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スーパーホテル 名古屋駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
料金、立地などはバランスが取れていたと思うのですが、下記2点が改善されれば尚良かったです。■部屋のにおい部屋に入ったときから、蒸れたような臭いがこもっており、空気清浄機を回しても解消されませんでした。■トイレ便器からの水漏れ?便器と床の設置面から水がもれていました(便器周囲に沿って)。トイレットペーパーでふき取っても、またにじんできました。設備的な問題だと思いますが、清掃の際に気がつかれなかったのでしょうか?以上が残念な点でした。
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この度はご宿泊誠に有難うございました。お部屋のにおいとトイレの水漏れの件、不快な思いをさせました事誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたように清掃の際にメンテナンスなどきちんともれなく出来ますように再度従業員一同徹底してまいりたいと存じます。お忙しい中、クチコミ頂き貴重なご意見を誠に有難うございました。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
料金、立地などはバランスが取れていたと思うのですが、
下記2点が改善されれば尚良かったです。
■部屋のにおい
部屋に入ったときから、蒸れたような臭いがこもっており、
空気清浄機を回しても解消されませんでした。
■トイレ便器からの水漏れ?
便器と床の設置面から水がもれていました(便器周囲に沿って)。
トイレットペーパーでふき取っても、またにじんできました。
設備的な問題だと思いますが、清掃の際に気がつかれなかったのでしょうか?
以上が残念な点でした。
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この度はご宿泊誠に有難うございました。
お部屋のにおいとトイレの水漏れの件、不快な思いをさせました事誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたように清掃の際にメンテナンスなどきちんともれなく出来ますように再度従業員一同徹底してまいりたいと存じます。
お忙しい中、クチコミ頂き貴重なご意見を誠に有難うございました。