この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ぐっすりお休み頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
当館のユニットバスの照明は、スイッチが換気扇と連動しておりまして、ご案内が不足しておりました。
直ちに文言内容の見直しを徹底して参ります。
防音対策も施しておりますが、全ての音を無くすというのが立地上、難しいのが現状でございます。
何卒ご理解頂けましたら幸いと存じます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
今後ともスーパーホテルを宜しくお願い申し上げます。
支配人　今泉　千晴