この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


エアコンの異音により多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご就寝の際にごゆっくりお休みいただけず、お客様の大切なお時間を奪ってしまいましたこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
このような事態を招いてしまいましたこと、スタッフ一同大変重く受け止めております。この度頂戴しましたご意見を元に早急に点検させていただきます。


このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつか小山内様の再訪がかなった暁には、安心してぐっすりお眠りいただけるよう精進してまいります。
小山内様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。