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ホテルメトロポリタン長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:3085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.91
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.89
  • 食事4.24
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 11:50:11

2泊滞在予定のところ、少しでもお金をセーブしたく1泊ずつ別々の料金プランで予約。ホテルにその旨、電話連絡して1泊ずつ部屋を変わらなければならないか確認したところ、部屋も同じタイプだったため快く同部屋での連泊を了承してくれました。その時の迅速な対応と電話応対等、同じ接客業をするものからみても素晴らしかったので、今後もぜひ利用したいホテルの1つです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン長野 2009年09月22日 16:14:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。係の対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。これからも、お客様のご満足頂けるホテル環境・サービスを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
励みになるお言葉をご投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 原田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【18平米】=金・土・休日限定プラン=】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 11:44:13

JR長野駅から徒歩1分と大変便利な立地。ホテル内には和洋中各種レストランから最上階のラウンジまで備わっていて天候に左右されぬ快適な滞在でした。一番のセールスポイントは、なんといっても接客。確認のためにも、長野に滞在の際はぜひご利用してみてください。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン長野 2009年09月22日 16:07:06

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。お客様にはご滞在、快適にお過ごし頂けた様でご投稿を頂き、誠に有難うございます。
セールスポイントは接客との事でこの上ないお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。大変嬉しく思います。これからも、よりご満足いただけるサービスを目指して参る所存でございます。
また、長野にお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 原田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【18平米】LAN接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 15:43:17

彼との長野旅行の際に利用させて頂きました。
お部屋は綺麗で、広々としたバスルームや、リセッシュが備え付けられていて
とても良かったです。
それと、最上階にあるメインバーでは、綺麗な夜景を見ながら、美味しいカクテルを
頂くことが出来て満足でした。
私たちが行った時は、ちょうど他に客がいなかった為、夜景が良く見える席へと
案内して頂き、とても嬉しかったです。
また、この日はちょうど花火もあがっており、最高の思い出作りが出来ました。
このホテルに宿泊できて本当に良かったです。
次に長野へ行く際も、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン長野 2009年09月22日 15:46:59

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。お客様には当ホテル、ご満足頂けた様でご投稿を頂き有難うございます。
メインバーアポロ、ご利用頂き誠に有難うございます。ちょうど花火をご覧いただけたとの事、私自身も
羨ましく思います。長野で最高の思い出が出来たとの事で、何よりでございます。
また長野にお越しの際、お立ちより頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 原田 

ご利用のお部屋
【セミダブル(朝食付)【18平米】LAN接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月08日 22:32:40

9月6日に宿泊しました。ロビーに入ってからそうでしたが、ホテル全体が豪華で広い感じで驚きました(駅前のホテルと言うとコンパクトなところが多いですから)。お部屋も十分な広さでベットも大きめで寝心地も良かったです。部屋から長野駅前のロータリーが一望できる眺めも良かったです。
朝食は午前中から戸隠でお蕎麦を食べる予定でしたのでホテルではいただきませんでした。バイキングだとつい食べ過ぎてしまうのでお蕎麦を美味しく頂くために空腹でいたかったのでそうしました。クチコミを見ていると評判が良いようなので今度長野へ訪れる際は朝食も頂こうと思います。
おかげさまでお蕎麦は美味しく2件はしごをしてしまいました。戸隠中社へは川中島バスで1時間ほどかかりますが、山道の車窓は変化に富んでいて長く感じませんでした。
これから新ソバの季節ですのでお勧めだと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン長野 2009年09月10日 19:47:05

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のコメントをいただき、ありがとうございます。
今回のご利用がご満足いただけるものでありましたことを
何より嬉しく思っております。
また、戸隠観光やお蕎麦もお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
長野は四季折々に多彩な表情の景観を楽しむことができます。
ぜひ次回お越しの際には、今回とまた異なる趣の長野の風景や
朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同、より一層努力してまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤

ご利用のお部屋
【シングルルーム【18平米】=金・土・休日限定プラン=】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月05日 16:59:22

駅に最寄で、清潔な感じで楽しく利用させていただきました。ただし、ひつとだけ、
かすかに喫煙のような臭気が感じられました。私どもは、喫煙していないため、わずかな
臭いでもチョット気になりました。でも部屋の交換を依頼するほどではありませんでした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルメトロポリタン長野 2009年09月07日 10:08:01

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のコメントをいただき、ありがとうございます。

客室内の消臭につきましては、お客さまに快適にお過ごしいただくため
清掃時の消臭作業を徹底し万全を期してはおりますが、今回ご利用いただいた
お部屋でにおいを感じられたということについて、大変残念に思っております。
今後さらに消臭作業の徹底を図ってまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【25平米】LAN】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 22:51:54

昨年に続き、志賀高原からの後泊に利用しました。
前回は満席のため断念した、「アイリス」での夕食は
“信州満彩ビュッフェ”の形でしたが、食材そのものや
メニュー構成の随所に工夫が見られ、美味&満足♪

