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2.0
投稿日：2020-06-15 07:54:51
3.0
投稿日：2011-10-12 14:53:45
総合2
マウンテンエッジさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
近辺百貨店の夜間工事で利用させていただきました。
長期にわたる宿泊で夜間工事の為朝方ホテルに帰ってからの睡眠なのですが
ホテル側から部屋の掃除の融通が利かなくて睡眠時間が途切れ途切れになるなど
対応が良くありませんでした。他ホテルでは時間指定していただいてその時間を部屋を開けるなど
対応していただいて助かったのですが、やはり夜間仕事で止まっているのでご配慮いただきたかったです。
掃除をしている人の時間もあるでしょうがもう少し考えてほしいと思いました。
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この度はスーパーホテル名古屋駅前の長期ご利用、誠にありがとうございました。
清掃の時間についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の清掃時間は、10時から15時までとなっております。
全フロア一斉に同時進行での清掃方法のため、特定のお客様だけお時間を変更することは、他の全てのお客様にご迷惑をおかけすることになってしまうのでお断りさせていただいております。
時間変更ではなく、清掃なしで、タオルなどの交換やゴミの回収をさせていただくことは、可能となっております。
チェックイン時にうまくお伝えできなくて、不快な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテル名古屋駅前 支配人