いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。またお褒めのお言葉と高い評価を頂き
大変嬉しく思います。長野駅に隣接しておりますので
ビジネスや観光に最適かと存じます。
今後ともご愛顧下さいませ。
ご投稿有り難うございました。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小林

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のコメントをいただき、ありがとうございます。
バスルームに関しましては当方の対応不備の数々、誠に申し訳ございませんでした。
バスルーム内およびバスルーム備品の清掃を徹底するとともに、劣化の著しいものは
交換するなど、お客さまに安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同、より一層努力してまいる所存でございます。
貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のコメントをいただき、ありがとうございます。
「カフェレストラン　アイリス」でのご朝食がご満足いただけなかったようで
大変残念に思っております。
メニュー内容やスタッフの接客に関して改善と指導を徹底してまいります。
お部屋の冷蔵庫内の商品については、室内に料金表を入れてはおりますが
お客さまにとってより分かりやすい表示の仕方を検討いたします。
昨今の新型インフルエンザの両教に関しては、長野県内でも感染拡大が
懸念されておりますので、当ホテルとしてもお客さまにご安心いただけるよう
消毒液の設置や告知物のご案内など、対応させていただいております。
貴重なご意見の数々、ありがとうございました。
これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同、より一層努力してまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のコメントをいただき、ありがとうございます。
今回のご利用がご満足いただけるものでありましたことを
何より嬉しく思っております。
これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同、より一層努力してまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のコメントをいただき、ありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしになれましたようで、何よりでございます。
今回のご宿泊がご満足いただけるものでありましたことを
何より嬉しく思っております。
これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同、より一層努力してまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の際、ご滞在中のお客様への配慮に欠けました事、深くお詫び申し上げます。
快適な空間・サービスのご提供につきまして、スタッフ一同、より一層努力して参る所存でございます。

今後ともご愛顧の程、幾重にもお願い申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約支配人　塚田伸夫

この度も当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。出張の際は毎回ご利用頂いておるとの事、誠に有難うございます。これからもお客様に当ホテルをお選び頂けます様、より良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　原田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、客室ならびにスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき
スタッフ共々喜んでおります。
今回のご滞在がご満足いただけるものであったことを嬉しく思います。
　
お客さまのお言葉を励みに、これからもご利用のお客さまに
ご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤

いつも当ホテルをご利用くださり有難うございます。
お日にち近くなりますと　混み合う場合もございますのでお早目のご予約をお勧めしておりますが、お客様のご都合と合わないようで申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小山

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。私どものホテルを定宿にしていただいているようで大変嬉しく思います。
駅から近く、ビジネス・観光には最適かと存じます。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテルは駅に隣接してございますので、電車がよくご覧頂けるお部屋もご用意しております。お勧め頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　原田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテル、ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思
います。
当ホテルレストラン、趣向を凝らしたメニューをご用意してございますので、機会がございましたらご利用
頂けると幸いでございます。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　原田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。またお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿有り難うございました。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小林

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。お部屋、ごゆっくり御寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　原田

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中、おくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小山

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。駐車場料金の件でございますが、ご説明が不十分だった様で誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。　駐車場ご料金は、ご１泊１台につき１０００円のご負担をお願い致しております。女性のお客様に関しましても、同料金にてご案内させて頂いております。恐れ入りますが、何卒、ご了承頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　原田

いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。長野駅周辺で一番のホテルとの事で何より嬉しく存じます。
ただ、ご利用のお部屋からの景観が電車の屋根ばかりとのご指摘で、せっかくのご宿泊に景色をご堪能頂けず誠に申し訳ございません。
また、ルームサービスのご要望でございますが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
ご来館下さるお客様のご意見を従業員一同真摯に受け止め、より良いサービスの提供を目指して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部　　山口

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき有難うございました。
あいにく、ルームサービスはございませんが、
レストランに足をお運びいただいた方でしか感じる事のできない、ホテルならでわの華やかさや　
サービスのきめ細かさ。
それによってホテルならではの雰囲気をお楽しみいただけるのでは・・・と考えております。
四季折々のフェアもございますので　今後とも
ご愛顧下さいますよう　心よりお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約　小山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回はご希望通りの客室をご用意することができず、誠に恐縮でございます。

また、宴会場改装工事のためご不便をおかけしましたこと
客室内に虫がおりましたことにつきましては
誠に申し訳なく思っております。

せっかくのご利用にもかかわらず、ご満足いただけなかったことは
心から残念に思っております。

これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
お客さまのご意見を改善の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室　清藤