こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2022-11-10 22:38:02
4.0
投稿日：2022-09-16 22:13:01
3.0
投稿日：2021-09-08 14:59:23
4.0
投稿日：2017-04-03 17:17:08
総合3
sorasupeさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
食事券付プランを利用しました。
利用可能なお店の案内を頂き、目ぼしい所に電話をしましたが、軒並み営業休止の留守電。5件程電話したところで心が折れて、諦めました。1000円がパーになりました。
緊急事態宣言で致し方ないとは思いますが、事前に休業中のお店に印を付けて頂くなどの配慮があれば有難かったです。
フロントの対応は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただきありがとうございました。
返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
折角食事券付プランでご予約いただいたのに、何軒も電話をかけて確認していただいたとのことで、大変お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
また、食事券をお使いいただくことも出来なかったとのことで、ご不快な思いもさせてしまったと反省しております。
13軒の店舗でご利用可能なお食事クーポン券ですが、緊急事態宣言の影響で休業、時短営業の店舗がございましたので、早急に把握し、スタッフ間での周知も行いました。今後は、お客様に悲しい思いをさせてしまうことのないよう気をつけて参ります。
ご不快な思いをさせてしまったのに、フロント対応をお褒めいただきありがとうございました。
今後ともどうぞスーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人