホテルメトロポリタン長野 宿泊予約 小松 美幸
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月26日 21:20:00
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11月18日からツインに連泊しました。駅に隣接し大変便利で高級感もあるホテルで大変満足しました。上層階で部屋も広くゆったりと快適だったのですが、
ベットがシングルサイズで残念でした。セミダブルでしたら申し分ありませんでした。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月28日 09:08:08
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。これからも、お客様おひとりお一人にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野 宿泊予約 小松 美幸
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- 投稿者さん 2005年11月23日 10:48:33
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朝食時、「案内しますのでお待ち下さい」といいながら、すぐに案内しなかった。朝は忙しいことが多いのでもっとてきぱきと動いて欲しい。また、その日は、レストランがいっぱいで、ラウンジの喫茶のソファでの食事になったが、非常に食べづらい。料金も決して安くないのだから、もっと便宜を図るべきだろう。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月25日 17:08:01
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様の貴重なご朝食時間にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足して頂けるサービスを目標に日々励んでおりますが、未だ改良していかなければならない点が多々ございます。今後は、なお一層の努力でサービス向上に努め、皆様にご満足していただけるよう従業員一同精励いたす所存でございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
料飲支配人 田中 久雄
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月14日 22:33:22
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以前、利用して大変満足でしたので、また今回も泊まってみました。シングル予約でしたが、ホテル側でツインの部屋にして頂きました。ネット予約とはいえ、低料金でツインの部屋、とても快適でした。従業員の方の対応も大変良かったです。
長野に出張の際はまた利用させて頂きます。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月15日 09:29:54
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この度も、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。これからも、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々努力して参ります。長野へお越しの際には、是非当ホテルをご用命いただけますようお待ちしております。ホテルメトロポリタン長野 宿泊予約 小松 美幸
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月14日 12:19:50
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ホテルは価格・サービス最高でした。但し、朝のセツトがバイキングで1,200円はちょっと、無理であきらめました。せめて、1,000円以下でないと、利用できません、メニューを減らして、800円位のコースに加えてください。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月14日 17:40:33
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様にご満足して頂けるサービスを目標に日々励んでおりますが、未だ改良していかなければならない点が多々ございます。今後は、なお一層の努力でサービス向上に努め、皆様に満足していただけるよう、従業員一同精励いたす所存でございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
料飲支配人 田中 久雄
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月13日 23:40:39
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バスタブの周りがザラついており、清掃が行き届いていなかったです(汚れが残っていた)。フロントの対応はとても良い受付でした。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月14日 13:28:33
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまった事を心より深くお詫び申し上げます。日頃から、お客様には快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めておりますが、今度ともより一層努力して参りたいと考える所存でございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ホテルメトロポリタン長野 客室支配人 宮本 久豊
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- 投稿者さん 2005年11月12日 00:27:31
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今回も仕事での利用で寝に帰るだけでした。
次回は、ゆっくりとリゾートで泊る時間を作りたいと思っています。長野は四季を通じて好きなところです。
ホテルの方へお詫び
2泊目はチェックイン後、会社の連中と須坂で焼酎を飲みすぎました為、自分のカッターシャツを洗濯物としてカバンに入れなくて、その日のスーツハンガーに掛けスーツカバーを掛けて家へ持って帰えり、家内が翌日電話で忘れ物が無かったかお訪ねしたら大変親切な対応をしていただいたそうですね。電話後再度探してくれたらスーツカバーの中に有り、すぐにお断りの電話をした時も大変親切な対応をしていただいたようですね。ありがとうございました。小生、5月には広島のゴルフ場でウインドブレーカー、10月には神戸のホテルでスポーツシャツを忘れる前科が有りますので信用されていませんから・・・・・今回ご迷惑をおかけしました御免なさい。でも、今後ともよろしく
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月12日 14:45:30
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。またご滞在中、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お忘れ物のシャツも見つかったとの事でご安心いたしました。今後とも、お客様のご要望にできる限り添えるようスタッフ一同努力してまいります。
次回長野お越しの際もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小山 奈津枝
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- 投稿者さん 2005年11月07日 07:31:41
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バスタブがゆったりしている点が気にいっている。深さがもう少しあれば尚ベター。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月08日 13:14:17
