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若大将2851さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 若大将2851さん [70代/男性] 2023年10月30日 10:14:33
-
駅に直結のホテルで大変便利でした。部屋はきれいで清潔感があり良かったです。ただ空調の調節が出来ず夜寝る時暑くて眠れませんでした。またロビーにスタッフがおらず、聞きたいことや頼みたいことなど急ぐときには困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン長野 2023年10月31日 09:37:40
-
若大将2851 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、空調機能で大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また、ロビースタッフの配置が整っておらず、ご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
これからも快適なホテルを目指して参りますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。若大将2851様の変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※事前カード決済限定※【2連泊以上&10日前までの早期予約《素泊まり》プラン】【さき楽】【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン10階(2名様ご利用)】
風呂4
いおぱくさんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- いおぱくさん [40代/女性] 2012年07月30日 09:38:05
-
新聞サービス(日経)が嬉しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルメトロポリタン長野 2012年08月03日 16:25:55
-
ご宿泊有難うございました。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 【インターネット予約特別プラン】素泊り 【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル 18平米】
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れいちぇる7450さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- れいちぇる7450さん [20代/女性] 2012年01月13日 19:09:41
-
今回はじめて使わせてもらいました。駅から近くとっても便利でした。スタッフさんも親切な方ばかりで良かったです(^O^)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルメトロポリタン長野 2012年01月22日 18:55:52
-
ご利用有難うございました。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき有難うございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット予約特別プラン】素泊り (定価からの最大割引率40%、時には52%引きも)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン シングルユース【25平米】】
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はやchanさんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- はやchanさん [40代/男性] 2010年02月04日 07:35:51
-
今回は安いプランが無く、残念でした‥
最近は格安プランが無くなってしまったのでしょうか?
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙デラックスシングル(朝食付)【25平米】LAN接続- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルメトロポリタン長野 2010年02月08日 13:51:27
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
インターネット料金は、お部屋数限定の特別なご料金設定でございまして、混み状況により変動制となって
おります。誠に申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願い致します。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小林
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスシングル(朝食付)【25平米】LAN接続】
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TWR1968さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- TWR1968さん [40代/男性] 2010年01月31日 01:07:12
-
シングルルームで予約したハズが、いざ入室してみるとベッド幅の狭いツインルーム。チェックインの際にアナウンスも無く、当日はチェックインも遅く面倒だった為、クレームも言わずに我慢。初めての長野出張で、わざわざベッド幅にもこだわってホテルを選択した故、非常に残念。他のホテルでもたまにあるが、シングルルームよりもベッド幅の狭いツインルームは、グレードアップでは無くグレードダウンである事を考えてもらいたい。特にビジネスマンはベッドで過ごす時間が一番長いのだから…。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム(朝食付)【18平米】LAN接続- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルメトロポリタン長野 2010年02月08日 12:51:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うござます。チェックインの際、こちらのご案内不足により、ご到着早々にお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、お客様、お一人おひとりに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小林
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(朝食付)【18平米】LAN接続】
風呂4
kimi193さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- kimi193さん [20代/女性] 2009年11月22日 00:03:20
-
食事が個人的にあまり美味しく感じなかったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルメトロポリタン長野 2009年11月23日 16:39:20
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様にはご滞在中、ご満足頂けるお食事をご用意できませんで、申し訳ございません。お詫び申し上げます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるお食事をご提供できます様、スタッフにお伝えさせて頂き、精進して参る所存でございます。
ご感想のコメントを頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 原田
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(朝食付)【25平米】LAN】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月17日 16:18:37
-
一部を抜かし、全体的には良いホテルだと思う。只これが一応シティホテルかと思うところがあり、辛かった それは仕事で行き、ラウンジをで話をする予定にしていて、待ち合わせをしてラウンジに行ったら、何と日曜日は休みだった。一階等のポスター等にも、日曜日は休み等とは全く書いていなく、もっと明確に書いておくべきだと思った。しかし一応一流と言われているホテルがこれで良いのかと思った。とどめは、それをフロントの一人に聞いた時の態度は話にならなかった。自分は出張族だが、普通は、「誠にすみません。この近くであればここがあります」位の対応のホテルが殆どだが、冷たく正面を見ず、肩ごしに休みですの一言だった。その他のスタッフ、朝食等とても良く、お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム・朝食付【18平米】=金・土・休日限定プラン=- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルメトロポリタン長野 2009年11月23日 15:37:49
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。またご感想のコメントを頂き、有難うございます。
お客様には、アポロご利用ご予定頂いておりましたのに、あいにく定休日の為、ご希望に添えず申し訳ございません。また、フロント係りの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。今後、このような事がございません様、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、その他スタッフ、朝食に関して暖かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 原田
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付【18平米】=金・土・休日限定プラン=】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 22:14:06
-
朝食メニューは、長期滞在したことから物足りませんでした。
立地条件は、問題ありません。また温泉施設の無料バス停があるのも良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現地決済限定】 Metropolitan Select 《ご朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル(1名様ご利用)】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 00:39:36
-
立地と朝食はとても満足!