そして従業員の方々は、担当部門を問わず利用客の
周辺観光地などに関する問い合わせに、とても快く
応じていて好印象、館内空間も変わらず快適でした!
また次の機会にも、趣向を凝らした新たなプランが
設定されることを、楽しみにしております。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルメトロポリタン長野 2009年09月04日 10:15:50

今年も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お食事ならびにスタッフの対応に関してお褒めのコメントをいただき、光栄でございます。
今回のご滞在がご満足いただけるものでありましたことを、何より嬉しく思います。 

これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同
努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤

ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付【18平米】=金・土・休日限定プラン=】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 16:06:43

疲れていたのもありますが、ぐっすり眠れました
ゆっくり過ごさせていただきました。朝食も美味しくて満足しました。
また是非利用したいと思います

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(朝食付)【18平米】LAN接続

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宿泊年月
2009年08月
ホテルメトロポリタン長野 2009年08月31日 18:17:11

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、客室ならびに朝食に関してお褒めのコメントをいただき、光栄でございます。
今回のご滞在がご満足いただけるものでありましたことを、スタッフ一同
嬉しく思います。 

これからもご利用のお客さまにご満足いただけるホテルを目指して
努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)【18平米】LAN接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 11:47:54

 朝食付きのプランで申し込みましたが、食事は質、量とも和洋折衷派の私を満足させるものでした。
 立地については駅前で申し分ありませんが線路のすぐ脇なので線路側の部屋は駅に入線する列車の音は聞こえます(小さいですが)。
 鉄道ファンの私としては、音が聞こえるたびどんな列車が入ってくるのかわくわくして上から眺められる特典ではありましたが……。
 浴室も広く浴槽は十分に足が伸ばせる大きさで快適に過ごすことができました。長野に行ったときには又利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルメトロポリタン長野 2009年08月22日 09:18:57

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、客室ならびに朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき
スタッフ共々喜んでおります。

今回のご滞在がご満足いただけるものであったことを嬉しく思います。 

お客さまのお言葉を励みに、これからもご利用のお客さまに
ご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(朝食付)【25平米】LAN】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 15:25:19

毎年この時期に利用しているのですが,料金の割にとってもお得感があります。フロントの対応もよく,親切です。
 尚,お願いできれば宿泊者がいったん車を入庫したらその部分は,外出してもキープしていただけましたら幸いです。すぐ脇の駐車場はありますが,一方通行で大変雨など降ると不便です。
 自動車を使うことが多い地区だと思いますので,台数制限するとか,カラーコーンを置くなどの対応があると嬉しいです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルメトロポリタン長野 2009年08月14日 17:56:56

この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、客室ならびにスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を
いただき、スタッフ共々喜んでおります。
今回のご滞在がご満足いただけるものであったことを嬉しく思います。

なお、駐車場に関するご要望につきまして回答申し上げます。

当ホテルでは、駐車場のキープ(一度入れたら同じ場所)は
行っておりません。
長時間に渡りフロントが地下駐車場を監視(管理)できないのが
実情のため、駐車スペース確保のためカラーコーンを置いても
他のゲストがコーンを移動して留められることもございます。

ただし、ホテル地下駐車場はご宿泊のお客さま用に
余裕をもって台数管理しており、満車になる前にストップを
かけておりますので、満車表示が出ていてもフロントに
お声掛けいただければ、可能な限り地下駐車場にご案内させて
いただいております。

ご不便をおかけすることもございますが、なにとぞ
ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客さまのお言葉を参考に、これからもご利用のお客さまに
よりご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【25平米】LAN】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月03日 19:12:12

このホテルゎ敷居が高いイメージがありましたが、今回格安で利用させていただきました。
ダブルの部屋でしたがベッドや浴槽が他のホテルより大きく、とても気持ち良く過ごすことができました。 
朝食も豪華なバイキング形式で、あのお値段で大丈夫なのかと心配になってしまいました。
機会があればまた利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(朝食付)【18平米】LAN接続

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宿泊年月
2009年07月
ホテルメトロポリタン長野 2009年08月04日 18:17:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、客室ならびにご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき
スタッフ共々喜んでおります。
今回のご滞在がご満足いただけましたようで、嬉しく思います。
 
お客さまのお言葉を励みに、これからもご利用のお客さまに
ご満足いただけるホテルを目指して努力してまいる所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤

ご利用のお部屋
【セミダブル(朝食付)【18平米】LAN接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 13:55:48

部屋の広さ、設備、何も問題ありません。それで、この値段。
チェックイン、アウトも余裕のある時間で、ありがたいです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルメトロポリタン長野 2009年07月30日 20:57:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、客室につきましてお褒めのお言葉をいただき
スタッフ共々喜んでおります。
ご滞在がご満足いただけるものであったことを嬉しく思います。
 
お客さまのお言葉を励みに、これからもご利用のお客さまに
ご満足いただけるホテルを目指して努力してまいる
所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤

ご利用のお部屋
【シングルルーム【18平米】=金・土・休日限定プラン=】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 19:40:03

いつも利用させて頂いてます。
いつも期待を裏切ることなく、安心して宿泊できます。
掃除も行き届いていて清潔感溢れ、立地も最高です。
フロントの方もテキパキしていて大変満足のいく対応をしていただけます。
いつもありがとうございます!

