この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と総合評価に【５】を頂き重ねてお礼申し上げます。

客室清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシングなどを日々メニューを変えてご提供しております。

朝から沢山お召し上がりいただき活力の出る一日をお過ごしくださいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様にまたお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。

お客様のおっしゃる通り、当館は禁煙の部屋と喫煙のお部屋のご用意がございます。
もし空きがありましたら、変更も可能でございます。
お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ご滞在中には、スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル名古屋駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は年末の貴重なご宿泊先に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
客室のユニットバスでは狭くてご迷惑をおかけしましたが、スタッフの対応にお喜びいただけたようで、ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「気持ち良く滞在できました」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
チェックイン前の荷物の預かりは朝７時より承っており、また、チェックアウト後の荷物預かりも２４時まで行っております。
お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
年が明けましたが、どうぞ今年も当館をよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前のご利用誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さった優しいお心を感じ、感謝致しております。
次回も当館でリフレッシュしていただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り、「プラスチック循環促進法」施行に伴い、歯ブラシにつきましては客室に設置せず、ロビーよりご必要なお客様のみお持ち上りいただいております。
スーパーホテルは環境大臣認定のエコファースト企業として今後もお客様とともに地球環境保護を推進してまいる所存ですので、何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。

まだまだ寒い日が続いておりますので、くれぐれも体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前のご利用誠にありがとうございました。
当館の接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
先のご予約もとても嬉しくまた、私共にとっての最高の励みでございます。
これからも満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
次回もまた心からのおもてなしでお出迎えできますことを楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、このようなご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用の客室はダブルベッドの上にシングルサイズのロフトが付いたスーパールームでしたが、お喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムドリンクや、選べる枕などの当館のサービスを満喫していただき、素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけたかなと安堵の気持ちでいっぱいです。
ぜひまた機会がありましたらご家族でお越しくださいませ。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前のご利用誠にありがとうございました。
スーパーホテルの「レディースルーム」では、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
ウエルカムドリンクや無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
夜はのんびりと体を休め、朝は沢山食べて一日を元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
ぜひ次回もまた、日頃のお疲れを癒しにリセット泊でご利用くださいませ。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル名古屋駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご利用とのことでしたが、変わらずご満足いただけたとのことで安堵いたしました。
朝食のメニューに関しましては、無料サービスによるご提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、これまで以上にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
接客についてのお褒めの言葉も、誠にありがとうございます。
このお言葉に甘んじることなく、日常の感動を皆様にお届けできるよう今後も尽力して参ります。
引き続き、ご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

先日はスーパーホテル名古屋駅前のご利用誠にありがとうございました。
また当ホテルへ最高の評価とスタッフの対応をお褒め頂き嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
外からの音への対策としましては、窓にペアガラスを採用し、外からの騒音対策も行っておりますが、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
このような度重なる不手際があったにもかかわらず、またお泊りいただけるとのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。
今回のお部屋では眺望も内装もお気に召して頂けたご様子をうかがうことができ、私共もとても嬉しく思います。
またのご利用もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

このたびはスーパーホテル名古屋駅前へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
皆様の1日のお疲れが少しでも和らぐよう、また旅が少しでも心に残るよう日々おもてなしの心を持って対応してまいります。
些細な事でも構いませんので、何かございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。

お部屋に関しまして、狭いながらも皆様に安心してぐっすり眠っていただくため、
スタッフと意見を出し合いながら改善を行っております。
ご要望等少しでも気になる点等ございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

お水に関しましても、当館のお水は全て健康イオン水を採用しておりまして、
蛇口から出るお水はそのまま美味しくお飲みいただけます。

次回お越しの際も、安心してご利用くださいませ。

次回もお仕事やご旅行等で、名古屋にお越しの際はスーパーホテル名古屋駅前をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
事前決済にしていただくことでチェックインのお手続きがスムーズになりお子様連れでの手続きも簡単に出来たご様子で、私共も嬉しく思います。
そして当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたことが何よりの喜びでございます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も更に清潔で安心してご宿泊できるホテルとなるよう精進して参りますので、
どうぞこれからもスーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
トレインビューのお部屋での景観にも満足していただけたご様子でとても嬉しく思います。
朝食スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
そのため、三泊お二人様でのご滞在でしたが、当館のコインランドリーを活用していただき、帰宅後の洗濯の心配も減らすことができ、元気にご出発いただけていましたら幸いです。
清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心して快適にご宿泊していただくことのできるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人

このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋駅前を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

フロントの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の温かいお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
さっそく海外のスタッフにも共有させていただきました。
当ホテルの海外のスタッフは、当館での仕事を通して、日本語や日本のマナーについて勉強しております。
まだまだ勉強不足な所もございますが、日本のおもてなしに共感し、お客様にご満足していただきたいという気持ちを持っているスタッフでございます。
これからも現状に満足することなく、「第二の我が家」と思っていただけるよう常におもてなしの向上に努めてまります。


これからも頂戴致しました温かいお言葉を励みに、より一層おもてなしに磨きをかけて皆様がまた『帰ってきたくなる』ホテルづくりを行って参りますので、今後とも末永くスーパーホテルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

また次回の『おかえり』も、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

末筆ではございますが、このようなご時世でございますので、どうぞお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

このたびはスーパーホテル名古屋駅前へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。

当ホテルのサービスや朝食についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクにつきまして、は
アルコールとソフトドリンクも含め、
10種類以上の無料ドリンクをご提供しております。

2階ラウンジも自由にご利用いただけますので、
ラウンジでもぜひお寛ぎくださいませ。

また、当館はビジネスホテルではございますが、ご家族・お友達同士などでご利用して頂ける様になりました。

決してお部屋が広くはなく、ご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じます。
今後もコストパフォーマンスに努め、お気軽にご宿泊していただけるホテルを目指して参ります。

当館では、1日を元気に過ごしてほしいという願いから、健康的な朝食にこだわっております。

1日の元気には朝食が欠かせません。素材や栄養バランスにこだわっていますので。

当館の健康で1日元気にお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。


これからもご宿泊くださる皆様に、足を運んだ甲斐があったと思っていただけるよう努力してまいります。

また名古屋へお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、大変な時期ですのでどうかお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

この度はスーパーホテル名古屋駅前のご利用誠にありがとうございました。
当館は名古屋駅から徒歩8分程の立地で道順も分かりやすい為、便利と感じていただけたようで安堵いたしました。
またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも、お喜びいただけますよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
今後ともどうぞスーパーホテル名古屋駅前をよろしくお願い致します。
スーパーホテル名古屋駅前
支配人