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スーパーホテル 名古屋駅前のクチコミ・お客さまの声
食事4
フロントの方の丁寧な接客については、大変感動をいたしました。1点のみ、お風呂の浴槽(狭いので、本来はシャワー専用というとらえ方をすれば、時に気にはならなかった子も知れませんが・・。)が見た目は、なんともないようでしたが、こすってみたら、湯垢がびっしりめくれるぐらいに張り付いておりました。当日は、肌寒いこともあり、ちょっとだけでも狭くても湯船に浸かりたいと思い、さりげなくこすってみたら、このありさまでした。非常に残念でした。これがなければ、満点をつけたかったところででしたから。我が家では、わたくしが、お風呂掃除当番なので、厳しき評価ご了承ください。先日TVで取り上げておられたと思いますが、今度は、ちゃんと清掃をお願いいたします。ただし、浴槽の中だけのお話ですので、念のため。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご入浴の際に浴槽に湯垢が張り付いていたとのことで、お客様に大変残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。すぐに、清掃スタッフとともに確認いたしました。このような清掃の不行届きは決してあってはならないことでございました。今後、このようなことが起こらぬよう清掃スタッフをはじめ全スタッフに周知させて頂き、再度の確認を徹底させて頂きます。この度は本当に申し訳ございませんでした。このようなことがございましたにも関わらず、とても温かいお言葉を頂きまして大変感謝いたします。また、お帰りの際には、快適にお過ごし頂けますよう清掃も接客も磨きをかけて参ります。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。寒くなって参りましたので、風邪等ひかれぬようご自愛くださいませ。フロント伴
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食事4
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
フロントの方の丁寧な接客については、大変感動をいたしました。
1点のみ、お風呂の浴槽(狭いので、本来はシャワー専用というとらえ方をすれば、時に気にはならなかった子も知れませんが・・。)が見た目は、なんともないようでしたが、こすってみたら、湯垢がびっしりめくれるぐらいに張り付いておりました。当日は、肌寒いこともあり、ちょっとだけでも狭くても湯船に浸かりたいと思い、さりげなくこすってみたら、このありさまでした。非常に残念でした。これがなければ、満点をつけたかったところででしたから。我が家では、わたくしが、お風呂掃除当番なので、厳しき評価ご了承ください。先日TVで取り上げておられたと思いますが、今度は、ちゃんと清掃をお願いいたします。ただし、浴槽の中だけのお話ですので、念のため。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご入浴の際に浴槽に湯垢が張り付いていたとのことで、お客様に大変残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
すぐに、清掃スタッフとともに確認いたしました。
このような清掃の不行届きは決してあってはならないことでございました。
今後、このようなことが起こらぬよう清掃スタッフをはじめ全スタッフに周知させて頂き、再度の確認を徹底させて頂きます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
このようなことがございましたにも関わらず、とても温かいお言葉を頂きまして大変感謝いたします。
また、お帰りの際には、快適にお過ごし頂けますよう清掃も接客も磨きをかけて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
寒くなって参りましたので、風邪等ひかれぬようご自愛くださいませ。
フロント伴