0rv76g3x38x630h@ezweb.ne.jpさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- 0rv76g3x38x630h@ezweb.ne.jpさん [40代/男性] 2012年04月27日 22:10:07
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気分最悪です。連泊の手続きをとって夜と朝に確認して、
出張しました。疲れて部屋に入るなり、荷物汚い紙袋に
押し込まれ、個人的な資料や荷物まで詰め込まれてました。
しかもその荷物の中に忘れ物のメモまであり、気付いた形跡もあり、
何の謝罪のメモもなくほったられてました。
また冷蔵庫や机に置いていた食料も捨てられてました。
対応した従業員は弁償しますと言ってきましたが、そんなことを
言っている訳ではありません。
勝手に人の持ち物をあんな汚い紙袋に片付けるとは何事か?
もう二度と泊まりたくありません。誠意がないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2012年04月28日 16:31:03
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この度はお客様に不快な思いと多大なご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
こちらの清掃の際の不注意とその後の対応が出来ておらず、状況を把握しておりませんでした事お詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように従業員一同努めてまいりたいと存じます。
せっかくのご宿泊で不快な思いをさせました事誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム(健康パン朝食無料・高速LAN接続有)】
maru5335さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
- maru5335さん [50代/男性] 2011年07月09日 19:52:25
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今回ばかりは「最悪」と評価します。
ダニと思わしき被害で、左足すねを二十数カ所やられました。
宿泊代の返金をして欲しい位です。
ルームNo301- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スーパーホテル 名古屋駅前 2011年07月11日 02:01:31
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この度はご宿泊誠に有難うございました。
せっかくのご宿泊に左足のダニの被害については心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせまして誠に申し訳ございません。お部屋はさっそく防虫対策をさせて頂き、他のお部屋についても随時実施させて頂いております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いようにスタッフ一同努力してまいりますのでまた、機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
支配人 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【映画好き必見!】26型映画観放題プラン(健康パン朝食&高速LAN接続無料♪)
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム(健康パン朝食無料、高速LAN接続有)】
投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ
ルームクリーニングの件、
仕事で数々のビジネスホテルに宿泊したが前泊者女性の物なのか使用済の生理用品が窓のレールに置いてあった。
最悪の気分です。
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