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スーパーホテル 名古屋駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
14日に、娘と二人、ロフトベッド付きの部屋を利用させて頂きました。駅からも近く、立地条件は良かったのですが、お風呂、トイレが、かなり狭く身長の高い私はかなり辛かったです。それは、仕方ないと思うのですが、お風呂を排水すると、足拭きマットが水浸しになり、バスタオルで拭いて対応しました。夜も遅く、フロントもいなかったので、バスタオルも無く、不満が残りました。他の部屋は、大丈夫なのでしょうか？食事も無料で、従業員の方もよかったのに、残念でした。すぐに、排水を直して頂きたいです。衛生的にも、心配なので、対応お願いします。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お風呂の排水につきまして不備がございまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。早急に確認をさせて頂きます。せっかくの娘さんとのご旅行に水を差すような事となり、心よりお詫び申し上げます。24時以降はフロントが営業終了となっておりますが、お困りの際は各フロアエレベーター横にございます内線電話・エントランスの夜間対応電話等がございますので、ご連絡頂けましたらすぐに対応させていただきます。内線等に関しましてもご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。このようなご不快な思いをされたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴しまして、心より御礼申し上げます。今後このような事のないよう、スタッフ一同設備の点検を徹底して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。フロント 濱本
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総合2
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
14日に、娘と二人、ロフトベッド付きの部屋を利用させて頂きました。
駅からも近く、立地条件は良かったのですが、お風呂、トイレが、かなり狭く
身長の高い私はかなり辛かったです。
それは、仕方ないと思うのですが、お風呂を排水すると、足拭きマットが水浸しになり、
バスタオルで拭いて対応しました。
夜も遅く、フロントもいなかったので、バスタオルも無く、不満が残りました。
他の部屋は、大丈夫なのでしょうか？
食事も無料で、従業員の方もよかったのに、残念でした。
すぐに、排水を直して頂きたいです。衛生的にも、心配なので、対応お願いします。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の排水につきまして不備がございまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
早急に確認をさせて頂きます。
せっかくの娘さんとのご旅行に水を差すような事となり、心よりお詫び申し上げます。
24時以降はフロントが営業終了となっておりますが、お困りの際は各フロアエレベーター横にございます内線電話・エントランスの夜間対応電話等がございますので、ご連絡頂けましたらすぐに対応させていただきます。
内線等に関しましてもご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。
このようなご不快な思いをされたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴しまして、心より御礼申し上げます。
今後このような事のないよう、スタッフ一同設備の点検を徹底して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント 濱本