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スーパーホテル 名古屋駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル 名古屋駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.03
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.46
  • 食事4.18

立地2

投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-28 15:47:19

部屋と朝食に関しては満足です。
(個人的に、チーズ蒸しパンとヨーグルトが嬉しかったです。)
スタッフに関しては感じは良いのですが、気が利かないという印象です。
チェックインの際に1人が先にチェックインしたため、アメニティは1人分しかもらえず、
もう一人はフロントに声をかけ、部屋に入ってからアメニティを1人分しかもらっていないのを知り、またフロントにもらいに行きました。
チェックイン後、部屋で不具合が見つかり、直しに来ましたが、
その間、着替えも入浴もできず…。
何か、サービスがあってもいいのでは…と思いました。
あと、製氷機がないのであれば、冷蔵庫に製氷機能があったので、
製氷トレーをつけて欲しいです。
朝食時のドリンクが自動販売機だったので、
チェックイン時に1杯だけでもいただけると嬉しいです。
騒音に関しては、部屋間の音は聞こえませんが、廊下の音はかなり聞こえますので、
何部屋かに分かれて宿泊するグループだけにでも、
チェックインの際に注意を促していただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
スーパーホテル 名古屋駅前 2010-10-28 23:29:31

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのにご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見は、今後のサービス向上の為にありがたく頂戴させていただきます。
また何かございましたら、貴重なご意見ご感想をお寄せいただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
全館リニュアル完了♪【60歳以上限定】ゴールデンエイジプラン(健康パン朝食&高速LAN接続無料♪)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スーパールーム2名(健康パン朝食無料)】