このたびはスーパーホテル名古屋駅前を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋駅前は大浴場がない店舗でございますが、

お風呂が好きとのことでしたので、近くの”炭の湯ホテル”をご紹介させていただきました。気に入っていただけていましたら幸いです。

女性限定アメニティに入浴剤と客室に健康イオン水導入しておりますので、外出したくないという方でもお風呂をお楽しみいただけます。

また、朝食、スタッフの接客に関しまして「感謝」の言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
健康に配慮した朝食を心掛けております。
メニューも改善をしていき、皆様に美味しい朝食をご提供して
参りたいと思います。
こちらも気になることがございましたら
どんなことでも結構ですので、いつでもお問合せくださいませ。

このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
また、長期のご滞在でのご利用お疲れ様でございました。
今回のご宿泊中には確認不足によって清掃に入ってしまい、大変ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お客様参加のエコ活動として連泊時の清掃不要のご協力をいただいているにも関わらず、こちらの確認がしっかりと出来ていなかったこと、深く反省しております。
今後は、このようなことがないようダブルチェックの徹底を行って参ります。
チェックイン待ちのお客様の列でフロント前の通行もご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
フロントでも通行の妨げになるような列ができないよう対策を考えて実施して参ります。
この度は大変ご迷惑をおかけしました。
そんな中、お部屋は、広くゆったりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
大変貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるホテルとなるよう尽力して参ります。
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただきありがとうございました。
当館は、名前の通りホテルを超えるホテル創りを目指しております。
しかしながら、お客様の期待を超えるサービスができず、誠に心苦しい限りでございます。
今後は、さらにより良いサービスをご提供できるよう尽力して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただきありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。
当館は室数限定ではございますが特別な価格でご宿泊いただけるプランがございます。
その中の21時までにチェックインしていただくことが条件のプランでのご宿泊でしたが、喜んでいただけたようで、嬉しく思います。また、他にも限定プランはございますので、是非次回のご予約もお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただきありがとうございました。
返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
折角食事券付プランでご予約いただいたのに、何軒も電話をかけて確認していただいたとのことで、大変お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
また、食事券をお使いいただくことも出来なかったとのことで、ご不快な思いもさせてしまったと反省しております。
13軒の店舗でご利用可能なお食事クーポン券ですが、緊急事態宣言の影響で休業、時短営業の店舗がございましたので、早急に把握し、スタッフ間での周知も行いました。今後は、お客様に悲しい思いをさせてしまうことのないよう気をつけて参ります。
ご不快な思いをさせてしまったのに、フロント対応をお褒めいただきありがとうございました。
今後ともどうぞスーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、夕食お弁当付きのプランも喜んでいただけたようで、光栄に思います。
お弁当の種類も複数ございますので、他のお弁当もお楽しみいただけたら嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のユニットバスが狭かったとのことで、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館は「ぐっすり眠れるホテル」としてお一人様でもゆったりお休みいただけるよう全室ダブルベッドを設置しており、そのため、ユニットバスがコンパクトサイズとなっております。
今後リニューアルする際には、より快適な空間となるようお客様のお言葉も参考にさせていただきます。
どうぞ、これからもよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

先日はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は新幹線口から高架沿いに徒歩8分ほどのところにございますので、少し歩いて頂かなければならず、ご不便をお掛け致しました。

また、窓の立て付けに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに調査、改善を始め、快適にお過ごしいただけるホテル創りを行って参ります。
また、ご希望の際にはフロントにて毛布の貸し出しも行っております。

ご指摘をいただいたのにも関わらず、厚かましいお願いではございますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は、名古屋駅から徒歩でもお越し頂ける場所にございます。
また近くには、コンビニエンスストアや飲食店もいくつかございますので、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。

また名古屋にお越しの際には、ぜひスーパーホテル名古屋駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心より楽しみに致しております。

スーパーホテル名古屋駅前 支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

全国のスーパーホテルにご宿泊頂いているお客様からお褒めの言葉を頂戴することが出来て、スタッフ一同喜んでおります。

スーパーホテル名古屋駅前では全体の3割がロフト付きのお部屋でございます。
より多くのお客様にお泊り頂く為に、ダブルベッドルームが満室の際には『部屋タイプおまかせプラン』のみを販売して、ロフト付きのお部屋をご案内しております。