そのほかは値段の割にという感じでした。
コロナ対策はカードキー等徹底されていてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】事前カード決済限定【デラックスタイプ】Metropolitan Select 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスダブル11階(2名様ご利用)】
風呂3
buri0238さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- buri0238さん [60代/男性] 2020年11月16日 09:08:35
-
Go To トラベル可能であればホテルからの積極的な応援をいただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ※事前カード決済限定※【14日前までの早期予約特別スーペリアプラン】 素泊り 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアシングル(1名様ご利用)】
風呂3
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エビ1229さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- エビ1229さん [40代/女性] 2018年07月25日 12:14:45
-
7月19日に一泊朝食付で宿泊しました。部屋のカードキーをエレベーターのI Cにかざして使用するシステムが分かりづらかったかな…
ホテルの駐車場は記載通り一泊千円でした。駅前なので夜の食事に困ることは無かったです。
部屋は禁煙デラックスダブルでベットは広々でしたユニットバスも広くて使いやすかったです。朝食も地元の食材が多く美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】事前カード決済限定【デラックスタイプ】Metropolitan Select 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスダブル】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月02日 10:04:29
-
チェックイン時に割り込みをされました。すこし悲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ※事前カード決済限定※【28日前までの早期予約特別スタンダードプラン】 素泊り 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 10:29:15
-
部屋が広くて綺麗でした。近くに色々な食事処があり、次の機会には行ってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】事前カード決済限定【スーペリアタイプ】Metropolitan Select 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スーペリアツイン】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月11日 17:15:34
-
地下駐車場の入口が分かりにくい。
宿泊者が利用する場合の案内が無く、利用方法が分からない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルメトロポリタン長野 2016年04月03日 10:22:56
-
この度はお客様のご来館の際に駐車場の標識等が分り難く大変ご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本来なら駐車場の係りがご案内させて頂くべき所ですが、地下駐車場と線路沿いに有る地上の駐車場ともにお車の中からは標識が分かり難く、さぞ迷われたのではと心苦しい限りです。
お手間を取らせ、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のメッセージを真摯に受け止め、今後はご利用下さいますお客様にとってより分り易いご案内をさせて頂くべく努めて参りますので、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までの早期予約特別プラン】 素泊り 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 16:10:53
-
通常の駅前ホテル。歯磨きが1回分しかないなど、旅行慣れしている方向けのアピール要素が必要では?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルメトロポリタン長野 2015年08月09日 14:17:42
-
当ホテルにご宿泊頂きメッセージをお寄せ下さり誠に有難うございました。
お客様のお申し出通り、お部屋にご用意のアメニティ等も含めて、今回頂いたご意見を今後の参考にし、より質の高いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部長 古畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】Metropolitan Select 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル 18平米】
風呂3
shojimashiさんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- shojimashiさん [50代/男性] 2014年09月28日 20:02:08
-
長野駅に隣接しているホテルで、便利でした。ホテルそのものがもう古くなっているためか、洗浄便座があったかくならず、冷たいままでした。また、最初案内された部屋の暖房が効かず、温度設定を27度にしても冷風しか出てこない状況ですた。苦情を言ったところ、部屋をかえていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルメトロポリタン長野 2014年11月15日 14:12:55
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
お客様には大変お不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。深く、お詫び申し上げます。
お部屋内での不備が生じません様、確認、メンテナンス等をより万全に行って参る所存でございます。コメントをお寄せ頂き、有難うございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】 【28日前までの早期予約特別プラン】 ご朝食付 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(25平米)】
風呂3
きんちゃん0126さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- きんちゃん0126さん [60代/男性] 2014年01月27日 18:07:38
-
コストパフォーマンスはまあまあでした。冷蔵庫内が全く冷えずに使えませんでした。22:00過ぎてから見に行きますと言われてもねぇ、今回はこのままでいいですとしかいえませんでした。後のお客さんのためにもちゃんと整備しておくべきだと思います。
その事をチェックアウトの際に若い女性にお話ししても我関せずの雰囲気があり、あと味がよくありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルメトロポリタン長野 2014年02月02日 14:39:23
-
ご利用頂き誠に有難うございました。
メッセージを拝見し、ホテルとしての当然の配慮はもとより、お客様サービス以前の稚拙な対応でさぞご不快な思いをされたのではと大変心苦しい限りです。
せっかくのご利用に誠意ある対応が出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後は少しでもお客様に快適にお過ごし頂きご満足頂けますよう努めて参りますので、ぜひまたご来館頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 【28日前までの早期予約特別プラン】 ご朝食付 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスダブル(25平米)】
風呂3
inocchi5963さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- inocchi5963さん [30代/男性] 2013年10月25日 08:47:02
-
久々に泊まりました。近隣の駅ビルの飲食店が工事で全て閉まっていたので不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルメトロポリタン長野 2013年11月02日 14:50:41
-
当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回長野駅改修工事のため飲食店が閉まっていたり通路変更など、今までご利用頂いたことのあるお客様には勝手が違いさぞ戸惑われたことでしょう。大変申し訳ございません。
改修が済み新装なった駅ビルでは今まで以上に便利にご利用頂けたら幸いです。
これからもお気軽にご来館頂けますよう心よりお待ちいたしております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 【インターネット予約特別プラン】素泊り 【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル 18平米】
風呂3
愚禿2010さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
- 愚禿2010さん [50代/男性] 2013年08月08日 21:25:40
-
駅前の立地で、食事やショッピングにも動きやすく、観光には最適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルメトロポリタン長野 2013年09月29日 15:16:22
-
ご利用誠に有難うございました。
ご移動等の面でもお客様にお気軽にお越し頂けたら幸いです。
ご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊部 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 【インターネット予約特別プラン】朝食付 【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(25平米)】
風呂5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン長野 のクチコミ
立地が、長野駅前で、ホントに便利でした。部屋自体はよいのですが、エレベーターから1番奥の部屋だと距離があり、朝食を食べて、1度部屋に戻るのが面倒でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【インターネット予約特別プラン】 朝食付 定価からの最大割引率36%、時には46%引も
禁煙シングルルーム【18平米】LAN接続
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋の位置に関しましては ご不便をお掛け
いたしました。
チェックインの際に フロントスタッフにお申し付け頂ければ、当日の空室状況にもよりますが、できる限りご希望に添う形でご用意させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルメトロポリタン長野
宿泊予約 小山