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スーパーホテル 名古屋駅前のクチコミ･お客さまの声
食事5
名古屋出張で2泊利用しました。朝食無料であの内容ならば十分です。朝からがっつり食べてしまいました。部屋はカーペットを新調したばかりらしくキレイでした。「安眠優先」とのことで照明は暗めでしたが部屋で仕事をするわけでもなかったので問題ありませんでした。暗証番号式のドアや不要な場所の空調を廃止するなどコストダウンに取り組んでいることが謳ってありましたが、部屋もユニットバスも大変清潔で良かったと思います。TVも部屋の広さのわりに大きくてよかったです。またベッドがすごく寝心地が良かった！これは特筆すべき快適さです。数種類から選べる追加の枕もうれしいサービスでした。枕にはこだわりがる自分としては大変助かりました。VODサービスが一晩1000円なのは高い気がします。代わりにDVDプレーヤーの貸し出しが一晩300円とかであれば良かったと思います。あと、強いて言うならヘアドライヤがどこにあるのか分からず、チェックアウト直前に小さな袋に入って机の下に収納されていることに気がついたので、分かりやすいところに置いてほしかったです。あとどうでもいいことですが、朝食にカレーがありましたが、カレー用のスプーンが見当たりませんでした。デザートスプーンで食べたのでまぁいいんですが、大人としてやや恥ずかしかったです（笑）全体的には意外にも（失礼！）満足できる2泊でした。施設が清潔だったのが大変好印象でした。シャワー中に見上げた天井のファンすらキレイで驚きました。行きとどいた清掃は素晴らしいの一言です。スタッフの接客も大変すばらしく、とても良いホテルだと思います。また利用すると思います。ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。そして、数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ全員感謝の気持ちでいっぱいでございます。特に清潔感に関しまして、清掃が素晴らしいというお言葉は、清掃スタッフにとっても大変励みになりました。これからもお客様に快適な空間をご提供させて頂けるようお褒め頂きましたことに驕ることなく邁進して参ります。しかしながら、VOD、ドライヤー、健康朝食につきまして、お客様にご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。VODとドライヤーの位置や袋に入れることにつきましては、すぐに全スタッフに周知させて頂き、改善策を考えて参りたいと思います。また、健康朝食で使用して頂いております、スプーンに関しましては朝食スタッフにすぐにカレー用のスプーンを用意させて頂けるように相談をさせて頂きます。このようなことがございましたにも関わらず、満足できる２泊と言って頂き、そしてとても温かいお言葉を本当にありがとうございます。また、多くのお客様にご満足頂ける、接客、サービスや清掃をさせて頂き、スーパーホテルに『また帰って来たい』と思って頂けるよう努めてまいります。スタッフ一同心よりお客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。フロント伴
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スーパーホテル 名古屋駅前（愛知県）
4.0
投稿日：2016-07-20 22:43:15
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食事5
チリ・パーマーさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
名古屋出張で2泊利用しました。朝食無料であの内容ならば十分です。朝からがっつり食べてしまいました。
部屋はカーペットを新調したばかりらしくキレイでした。「安眠優先」とのことで照明は暗めでしたが部屋で仕事をするわけでもなかったので問題ありませんでした。
暗証番号式のドアや不要な場所の空調を廃止するなどコストダウンに取り組んでいることが謳ってありましたが、部屋もユニットバスも大変清潔で良かったと思います。
TVも部屋の広さのわりに大きくてよかったです。
またベッドがすごく寝心地が良かった！これは特筆すべき快適さです。数種類から選べる追加の枕もうれしいサービスでした。枕にはこだわりがる自分としては大変助かりました。
VODサービスが一晩1000円なのは高い気がします。代わりにDVDプレーヤーの貸し出しが一晩300円とかであれば良かったと思います。
あと、強いて言うならヘアドライヤがどこにあるのか分からず、チェックアウト直前に小さな袋に入って机の下に収納されていることに気がついたので、分かりやすいところに置いてほしかったです。
あとどうでもいいことですが、朝食にカレーがありましたが、カレー用のスプーンが見当たりませんでした。デザートスプーンで食べたのでまぁいいんですが、大人としてやや恥ずかしかったです（笑）
全体的には意外にも（失礼！）満足できる2泊でした。施設が清潔だったのが大変好印象でした。シャワー中に見上げた天井のファンすらキレイで驚きました。行きとどいた清掃は素晴らしいの一言です。
スタッフの接客も大変すばらしく、とても良いホテルだと思います。また利用すると思います。
ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
そして、数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ全員感謝の気持ちでいっぱいでございます。
特に清潔感に関しまして、清掃が素晴らしいというお言葉は、清掃スタッフにとっても大変励みになりました。
これからもお客様に快適な空間をご提供させて頂けるようお褒め頂きましたことに驕ることなく邁進して参ります。
しかしながら、VOD、ドライヤー、健康朝食につきまして、お客様にご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
VODとドライヤーの位置や袋に入れることにつきましては、すぐに全スタッフに周知させて頂き、改善策を考えて参りたいと思います。
また、健康朝食で使用して頂いております、スプーンに関しましては朝食スタッフにすぐにカレー用のスプーンを用意させて頂けるように相談をさせて頂きます。
このようなことがございましたにも関わらず、
満足できる２泊と言って頂き、そしてとても温かいお言葉を本当にありがとうございます。
また、多くのお客様にご満足頂ける、接客、サービスや清掃をさせて頂き、スーパーホテルに『また帰って来たい』と思って頂けるよう努めてまいります。
スタッフ一同心よりお客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。
フロント伴