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スーパーホテル 名古屋駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス3
ベッドは広くて寝やすかったです。朝食も充実してました。シャワーの設備が古い（水の出が悪いです）のと清掃が不十分（髪の毛が落ちてました）が残念だったのとアメニティのシャワーボウルはフロントの方に「女性専用」と言われ貰えませんでした。ケチケチせずに使いたい人間には渡すという対応でもよかったのではないでしょうか。予約画面でチェックインの時間表示が17:00から変更できなかったので、そのままにしておいたら、フロントから確認の電話がありました。これは管理がきちんとしているということなのだと思いました。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。シャワーヘッド関しましては多くのお客様からご指摘をいただいており大変申し訳なく思っております。ホテルの仕様の問題なのですぐに改善は難しいですが、それ以外の部分のサービスでより良いものを提供し、補っていけたらと思っております。また機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
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サービス3
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
ベッドは広くて寝やすかったです。朝食も充実してました。
シャワーの設備が古い（水の出が悪いです）のと清掃が不十分（髪の毛が落ちてました）が残念だったのとアメニティのシャワーボウルはフロントの方に「女性専用」と言われ貰えませんでした。ケチケチせずに使いたい人間には渡すという対応でもよかったのではないでしょうか。
予約画面でチェックインの時間表示が17:00から変更できなかったので、そのままにしておいたら、フロントから確認の電話がありました。これは管理がきちんとしているということなのだと思いました。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
シャワーヘッド関しましては多くのお客様からご指摘をいただいており大変申し訳なく思っております。
ホテルの仕様の問題なのですぐに改善は難しいですが、それ以外の部分のサービスでより良いものを提供し、補っていけたらと思っております。
また機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。