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。ごゆっくりご滞在いただけたようで、大変うれしく思います。今後とも お客様の声を参考に、より良いホテルを目指しスタッフ一同努力してまいります。ぜひ次回長野にお越しの際も当ホテルご利用いただきますようお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小山 奈津枝
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- 投稿者さん 2005年11月06日 20:28:33
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長野駅前に宿泊するにはお勧めのホテルです。
次回にも利用したいと思います。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月08日 13:14:39
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有り難うございました。お客様よりいただきました、お褒めのお言葉を忘れることなく、これからも、より良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。ホテルメトロポリタン長野 宿泊予約 小松 美幸
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- 投稿者さん 2005年11月05日 10:40:32
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義母の法事のために、予約しました。ちょうど昨日電話が入り、安く泊まれて立地も良くて便利で良かったとの報告でした。
里に帰省するときには、また利用したいといっていました。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月08日 13:10:17
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この度は当ホテルをご利用いただき、有難うございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして、誠に有り難うございました。これからも、お客様にご満足、そしてごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指し、社員一同努力して参ります。長野へお越しの際は、当ホテルをご用命いただけますよう、お願い申し上げます。ホテルメトロポリタン長野 宿泊予約 小松 美幸
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- 投稿者さん 2005年11月04日 14:31:30
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初めて長野駅周辺に泊まりました。さすがにJR東日本グループのホテル、長野駅直結の様な立地と設備には大満足でした。これからも更なるサービス向上に向け頑張ってください。 サービス面でこれはと思った事(シティーホテルとしては残念・教育はビジネスホテル並みだね!)1階レストランで、夕食をしたのですが、従業員の方々はてきぱきとサービスをされていましたが、黒服のMGらしき方の教育はイマイチでした。(若い客がコーヒーを飲みながらパソコンで仕事らしき事をしながら、携帯電話で長い間大きな声で何度も通話していました。客も客だが、黒服のMGと思しき方は知らん顔‥注意してやろうかと思いましたがやめました。)もっとも携帯電話ご遠慮下さいとの店内表示はありませんでした。折角満足していたホテル設備・フロント・レストランのウエイトレス・料理が並みになってしまいました。 残念!‥‥
- ホテルメトロポリタン長野 2005年11月04日 20:01:18
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からご指摘をいただきました携帯電話の件、誠に申し訳ございませんでした。レストラン内の携帯電話使用の方に、レストラン外に案内することを、指導しました。今後なお一層の努力でサービス向上に努める所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン長野 料飲支配人 田中 久雄
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月29日 21:40:09
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清潔で、部屋も広く、問題なし。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年10月30日 10:56:54
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
フロント 原田 直子
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- 投稿者さん 2005年10月28日 08:29:07
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また利用させて頂きます。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年10月28日 13:38:33
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルメトロポリタン長野 宿泊予約 小松 美幸
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月27日 11:08:33
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10月24日にツインの部屋に宿泊しました。駅の隣で足の便が良く、翌日の出立に大いに助かりました。部屋もゆったりとしており充分にくつろげました。朝食は品数の多い中からの選択で、体調に合わせて摂ることが出来ました。また長野市に出かけるときには使いたいと考えています。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年10月27日 19:53:39
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。ごゆっくりご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。また、ご朝食をお褒めいただき有難うございます。次回長野にお越しの際も当ホテルご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小山 奈津枝
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月24日 21:47:05
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立地は申し分ないです。 料金と考え合わせると満足いくホテルだと思います。
- ホテルメトロポリタン長野 2005年10月26日 09:55:20
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。またお褒めのお言葉をいただきまして、誠に有難うございました。これからも、いつお越しいただいてもご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小松 美幸
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
出張が多くビジネスホテルに泊まることが多いがこのホテルは宿泊代金の割りに部屋の広さと設備には毎回
満足しております。また、私もサービス業に携わる者として自然な振る舞い、見えないところでのきめ細かいサービスには大変満足しております。
但し、11:00のチェツクアウトでゆっくり10:00過ぎに部屋を出ると周辺部屋の清掃が始まっており通路に備品があるのは頂けないと思います。最後までホスピタリティを感じたかったです。
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いつも当ホテルをご利用いだき、誠に有難うございます。私どもホテルは長野駅のすぐ近くにございますので、交通の便から見てもビジネスでお越しのお客様にもご満足いただけるかと存じます。今後ともお客様皆様にご満足いただけるサービスを目指し社員一同努力して参る所存でございます。今後ともご利用お待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小山 奈津枝