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム・朝食付【18平米】=金・土・休日限定プラン=

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宿泊年月
2009年07月
ホテルメトロポリタン長野 2009年07月18日 17:36:07

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、客室ならびにスタッフの対応につきましてお褒めの
お言葉をいただき、スタッフ共々喜んでおります。
ご利用のお客さまに快適にお過ごしいただくために、フロント、客室係をはじめ
スタッフ一同、努力を重ねている日々でございます。
お客さまのお言葉を励みに、これからもご利用のお客さまに
ご満足いただけるホテルを目指していく所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン長野
総支配人室 清藤

ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付【18平米】=金・土・休日限定プラン=】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 07:45:00

実際にはフロントの方だけにしか接していませんがお話の仕方もやさしくて感じがとても良かったです。
お部屋も清潔でホテル全体も広々していてゆっくりくつろげました。
今まで色々なホテルを利用させていただいていますが、長野駅のすぐそばにあり外に出ればなんでも揃う立地条件も素晴らしいホテルですね。
また長野へ行く事があれば利用させていただきたく思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルメトロポリタン長野 2009年06月30日 19:20:38

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有り難うございます。またこの上ないお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠に有り難うござます。
スタッフへのお褒めのお言葉がなによりの励みになります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小林

ご利用のお部屋
【シングルルーム【18平米】LAN接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月23日 15:08:40

とても快適なホテルでした。バスも足を伸ばせる位広く部屋もシングルだけど広くベッドも広くてゆったり寝られました。スタッフの方々の対応もとてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム・朝食付【18平米】=金・土・休日限定プラン=

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宿泊年月
2009年06月
ホテルメトロポリタン長野 2009年06月28日 17:13:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様にはバスルーム、ベット、快適にご利用頂けた様でご投稿を頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 原田

ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付【18平米】=金・土・休日限定プラン=】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 14:55:57

仕事での利用です。ネットが自由に使えること、駅に近いこと、値段リーズナブルなことが魅力です。来月も利用予定です。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルメトロポリタン長野 2009年06月28日 16:42:27

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様には当ホテル、ご満足頂いておる様で嬉しく思います。ご投稿、誠に有難うございます。
また来月ご利用頂けるとの事、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 原田

ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付【18平米】=金・土・休日限定プラン=】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 21:53:58

部屋の綺麗さ・広さ・立地を考えると価格以上の価値はあります。
長野出張時には定宿にさせていただきます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルメトロポリタン長野 2009年06月24日 16:22:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
定宿にしていただけるとの事、有難うございます。
私共も、お客様にお会い出来ますことを楽しみにしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小山

ご利用のお部屋
【シングルルーム【18平米】LAN接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 23:49:58

長野駅前でアクセスは申し分なし。部屋もゆったり広々としていて、ゆっくりと快適な夜を過ごせました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルメトロポリタン長野 2009年06月24日 16:05:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
次回のご来館もお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小山

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)【18平米】LAN接続】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 22:03:23

GWに2泊しました。駅のすぐ隣でコンビニ、薬、お土産屋、駐車場と大変便利でした。フロントや清掃の方の対応も気持ちよかったです。しいて言うなら、部屋の暗さが気になったことと、ウォシュレットの調整が上手くできませんでした・・・。お風呂にスポンジを忘れてきたな~^_^; あと、朝食のメニューが宴会場と1階では内容が違っててビックリしました。スカイバスに乗れましたし価格の割には大満足です!

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(朝食付)【18平米】LAN接続

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宿泊年月
2009年05月
ホテルメトロポリタン長野 2009年05月24日 17:35:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有り難うございます。またお褒めのお言葉と大変貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有り難うございます。
スカイバス楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
館内でのお忘れ物でございますが、全てその日の内に
フロントにて保管させていただいております。
大変お手数ではございますが、ご宿泊者名とご宿泊日をご連絡いただければ、確認をさせていただきます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小林 

ご利用のお部屋
【セミダブル(朝食付)【18平米】LAN接続】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 12:29:57

5歳の子供と利用させていただきました。駅近のため夕食のお店もたくさんあり、お土産を買うのにも困りませんでした。
また、朝食時のスタッフの方の子供への気遣いや親へのフォローなど、対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルメトロポリタン長野 2024年05月02日 16:46:40

この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、お子様と一緒にご朝食をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。スタッフへの温かなお言葉も大変嬉しく感じております。今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。

これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪現地決済限定♪(2連泊以上&30日前までの早期予約《朝食付き》プラン)【さき楽】【連泊】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン(2名様ご利用)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 09:41:18

立地も良く、お部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルメトロポリタン長野 2023年09月09日 13:39:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在は、快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。長野の観光はいかがでしたでしょうか。長野には、おやき・信州そば・山賊焼きなど、いろいろな郷土料理がございます。ぜひ長野をゆっくりとご堪能頂ければ幸いでございます。

次回、長野にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけることを願っております。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※事前カード決済限定※【120日前までの早期予約《素泊まり》プラン】【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン(2名様ご利用)】

583件中 521~540件表示

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