せっかくお泊り頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

もしお早めに宿泊のご予定がお分かりの際は、スタンダードプランでご予約下さいませ。ダブルベッドルームでご案内させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊プランもご予算、ご用途に合わせてお選び頂けます。特に楽天予約サイト限定で「楽天ポイント１０倍プラン」もご用意しております。楽天ショップなどでも使用できます楽天ポイントが通常１００円で１ポイント付くところ１０倍となりますのでおすすめのプランの一つです。

これからもより快適にお過ごしいただけるホテル創りを行って参ります。


スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

また、日頃より全国のスーパーホテルをご利用して頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館は名古屋駅の太閤通口より徒歩５分ほどの場所にございます。名古屋駅より当館が見えず、初めてお越しのお客様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。

当館は新幹線の線路沿いにございますので、太閤通口を出られましたら、高架沿いにお進みいただけますと最短でお越し頂けます。

まだまだ、至らぬ点やご不便をお掛けしている点などございますが、今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるホテル創りを行って参ります。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅の新幹線口より徒歩５分ほどのところにございます。朝７時からお荷物のお預かりも可能でございます。お気軽にフロントまでお越し頂ければ幸いでございます。

今回、ロフトベッドにホコリがたまっていたご様子でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の見直しを行い、細かい箇所まで確認できるように致して参ります。

また、お客様に安心してご宿泊していただけるようなご案内ができるように致して参ります。

これからもコストパフォーマンスに努め、よりお客様にご満足いただけるホテル創りを行って参ります。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

エレベータの件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

当館はフロントが２階にあり、セキュリティの観点より、必ずフロントコーナーをお通りいただくような構造になっております。お客様の安全、安心してご宿泊していただくためにご理解のほど宜しくお願い致します。

また、朝食の味付けのご感想もありがとうございます。料理内容、味付けなどこれからもお客様のお声を参考に改善して参りたいと存じます。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めのお言葉はありがとうございます。

当館の朝食は、ごはん・お味噌汁・パン・サラダに日替わりのおかずをご用意致しております。

特に食材は、有機や国産にこだわっており、サラダにかけるドレッシングもアレルギー特定原材料２７品目不使用の安心で安全なものをご用意致しております。これからも美味しく楽しみにしていただけるようなメニューを考案致して参ります。

また、コーヒーやジュース・牛乳などのお飲み物も朝食時間中はフリードリンクとなっておりますので、ご利用していただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅の新幹線出入口にあたる「太閤通口」から新幹線の高架沿いにお越しいただきますと一番最短となります。

お部屋が少し窮屈感を感じられてしまい申し訳ございません。当館はぐっすりを最優先にツインルーム以外のお部屋にダブルベッドを設置しております。ゆっくりとお休みいただき、翌日元気にご出発して頂けましたら幸いでございます。

これからもより快適にお過ごしいただけるホテル創りを行って参ります。


スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心しております。

特に朝食のお褒めのお言葉はありがとうございます。当館の朝食は無料でご提供させて頂いております。、有機野菜のサラダや納豆・のりなど食材にもこだわっております。これからも健康朝食として朝からでもお召し上がりいただき易い身体に優しいメニューを考案致して参ります。

ご出張時は当館が「第二の我が家」として安心してお寛ぎいただけるようにお出迎え致して参ります。またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

また日頃より全国のスーパーホテルをご利用していただき重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルグループはお陰様で国内１３２店舗となりました。温泉の設備は約半数の店舗で設置しておりますが、当館にはなくご期待に添えず申し訳ございませんでした。

また、ロハスの観点よりスーパーホテルグループではパジャマはお部屋への備え付けを致しておりません。ご協力のほどお願い申し上げます。

チェックインの際によりしっかりお伝えしてご不便をお掛けしないよう、努めて参ります。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食のお褒めのお言葉はありがとうございます。当館はご宿泊のお客様に朝食を無料でご提供させて頂いております。これからも朝からでもお召し上がりいただけやすいメニューを考案いていきます。

今後もより快適にお過ごし頂けるホテル創りを行って参ります。

スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅の太閤通口より徒歩約７分ほどのところにございます。

この時期は特に暑い中お越しいただき私共スタッフ一同、感謝致しております。これからもスタッフの明るいお出迎え・快適なお部屋創りを致して参りたいと存じます。


スーパーホテル名古屋駅前
支配人