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スーパーホテル 名古屋駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル 名古屋駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.46
  • 食事4.17
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立地2

投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月28日 15:47:19

部屋と朝食に関しては満足です。
(個人的に、チーズ蒸しパンとヨーグルトが嬉しかったです。)
スタッフに関しては感じは良いのですが、気が利かないという印象です。
チェックインの際に1人が先にチェックインしたため、アメニティは1人分しかもらえず、
もう一人はフロントに声をかけ、部屋に入ってからアメニティを1人分しかもらっていないのを知り、またフロントにもらいに行きました。
チェックイン後、部屋で不具合が見つかり、直しに来ましたが、
その間、着替えも入浴もできず…。
何か、サービスがあってもいいのでは…と思いました。
あと、製氷機がないのであれば、冷蔵庫に製氷機能があったので、
製氷トレーをつけて欲しいです。
朝食時のドリンクが自動販売機だったので、
チェックイン時に1杯だけでもいただけると嬉しいです。
騒音に関しては、部屋間の音は聞こえませんが、廊下の音はかなり聞こえますので、
何部屋かに分かれて宿泊するグループだけにでも、
チェックインの際に注意を促していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
スーパーホテル 名古屋駅前 2010年10月28日 23:29:31

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのにご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見は、今後のサービス向上の為にありがたく頂戴させていただきます。
また何かございましたら、貴重なご意見ご感想をお寄せいただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
全館リニュアル完了♪【60歳以上限定】ゴールデンエイジプラン(健康パン朝食&高速LAN接続無料♪)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆スーパールーム2名(健康パン朝食無料)】

立地2

どぐらさんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ

どぐらさん [40代/男性] 2010年09月09日 21:43:09

駅から少し離れていたが
朝食もついて値段もお手ごろ価格
十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スーパーホテル 名古屋駅前 2010年09月09日 22:30:00

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
十分満足。とのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変光栄に思います。
少々、駅からは離れておりますが、静かに落ち着いてお過ごしいただけたのではないかと思います。
またのご来館をお待ちしております。

お忙しい中のクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性限定!レディースプラン【アメニティ付】(健康パン朝食&高速LAN接続無料)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆レディース☆(健康パン朝食無料、高速LAN接続有)】

立地1

投稿者さんの スーパーホテル 名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月21日 16:10:14

コストパフォーマンス良いです。必要なところに必要な手が届いています。唯一「駅前」というネーミングだけはちょっと。距離を記載していないというわけではないのですが、名古屋駅をよく使う私でも、駅から歩くとき、まだ見えてこないけど良いんだろうか、と不安になる距離でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スーパーホテル 名古屋駅前 2010年11月21日 16:23:11

この度は、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスについて、
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

店名の「駅前」ですが、
実際は徒歩で7分ほどかかり、
看板がすぐには見えてまいりませんので、
誤解を招いたようで申し訳ございませんでした。

ネット表示、お電話でのご案内等、
よりわかりやすい説明を心掛けるよう
徹底してまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル名古屋駅前 フロント係

ご利用の宿泊プラン
新楽天スタンダードシングルプラン(健康パン朝食無料、高速LAN接続無料)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム(健康パン朝食無料、高速LAN接続有)】

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